to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet VDSL internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı kop...ması yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir internet tamamen gidiyor ve bu sırad
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak, son 4 gündür ise daha sık ...şekilde internet kopmaları yaşıyorum. Binada yapılan yıkım çalışmaları sırasında bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzeltilmiyor. Yaşadığım bu sorunla
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 3 gündür tüm gün süren internet kesintileri yaşıy...orum. Evimde neredeyse hiç internet olmadığı için işimi yapamaz hâle geldim, sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyor ve bu nedenle iş yerime karşı mahcup oluyorum. Online kanallar
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür bağlantımda sorun yaşıyorum, son 2 gündür ise... evde hiç internetim yok. TurkNet uygulamasında da internet durumu çevrim dışı ya da sorunlu görünmesine rağmen herhangi bir düzelme sağlanmadı. Evde sürekli çalışan serverlarım v
Uzun süredir TurkNet’in limitsiz 1000 GB paketini kullanıyorum ancak interneti bağlattığımdan beri, yaklaşık 5–6 aydır s...abit ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Neredeyse her gün, ortalama 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum ve bu yüzden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca de
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyoruz. Ödemelerimizi her ay ...düzenli ve eksiksiz yapmamıza rağmen ayın 30 gününün yalnızca yaklaşık beş gününde internetimiz oluyor; kalan günlerde ise hiç hizmet alamıyoruz. Bu durum neredeyse her ay aynı şek
4085386 numaralı TurkNet internet aboneliğimde 27.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok ve modemimde in...ternet ışığı yanmıyor. Dört gündür tamamen internetsizim ve kendi imkanlarımla bu sorunu gideremiyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Önce bölgesel tek
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27.10.2026 tarihinde saat 12:00’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Tam 5 günd...ür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı zamanda esnafım ve evden çalışıyorum, internet olmadığı için işimle ilgili hiçbir şeyi yapamıyor, mağd
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son 12 aydır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde, ...planlı bakım çalışmaları dışında en az 15 kez internet kesintisi oldu ve her seferinde TurkNet’ten “altyapı sorunu” içerikli SMS’ler aldım. Buna rağmen sorunun kalıcı olarak çözüle
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etmek için temmuz ayı sonundan itibaren defalarca... müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana herhangi bir kargo kodu gönderilmedi. Buna rağmen modem iadesi yapılamadığı için şu anda benden 7.000 TL modem ücreti talep ediliyor. Tel
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır, hizmeti ilk aldığım günden beri sürekli kopmala...r ve kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde düzensiz olarak kopuyor; bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunlarla ilgili bugüne kadar yaklaşık 10 kez
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2...–3 aydır özellikle akşam saatlerinde hız neredeyse kullanılmayacak seviyelere düşüyor ve normal bir bireysel kullanıcı olarak en basit işlemleri bile yapamaz hâle geliyorum. Örneği
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 28 Ekim 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internet bağlantım t...amamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmetin 1 yıllık ücretini peşin olarak ödemiş durumdayım. Sorun başladıktan sonra TurkNet uygulaması üzerinden 3–4 k
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır 50 Mbps paketim olmasına rağmen gün içinde beli...rli saatlerde düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Modemde ışıklar sönmediği halde bağlantı 10–15 saniye boyunca gidip geliyor, yaptığım ping testlerinde de net olarak “request timed
TurkNet’in Tekirdağ Mürefte’deki internet hizmetini kullanan bir aboneyim. Yaklaşık 50 Mbps’lik paket kullanıyorum ve ya...klaşık bir buçuk haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bölgemizde 1,5–2 hafta önce yaşanan fırtınadan sonra modemde daha önce yapılmış olan kurulum da dahil olmak üzere tüm inte
Yaklaşık 10 Ekim 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Yaklaşık ik...i gün sonra tarafıma taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldi; saha ekibi yeni bir modem getirip kurulumu yaptı. Ancak o günden bu yana, yani 14.10.2026 tarihinden beri yak
Kasım 2025’ten bu yana neredeyse her ay en az 3–5 gün internetim kesik. Mayıs ayında 10–15 gün, haziran ayında yaklaşık ...10 gün, temmuz ve ağustos aylarında ise toplamda yaklaşık 3–3,5 hafta boyunca internetim yoktu. Buna rağmen kullanamadığım, alamadığım hizmet için düzenli olarak fatura kesmeye dev
30.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren internet hizmeti ala...mıyorum. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı mahallede benim gibi birçok kişi de aynı sorund
TurkNet aboneliğimde 27 Ekim akşamından beri evimde internet bağlantısı yok. Yaklaşık 3–4 gündür tamamen internetsiz dur...umdayım. Türk Telekom’a ait VDSL modem kullanıyorum ve modem üzerinde internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 27.10.2026 saat 17:04’ten beri çalışmıyor. TurkNet uygulamasında “genel arız...a” olarak görünmesine rağmen apartmanda sadece bizim dairemizde internet yok. Modem/ONT cihazımdaki los ışığı da sürekli kırmızı yanıyor. Arıza tarihinden sonra TurkNet’in destek
TurkNet üzerinden sınırsız paket kullanıyorum. 22.10.2026 tarihinden beri ev internetimizde sürekli kopmalar ve bağlantı... sorunları yaşıyoruz. Günün her saatinde, sık sık bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık ve her seferinde kayı
TurkNet’in Özgür İletişim 75 yalın internet paketini İstanbul Bakırköy’de kullanıyorum. Yaklaşık üç hafta önce, birkaç g...ün süren bir bağlantı sorunu yaşadım ve o dönemde sorun kendiliğinden düzelmişti. Bu hafta Salı gününden beri ise yeniden internete bağlanamıyorum ve bugün itibarıyla üç gündür kes
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve şu anda VDSL hizmeti kullanıyorum. Ağustos‑Eylül ayları civarında binamıza fiber al...tyapı geleceği bilgisi verildi. Bu kapsamda binamızın girişine fiber kutusu takıldı, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir kablolama yapılmadı ve fiber altyapı hâlâ aktif edil
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi’indeki adresimde kabul edilemez düzeyd...e ve süreklilik gösteren bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaşanan kablo kesintisi nedeniyle üç-dört gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde tarafıma defalarca
