TurkNet sunabiliyoruz

TurkNet internet aboneliğim için 19.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de b...ulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Üstelik binadaki komşularıma da TurkNet’i ben önerdim ve şu an aynı sorunla onlar da karşı karşıya. Uygulama üzerin...

Uzun süredir TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Faturamı ödememe rağmen ...internetim kesildi ve bağlantım bir daha gelmedi. 20.05.2026 tarihinde saat 23.05 civarında erişimim tamamen gitti, o andan beri de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

21 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden “12 ay fiyat sabitleme” kampanyasına 6 taksit seçeneğiyle başvuru y...aparak 6.498,90 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğini görmeme rağmen işlem sırasında “ödeme iptal” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üz...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor ve evimde kurulu olan ZyXEL EX3501‑T0 modemle kameralar...ımı port yönlendirerek farklı bir lokasyondan, farklı bir internet bağlantısı üzerinden izlemek istiyorum. Ancak bana verilen IP adresi CGN havuzuna atandığı için modem üzerinde po...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 13 Mayıs 2026 tarihinden bu yana inte...rnet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorunum hâlâ giderilmedi. Tarafıma, bölgede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi ve bu nedenle günlerce bekletild...

TurkNet’ten İstanbul Bayrampaşa bölgesinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve 1 yıllık peşin ödeme yaptım. O...cak ayından bu yana neredeyse düzenli olarak “genel arıza” nedeniyle internetim kesiliyor. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen altyapı kaynaklı görünen bu sorunlar yüzünden internet...

İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde TurkNet fiber internet abonesiyim. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık ...20 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Çevremizdeki kentsel dönüşüm sebebiyle internetimin kesildiği söylendi ancak bu durum benim internet hizme...

TurkNet Kablo Net firmasından internet aboneliğim vardı. Aboneliğim süresi bitince beni aradılar teklif sundular bende o...naylamadım. Daha sonra Millenicom adlı firma ile görüştüm fiyatları daha uygun geldi ve bu firmaya geçtim. Geçerken de bana modemin Türk Telekom a ait olduğunu iki firmanında aynı ...

Uzun süredir TurkNet ADSL hizmeti kullanıyorum ve geçen yıl ocak ayından bu yana her gün düzenli internet kopmaları yaşı...yorum. Evimde normal bir kullanıcı gibi kesintisiz internete girebilmek isterken, bu sorun bir türlü çözülmedi. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve bu nedenle bana ADSL hiz...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır “altyapı problemi” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 15 Mayıs’...ta başladı ve hâlâ devam ediyor. Sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor, sürekli otomatik mesajlarla geçiştiriliyoruz. En büyük problem ise müşteri hizmetle...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de bu firmayı tercih etmek isteyen ...insanların bir kez daha düşünmesini istiyorum. 18.05 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Binadaki kopuk kablo arızasını bir türlü gideremediler ve bu süre içinde ...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında, hizmetin bağlandığı ilk günden itibaren ciddi bağlantı ve çekim problemleri yaşa...maktayım. Yaklaşık 100 m² büyüklüğündeki evin içinde internet sağlıklı şekilde çekmemiş, televizyon dahil birçok cihaz internete bağlanamamış veya aşırı yavaş çalışmıştır. Bu soru...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev interneti müşterisiyim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur durum...dayım. Yaklaşık 1 ay içinde 11 kez internet kesintisi yaşadım ve bunların hepsi uzun süreli kesintilerdi. Ben evden çalışan biriyim ve internetim olmadığı için işlerimi telefondan ...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim bir haftadır çalışmıyor olmasına rağmen hala hiçbir çözüm sunul...madı. Kocaeli Darıca’daki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum ve buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza ile ilgili bir hafta önce kayıt açtı...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, evimde şu an hiçbir şekilde intern...

İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 15 Mayıs sabahından beri tamamen kesik durumda. İlk... olarak yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunun 30 Mayıs itibarıyla giderilmesinin öngörüldüğü söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez Türk Tele...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 16 saattir İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Bu sü...re boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet internet aboneliğimde çekim sorunları yaşamaya başladım. İnternetim düzgün çalışmadığı için m...üşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Z***** isimli müşteri temsilcisi bana modemin arızalı olduğunu söyledi. Ben de elimde 5g uyumlu yedek modem olduğunu, ona geçiş yapacağım...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’da evimde kesinlikle intern...ete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamadım ve buna rağmen ulaşabileceğim tek bir muhatap bulamadım. Üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aradı...

İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve özellikle Mayıs ayının başından beri internet hizmetini...n sürekliliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mayıs ayı içerisinde 5 gün üst üste internet tamamen kesildi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda altyapı kaynaklı b...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 13 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık 1 haftadır İstanbul Bah...çelievler’deki evimde tamamen yok. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım kesinti sonrasında hem BTK üzerinden hem TurkNe...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir aydır evden çalıştığım internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle so...n dönemde bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve çalışmamı doğrudan etkiliyor. Yaklaşık bir yıldır dışarıdan gelen internet kablosunun deforme olduğunu, mutlaka değiştirilmesi ger...