to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026’dan bu yana TurkNet’e ait 2803814 numaralı ev tipi fiber/ADSL internet hizmetimde haftada mutlaka bir iki gün... “bölgenizde arıza var” denilerek kesinti yaşanıyor ve internetim ya hiç gelmiyor ya da sürekli donarak kullanılmaz hâle geliyor. İşim gereği evden internet üzerinden çalışmak zoru
"Teşekkürler"
TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce, 16.06.2026 tarihinde fiber internete geçiş işlemi yapıldı. ...Bu geçişten sonra o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber dönüşüm aşamasında internet kesintisi yaşamayacağım özellikle belirtilmiş olmasına rağmen günlerdir in
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya başladım. Satış ve abonelik sürecinde tarafıma k...urulum ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Kısa süre sonra, aylık 700 TL olan ücretin 1 Temmuz itibarıyla 950 TL’ye yükseleceği
Bu benim TurkNet’teki ikinci aboneliğim ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 5 Haziran 2026 tarihind...e yeni abonelik başvurusu yaptım. TurkNet, imzalı geçiş evraklarını 10 Haziran’da teslim aldığını bildirdi. Ancak bu evrakların okunaksız yüklendiği gerekçesiyle TTNET tarafından g
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu bildirmek ve destek almak için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıtlı olan eski
Yaklaşık 2 aydır TurkNet 200 Mbps internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sık sık “bakım onarım çalı...şması” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor ve ayın 7–8 günü neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturam her ay tam hizmet alıyormuşum gibi eksiksiz kesiliy
Geçtiğimiz Mayıs ayından bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet aboneli...ği, kesintisiz bir hizmetten ziyade tam bir mağduriyet sarmalına dönüşmüş durumdadır. Neredeyse her ayın en az 10 günü bağlantım tamamen kesik olup, tarafıma vaat edilen hizmet açı
TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetiyle ilgili olarak 20.06.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Evden çalışan biri olmama rağmen 3 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. 22.06.2026 tarihinde resmi olarak şikayet kaydı oluşturmama
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyordum. 22 Haziran tarihinde yaşadığım finansal zorluklar ve ma...ddi nedenlerden dolayı aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemini onaylamadan önce herhangi bir sürpriz ücretle karşılaşmamak için iki kez canlı destek hattınızı
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde, 22.06.2026 tarihinde saat 15.30’dan bu yana inter...net bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür ne bağlantım sağlandı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açıld
Ocak 2026 tarihinde 4914630 numaralı abonelik ile TurkNet’ten aylık 699 TL bedelle, 12 ay boyunca bu ücret üzerinden int...ernet hizmeti alacağım şekilde aboneliğimi başlattım. Ancak 19.06.2026 tarihinde hattıma gelen SMS ile, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturamın 699 TL’den 950 TL’ye yükseltildiği
19.03.2025 tarihinde 1796432057 numaralı TTNET ev internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçtim. 21.06.2026 tarihi...nde ise 4423425 numaralı TurkNet fiber ev internet aboneliğimi kapattım. TurkNet aboneliğim süresince tarafıma herhangi bir modem ya da cihaz kurulumu yapılmadı, bağlantım TTNET’te
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet’in hız artırma kampanyasına katıldım. ...Ancak kullandığım Archer C5v modem zaten çok iyi performans göstermiyordu, hız artışından sonra ise bağlantıyı neredeyse hiç kaldıramamaya başladı. Kablolu bağlantı ile kablosuz ba
TurkNet’e 16.06.2026 tarihinde internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, mevcut paket ücretine ek... yaklaşık 200 TL fark ile 1000 Mbps hız seçeneğinin sunulduğunu görerek bu hizmeti tercih ettim ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Abone numaram 5276699’dur.
TurkNet’in Eyüpsultan bölgesindeki 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 17.06.2026 tarihinde tarafıma bildirilen b...ölgesel bir arıza nedeniyle Eyüpsultan civarını kapsayan çalışmadan ötürü 23.06.2026 tarihine kadar, yaklaşık bir hafta boyunca ev internetime hiç erişim sağlayamadım. Evden çalışa
Türk.net ev interneti aboneliğim için 16 Haziran’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste internet hizmet...i alamıyorum. Aynı bölgede ve hattımda daha önce de kopma sorunları yaşıyordum; ancak 16 Haziran’da bağlantı tamamen gitti ve o günden beri hiç internet yok. Her gün defalarca onl
10.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Bağlarbaşı’ndaki yeni taşınacağım eve TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği...min sorunsuz bir şekilde taşınacağı bilgisi verilmesine rağmen, yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Taşınma öncesi altyapı kontrolünde sistemde sorun görünmüyordu, interne
Uzun süredir TurkNet sınırsız 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir her ay mutlaka bir ya da i...ki kez internetim bakım gerekçesiyle kesiliyor ve bu kesintiler bir gün, hatta bazen iki gün sürüyor. Dün saat 15:00 civarında yine internetim gitti ve bugün hâlâ hizmet alamıyorum
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Her ay ortalama 15–20 gün boyunca interneti...m tamamen kesik oluyor, günlerce hatta zaman zaman hafta boyu internete hiç bağlanamıyorum. Ev interneti olarak kullandığım bu hizmetten neredeyse düzenli olarak mahrum kalıyorum.
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Cemiyet Caddesi’ndeki adresimde 17.06.2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamamaktayım. Yaklaşık bir haftadır süren bu kesinti nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 102710638 numaralı şikayet kaydım oluşturulmasına ra
TurkNet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. İstanbul Ümraniye’de dün saat 15.30 civarında internetimde bir anda kesinti ba...şladı ve o andan itibaren bağlantı hiç gelmedi. Kesintinin ardından TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik bir sorun olduğunu, bağlantının tahmini olarak 20.45’e k
Yaklaşık 7 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca aldığım hız 5 Mbps civarında kaldı. Geçen hafta ab...oneliğimi iptal etmek için talep oluşturduğumda beni aradılar ve VDSL’e geçirileceğim, hızımın da 50 Mbps olacağı söylenerek iptal talebim iptal ettirildi. Ancak aradan günler geçm
