to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşteri hizmetlerine hem telefon üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Canlı destek almak istediğimde sistem sürekli sesli yanıt ve tuşlu menüye yönlendiriyor ve karşıma sadece belirli hazır konular çıkıyor. Yaşadığım konu, bu seçeneklerin hiçbirine uymadığı için temsilciye bağlanamıyorum. 5 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 14:34 civarında da aynı sorunu yaşadım ve yine canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Denizbank’tan, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden doğrudan canlı destek alabileceğim bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Denizbank müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli sesli yanıt sistemi ile komut vererek ilerlemek zorunda kaldım ve bu nedenle yaşadığım asıl sorunu net bir şekilde anlatamadım. Saat 13:00 ile 17:00 arasında birço...
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında arama yaptım ve defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Telef...
Yorumlar