Türk Telekom Onaysız 9222 Numaralı Servis Ücretleri Ve Paket Dışı Kullanım Ücretlerinin İadesi!

Türk Telekom mobil hattım tuşlu bir telefonda kullanılmasına rağmen 27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 9222 numarası üzerinden servis ücreti yansıtıldığını dijital fatura detayımda fark ettim. O gün saat 16:09’da 80,77 TL, 16:15’te ise sırasıyla 26,25 TL, 43,75 TL ve 16,15 TL olmak üzere birden fazla işlem görülüyor. Ayrıca paketin dışı kullanım adı altında toplam 210 TL daha ücret yansıtılmış durumda.

Bir önceki ay faturam 148 TL iken Aralık 2025 faturam 358,25 TL olarak gelmiştir. Hattım 0505***0412 numaralı hattan kullanılmakta olup, tuşlu telefon kullandığım için bu tarz abonelik ya da servis onayı vermem teknik olarak da mümkün değildir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onayım söz konusu değildir.

Bilgim ve onayım olmadan 9222 üzerinden yapılan bu servis ücretlerinin ve paket dışı kullanım adı altında yansıtılan tüm haksız tutarların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı durumun bir kez daha yaşanması halinde hattımı sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü Türk Telekom’un dikkatine sunuyorum.