to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi hizmet alamıyorum. Sürekli arıza! 2 aydır muhtelif günle...rde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen gün boyunca, bazı dönemlerde ise 2-3 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Sorun bölgesel denildi, altyapı denildi vs vs. Son açtığım 119272
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız internet hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintis...i yaşıyorum. Evden çalıştığım için bağlantının sürekli olarak stabil olması gerekiyor ancak internetim sık sık tamamen kesiliyor ve “çevrimdışı” durumda kalıyorum. Bu durum işimi d
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketi kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında internet bağlan...tım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 34 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sabit kırmızı yanıyor, los ışığı ise kırmızı olarak yanıp sönüyor
TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 8 Ekim’de tatile gidip döndüğümden beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 8 Ekim’den bu yana uygulama üzerinden defalarca yazdım, destek
Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti hizmetimde hem hız hem de destek anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana taahhü...t edilen hıza hiç ulaşamadım, ücretsiz deneme süresinin beş gün olacağı söylenmesine rağmen faturam iki gün sonra kesildi ve tarafıma tam bir aylık ücret yansıtıldı. Ayrıca eski pa
TurkNet abonesi oldum, modemi kurdular ancak 22.09.2026 tarihinden bu yana internet hiç bağlanmadı. Mersin Mezitli’deki ...adresimde modem kurulu olmasına rağmen sıfır erişim var, internete hiç giremiyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve uygulama üzerinden “internete bağlanamıyoru
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece, Çağdaş Sokak’taki adresimde yaklaşık 3 haftadır gün boyu süren s...ürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca destek talebi açmama rağmen internet bağlantımdaki kopmalar devam ediyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanam
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetini evimde kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ya...klaşık üç aydır, modemin değiştirildiği günden beri evimin bazı odalarında internet çekmiyor. Modem değişmeden önce de sık sık ağda sorun yaşıyordum, bağlantı sağlanmıyor, sık kopm
TurkNet internet aboneliğimi 10 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Kasım 2025’te başlayan aboneliğim boyunca çoğu zaman... internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamadığım için zaten memnun değildim ve kullanmadığım bir hizmet için daha fazla ödeme yapmamak adına iptal kararı aldım. Buna rağmen
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Modem üzerinde DSL ve internet ışıkları ya...nmıyor ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra 4 gün önce arıza kaydı açıldı ve 36 saat içinde destek verileceği bilgisi pa
Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. 04.10.2026 tarihinde 116207959 numaralı “Fiber Yalın Nakil” konulu destek talebiyle İs...tanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimden yine Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Binada ve altyapıda hiçbir sorun olmad
14 Ekim 2026 saat 21.00’dan bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza olduğu söylenmesi...ne rağmen bu süre içinde defalarca kez destek kaydı oluşturdum ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ yok. Modemim ve bağlantı ekipmanlarım çalışır durumda olmasına r
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve çevremdeki en az 10 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Mahallemde gigafiber çalışması ...yapıldı, üç sokak ötemdeki binalara kadar TurkNet kutuları takılmış durumda, ancak benim bulunduğum sokağa hiçbir şekilde hizmet getirilmeden çalışma bitirilmiş görünüyor. Canlı d
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps’lik internet paketime rağmen 2 Ekim’den bu yana hattımda hızım sürekli olarak 9 Mbps ...civarında sabitlenmiş durumda ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Günün her saatinde aynı düşük hızla internete bağlanabiliyorum, hızda geçici bir düzelme de olmuyor. Bu sorunla ilgili
TurkNet’e geçeli daha bir ay olmadı ama yaklaşık iki gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, modemde tüm ışıklar yanm...asına rağmen cihazlar internete bağlanamıyor ya da bağlantı birkaç dakika içinde tekrar kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma ve iletişim ihtiyaçlarımı cid
Yaklaşık eylül ayı başından beri TurkNet aboneliğimde gün içinde defalarca kopan ve kopmadığı zamanlarda da son derece a...ğır çalışan bir internet bağlantısıyla uğraşıyorum. Bazen bir gün içinde modemi 5 kez yeniden başlatmak zorunda kalıyorum ve bu sorun günün herhangi bir saatinde ortaya çıkabiliyor
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Binamıza 1000 Mbps’lik kutu takılmasına ve bu pakete geç...irilmiş olmama rağmen, bağlantımda gerçek hayatta 100 Mbps’ye bile yaklaşamayan hızlar ve ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bu sorun devam edi
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde, aboneliğim başladığı ilk günden beri özellikle oyun oynarken anlık kopmalar ve ...ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Oyun sırasında bağlantı bir anda gidip geliyor, ping yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Bu durum, interneti en çok kullanmak istediğim anlard
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’de kullandığım internet hattımda yaklaşık bir haftadır altyapı kaynaklı, sürek...li devam eden yüksek oranda paket kaybı ve anlık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum özellikle çevrimiçi oyun, toplantı ve genel internet kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
9 Ekim 2026 tarihi öğlen saatlerinden itibaren TurkNet altyapılı fiber internet hizmetimi alamamaktayım. Arıza bildirimi...ni aynı gün yapmama ve uzaktan çalıştığımı önemle belirtmeme rağmen, ilk müşteri temsilcisi dönüşü ancak 2 gün sonra (Pazar akşamüstü) yapılmıştır. Eve gelen teknik personel ise an
10 Ekim Cumartesi günü saat 18:40 civarında bina dışı kablom kesildi ve buna bağlı olarak hem internetim hem de telefon ...hattım tamamen gitti. Hemen ardından TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ve en geç 36 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Aradan 65 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kopmalar bazen modemde ...tüm ışıklar normal yanmasına rağmen oluyor, bazen de DSL/internet ışığı sönüp tekrar geliyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanmam mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak son 6 aydır bağlantım sürekli kopuyor. İnternet her gittiği...nde modem üzerindeki kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne iş yapabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte defalar
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 9 Ekim tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgemde genel arıza olduğu bilgisi yer alıyor; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih veya açıklama paylaşılmıyo
