TurkNet Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Ve Kalıcı Çözüm Talebi

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Neredeyse her 1 dakikada bir bağlantı gidip geliyor, bu yüzden ne düzgün bir şey izleyebiliyor ne de çalışmamı ve işlerimi sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TurkNet teknik destekle görüştüm. Ancak sorunu çözmek yerine bana defalarca adım adım uygulamam gereken testler gönderdiler. Sürekli farklı testler yapmak zorunda bırakılıyorum, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve kopmalar aynı şekilde devam ediyor.

TurkNet’ten bağlantımdaki bu sık kopma problemine yönelik detaylı ve kalıcı bir hat kontrolü yapılmasını ve sorunun teknik olarak giderilmesini talep ediyorum. Artık test yapmakla oyalandırılmak değil, sorunumun gerçekten çözülmesini istiyorum.