to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde General Mobile’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası 2908526 ile aldığım ERA 30 Pro model telefonum, daha ilk günden ciddi sorunlar yaşatmaya başladı. Telefonun herhangi bir uygulama açık değilken bile aşırı derecede donması, tuşlara bastığımda oyuncak telefon tuşları gibi yüksek sesle çalışması ve genel olarak performansının çok kötü olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ayrıca telefonda galeri ve not defteri gibi temel uygulamalar eksik. Kamera kalitesi oldukça düşük ve internet bağlantısı da zayıf. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kutusunda ya da cihazda herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yoktu. Henüz fabrika ayarlarına döndürme veya güncelleme gibi bir işlem de yapmadım, çünkü cihaz sıfır olarak elime ulaştı.
En önemlisi, ürünü iade etmek istememe rağmen General Mobile’ın resmi web sitesinde herhangi bir iade butonu bulunmuyor ve siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ancak ürün elimde ve kullanılamayacak kadar sorunlu.
11.499 TL ödediğim bu telefonun, yaşadığım sorunlar nedeniyle iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
General Mobile ERA 30 518 model cep telefonunu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir hafta sonra internet kullanımında ciddi donma, kasma ve videolarda sürekli duraklama sorunları yaşamaya başladım. Video izlerken kesik kesik oynatma ve donmalar oluyor, bu da cihaz...
26 Aralık'ta bir telefon mağazasından peşin olarak 7000 TL'ye General Mobile ERA 30 modelini satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk aydan itibaren ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Oyun oynarken cihaz çok kasıyor ve oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca, birini aramaya ...
3 ay önce Türk Telekom’dan sıfır olarak aldığım General Mobile ERA 50 model telefonda, aldığım günden bu yana sürekli donma, kendi kendine kapanma ve açılma, uygulamaların aniden kapanması gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bu problemler her gün tekrarlanıyor ve cihazı kullanmak neredeyse imkans...
General Mobile ERA 30 model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Vodafone online satış üzerinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak donma, kendiliğinden kapanma, uygulamaların açılmaması, kasma ve yazılım hatası gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu problemler cihazı kullanılam...
Yaklaşık 5 aydır General Mobile ERA 30 modelini kullanıyorum. Aldığımdan beri donma ve kasma problemleri yaşıyordum. Son bir aydır da donma problemleri arttı. 7599 TL ödediğim cihaz çöp oldu. Cihazı iade etmek istiyorum ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar