to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda periyodik ola...rak kesintiler yaşıyorum; son dönemde ise bu kesintiler çok daha sık hâle geldi. Haftada en az üç gün, çoğunlukla 12.00 ile 00.00 saatleri arasında bağlantım gidip geliyor ve zaman
TurkNet sabit ev internetim bugün sabah saat 11.00’den beri kesik ve saat şu an 19.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok.... Uygulamada İstanbul Bağcılar bölgesinde “genel arıza” ve sebep olarak “fiber kesinti” yazıyor ancak saatlerdir hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Resmi tatilde tüm gün evdeyiz ve
Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim. İzmir Narlıdere’de bulunan 5188920 numaralı aboneliğimde 26.10.2026 tarihinden itib...aren DSL bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmeden devam ediyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzer
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son günlerde yaşadığım kesinti problemi yüzünden internet hizmetinden neredeyse hiç f...aydalanamıyorum. Bağlantım önce 3 gün tamamen kesildi, ardından 1 gün çalıştı, sonrasında ise 3 gündür yeniden tamamen kesik durumda. Yani toplamda 6 güne yakın ciddi bir kesinti y
Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay birkaç gün boyunca internetim kesiliyor. En son 27....10.2026 tarihinden beri Adana Yüreğir adresimde internet bağlantım tamamen yok. Uygulama üzerinden baktığımda internet durumunun çevrimdışı olduğu ve “İnternete Bağlanamıyorum - DS
TurkNet’in “1000 Mbps’e Kadar” internet aboneliğini kullanıyorum ancak haftalardır evde düzgün çekmeyen, son 4 aydır da ...sürekli düşük hız veren bir internet hizmeti alıyorum. Abone olduğum paketin sunduğu hıza yaklaşamıyor bile ve bu nedenle İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimde interneti verimli
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen 28.10.2026 tarihinden itibaren indirme hızım yaklaşık 14... Mbps seviyesinde kalıyor ve çok fazla ping problemi yaşıyorum. Ödediğim ücrete göre taahhüt edilen hızla aldığım hız arasında ciddi fark olmasına rağmen bağlantı kalitesi günlük k
"Evet oldu ben size yazdıktan üç dört gün sonra ilgilenmeye başladılar ve problemi çözdüler"
TurkNet ev internet aboneliğim için Eylül ve Ekim ayları boyunca sık sık ve çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İntern...et bağlantım gittiğinde çoğu zaman 10 günden fazla süreyle hizmet alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde etkiliyor. Sorun yaşadığım
Uzun zamandır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde aldığım hizm...et kabul edilemez seviyede kötü. 1000 Mbps diye sattığınız internet paketinde hız testlerinde çoğu zaman en fazla 150–200 Mbps görüyorum. Bunun yanında internetim sürekli donuyor,
Ekim 2026 başında TurkNet’ten 35 Mbps internet hizmeti satın aldım. Ancak 5 Ekim tarihinde tarafıma 35 Mbps yerine 8 Mbp...s hız tanımlandı. Bunun üzerine iptal etmek istediğimde, 5 Ekim’de görüştüğüm Ç**** Hanım ve 6 Ekim’de görüştüğüm B**** Bey, açıkça 35 Mbps hızın tanımlanabileceğini söyleyerek ben
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak neredeyse her ay düzenli olarak en az 3–4 gün interne...t kesintisi yaşıyorum. Son olarak 24.10.2026 tarihinden beri evimde internet yok ve 5 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sadece bölgemde
TurkNet üzerinden Gigabit internet hizmeti almaktayım ve bu paket için standart fatura bedelime ek olarak her ay 350 TL ...ekstra ücret ödüyorum. Buna rağmen, bir süredir vaat edilen Gigabit hızlarının oldukça altında hızlar görmekteyim ve ciddi bir hizmet kalitesi kaybı yaşıyorum. Aynı modem, aynı al
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim, abone numaram 2817862. Yaklaşık dört yıldır hizmet kullanıyorum ve son bir yıl...dır ödemelerimi peşin olarak yapıyorum. 19–20 Ekim civarında yaşanan yaklaşık 17 saatlik uzun süreli elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamamen kesildi ve bu nedenle
Evimde internet hizmetini TurkNet’ten Fiber 100 paketiyle alıyorum. 14 Ekim 2026 tarihinde mahallemizdeki fırtına nedeni...yle direkler devrildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. İnternetsiz kaldığımız bu süreçt
TurkNet ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında paketimi 1000 Mbps hıza yüksel...ttim ve o dakikadan beri evimde internet tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, hâlâ internetsizim ve bütün işimi internet üzerinden yaptığım için bir gündür kaza
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır evimde hiç internet hizmeti yok ve b...u kesinti boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu durum bir ilk değil, daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bir hale geldi. Bu süre içinde defalarca
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketi kullanıyorum. 26.10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım ...zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu kesintiler sırasında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu f
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde aylardır düzenli... olarak internet kesintileri yaşıyoruz. Her ay en az 4–5 kez internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyoruz. Özellikle dünden beri de internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesi
TurkNet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten ve canlı desteğe ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Yazlıktan kışlığa geç...eceğimi, bu nedenle internetimi iptal ettirmeyi düşündüğümü ilettikten sonra TurkNet’ten bir kişi beni aradı ve bana daha cazip bir teklif sundu. Görüşmede, hattı tamamen iptal etm
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Almış olmam gereken hız 1000 Mbps olmasına rağm...en bağlantım sürekli olarak 95 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşmıyor. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve düzelme olmuyor. Konu
TurkNet ev interneti aboneliğim için faturamı kredi kartıyla ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve ...bu konuda muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda karşıma sadece yapay zeka çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. 27.10.2026 tarihinde 350 TL tutarında pos
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı...m 3734487 numarasıyla açıldı; ancak bu süre boyunca adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20'den fazla kez aramama rağmen bir çözüm su
TurkNet’e yeni abone olmak için başvuru yaptım ve bu süreçte defalarca kurulum randevusu verildiği halde kimse gelmedi. ...Randevular 22.10.2026 tarihinden beri ayarlanıyor, bugün 27.10.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Hafta sonu dahil evde bekledim, işe gitmeyip izin aldığım günler old
"Sorun, TurkNet - Türk Telekom - Elektrikçi üçgeni ile çözüldü."
