to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kesinti oluyor..., internet bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli “bölgenizde arıza nedeniyle çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde mesajlar geliy
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır fiber internet bağlantımda süre...kli kesintiler yaşıyordum. Özellikle ilk günlerde gün içinde ortalama 10 ke
23.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sistem üzerinden “genel arıza” denilerek... geçiştiriliyorum, ancak yan dairemde internet sorunsuz çalışıyor, sadece benim hattımda internet yok. Arıza kaydını 23.07.2026 tarihinde oluşturdum, o günden beri internet hiç ge
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketine aboneyim. Buna rağmen son 3 haftadır hem hız hem de bağlantı tarafında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Sürekli speedtest yaptığımda yaklaşık 10 Mbps civarında indirme ve yükleme hızı alıyorum, ping ve jitter değerlerim de olması gerekenden yüksek çıkıyor. Ayrıc
25/07/2026 tarihinde saat 20:00 civarından bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağl...ayamıyorum. Uygulama üzerinden 104485840 numaralı teknik arıza desteği talebini oluşturdum; ilk talepte aranarak birkaç saat içinde düzeleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesi
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketini kullanıyorum ve 04.07.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi... stabilite sorunları yaşıyorum. Sürekli paket kaybı, ping yükselmesi, oyunlardan düşme, sunucu kopmaları ve internetin anlık gidip gelmesi gibi problemler var. Bu sorunlar belli sa
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyor...um. Gün içinde neredeyse her 15–20 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu durum işimi, günlük kullanımımı ve online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’in dijital on
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendi teknik personeliniz eve gelerek... fiber altyapı çalışması yapılacağını belirtti. Bu işlem sonrasında, aynı gün saat 15:20 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Ya
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve ilgisizlik nedeniyle çok mağdur durumdayım. 22’sinde interneti...m tamamen gitti ve bugün itibarıyla 6 gündür evimde internet yok. Zaten yılın neredeyse 12 ayının 3 ayında düzenli olarak internetim ya tamamen kesiliyor ya da kullanılmayacak kada
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunan iş yerimde 26 Temmuz Pazar günü öğlen saatlerinde internetim tamamen kesildi. ...Burası, aktif olarak müşteri giriş-çıkışı olan bir iş yeri ve bütün işlerimi internet üzerinden yürütüyorum. Ancak Pazar günü teknik ekibin gönderemeyeceklerini söylediler ve hiçbi
TurkNet fiber internet aboneliğimde hiçbir neden yokken internet bağlantım bir anda kesildi ve 2 gündür hizmet alamıyoru...m. Sistemlerinde genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen zamana rağmen hala herhangi bir çözüm üretilmedi. Destek kaydı oluşturmama rağmen sadece genel arıza var, bakacağ
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 haftadır internet bağlantım günün çoğunda rastgele zamanlarda... kopuyor ve erişim sorunu yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman tamamen yok oluyor ve bu nedenle interneti uzaktan çalışma, online işlemler, oyun veya günlük kullanım gibi hiçbir amaçla s
İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle bölgesinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun süred...ir yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Apartmanda TurkNet kullanan tek kişi olmama rağmen sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum, 2 gün internet var ise 3 gün yok di
İstanbul Şişli ’de TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. Cuma gününden beri internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şek...ilde erişim sağlayamıyorum. Ev internetimin bu kadar uzun süre kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle TurkNet mobil uygulaması üzerinden de
TurkNet’e geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapım 77 Mbps’e kadar ...destekliyor, paketim de 100 Mbps’ye kadar internet olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 56 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Üstelik bölgemde çalışma olduğu söylendikten sonra bu çalışma bi
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili hem hizmetten hem de teknik destek sürecinden son derece ma...ğdur oldum. Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mektep Sokak No: 10/10 Bahçelievler / İstanbul adresindeki internetim 5 gün boyunca tamamen kesikti ve bu süre zarfında hiçbir şekilde inte
23 Temmuz tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak internet erişimimde ciddi sorun yaşadığımı ve teknik destek ta...lep ettiğimi ilettim. Telefonda yapılan kontroller sonucunda hattımda sinyal kaybı olduğu, sorunun evimdeki modem veya bağlı cihazlardan kaynaklanmadığı, binaya gelen hatta müdahal
Yaklaşık bir aydır TurkNet 75 Mbps ev internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Ortalama olarak neredey...se her saatte bir internet bağlantısı anlık olarak gidiyor ve yaklaşık 30 saniye sonra tekrar geliyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorun devam ettiği için hizmetten
Bugün İzmir Konak Ulubatlı Mahallesi’indeki adresimize TurkNet fiber internet kurulumu yapıldı. Daha önce aynı adreste e...n az 5 senedir yine TurkNet kullanıyorduk ancak fiber olmayan bağlantımızda böyle bir sorun yaşamıyorduk. Fiber kurulumundan sonra ise internetimiz sürekli kopmaya başladı ve Youtu
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak bir kez internet kesintisi yaşıyorum.... Dünden beri de yine internetim tamamen yok ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı hale geldi. Modem/ONT cihazı üzerindeki ışıklardan biri kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında
22 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit internet aboneliğime ait hizmet tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı... sürekli kırmızı yanıyor, fiber ont cihazında ise pon ışığı yeşil yanıp sönüyor. Bina girişindeki fiber kutusunda fiziksel kopukluk veya gevşeklik olduğunu defalarca ilettim ancak
Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır internet hı...zımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle KPSS’ye hazırlanan bir birey olarak internete ihtiyaç duyduğum her anda hızın aşırı derecede düşmesi, çalışma düzenimi bozuyor ve bu satır
23’ü son ödeme tarihi olan TurkNet internet faturam otomatik ödeme talimatım üzerinden Yapı Kredi Bankası tarafından tah...sil edildi. Ancak ertesi gün aynı fatura için ikinci kez tahsilat yapıldı ve faturayı iki kere ödemiş oldum. Buna rağmen TurkNet sisteminde faturam hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyo
TurkNet ev internetimi yaklaşık son bir yıldır her ay en az bir kez düzenli olarak kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. ...Özellikle son olarak 21 Temmuz’dan bugüne kadar kopmalar artarak devam ediyor ve bağlantı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Neredeyse iki günde bir kendi platformları üzerinden
