to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ile yaklaşık 3–4 ay önce internet aboneliği için görüştüğümde, müşteri hizmetlerindeki temsilci bana bir yıl boy...unca sabit fiyat garantisi verildiğini, bu süre içinde hiçbir şekilde zam yapılmayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek 1000 Mbps’e kadar sınırsız paket için abonelik başlat
TurkNet VDSL aboneliğimde 07.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum, ve üzerin...den 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Son bilgiye göre bağlantının ancak saat 19:00’da geleceği söyleniyor, yani neredeyse 30–36 saate varan bir kopukluk
TurkNet fiber internet aboneliğimde (3291251 numaralı abonelik) 30.07.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen in...ternet erişimim yok. Online işlem merkezine girdiğimde bağlantı sorunumla ilgili “Genel Arıza” 30.07.2026 tarihli” şeklinde bir kayıt görünüyor ancak bu süre boyunca bağlantım hiç
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi hız düşüklüğü sorunu yaş...ıyorum ve son olarak da 7 saattir tamamen internete bağlanamıyorum. Buna rağmen geçen ay yaklaşık 950 TL fatura ödedim ancak ödediğim ücretin karşılığında stabil ve kesintisiz bir
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 01.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik. Yaklaşık bir haft...adır hiç internet kullanamıyorum. Mobil uygulamada bağlantı durumuna baktığımda “bakım çalışması” şeklinde bir uyarı görünüyor ve sadece sonrasında çözüleceği söyleniyor, ancak som
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve İstanbul Şişli ’deki adresimde 6 gündür internet hizmeti tamamen yok. ...Müşteri hizmetleriyle en az 5 defa iletişime geçmeme rağmen sorun hala devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma bölgesel sıkıntı olduğu söyleniyor ancak aynı bölgede,
TurkNet’in … numaralı abonesiyim. Son iki gündür internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. B...ununla birlikte son bir aydır neredeyse sürekli sorun yaşadığım, hizmeti sağlıklı kullanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu kesintiler son birkaç aydır
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 29 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani neredeyse 20 gündür ev internetim tamamen kesik d...urumda. Bu süre içinde ne bağlantı alabildim ne de tarafıma bu kadar uzun sürecek bir kesinti olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternet hizmeti verilmeyen bu uzu
TurkNet ev internet aboneliğim için bugün sabah saatlerinden bu yana hiç internet kullanamıyoruz. Modem açık olmasına ra...ğmen bağlantı tamamen yok. Çalışmalarımızı ve günlük işlerimizi yapamaz hale geldik. Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca otomatik mesajla
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 2‑3 aydır ise hizmetten neredeyse... faydalanamaz hâle geldim. Haftada en az bir kez, yaklaşık 12 saat süren kesintiler yaşıyorum ve şu an da 36 saati geçen bir kesinti devam ediyor. Bu kadar sık ve uzun süreli kesi
TurkNet sabit internet aboneliğimde Mart ayından bu yana haftada en az dört gün ciddi internet kesintisi yaşıyorum. Saba...h 9 civarında başlayan kopmalar akşam saatlerine kadar sürüyor, çoğu gün gece boyunca da internetim gelmiyor ve ödediğim hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her seferinde Tu
TurkNet fiber internet aboneliğimde son dönemde hem yüksek fiyat artışı hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Geçen ay aylık ücretim yaklaşık 700 TL civarındayken 1000 TL seviyesine çıkarıldı; buna rağmen aldığım hizmette bir iyileşme olmadığı gibi sorunlar arttı. Bugün sabah 11
TurkNet ev interneti aboneliğimde tarafıma 1000 Mbps hız vaat edilmesine rağmen uzun süredir sürekli olarak en fazla 50 ...Mbps civarında hız alabiliyorum. Günün hiçbir saatinde taahhüt edilen hıza yaklaşamıyor, bağlantı hızım sürekli düşük seviyede kalıyor. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sonu
TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sorunlarında internet h...ızım düşmüyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok ve sürekli internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler’de bulunan a
TurkNet’in tek paket fiber internet hizmetini Bahçelievler Namık Kemal Caddesi bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir bu ...bölgede sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Son yaşadığım kesinti 06.08 tarihinde gündüz saatlerinde oldu ve yine saatlerce süren bir erişim sorunu meydana geldi. Bölgemde yık
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hala kesin bir çözüm üretilmedi ve bağlantım sağlanamıyor. Evden çalışıyorum ve internetin kesik olması nedeniyle hem ben hem de eşim ke
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih ilçesinde yaklaşık Temmuz ayı başından bu yana her hafta Cuma günü düzenli olarak i...nternet kesintisi yaşıyorum. Kullandığım paket 1000 Mbps'e kadar fiber internet olmasına rağmen, her Cuma sabah yaklaşık 11:30 civarında başlayan ve gece 23:30’a kadar süren, bazen
TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlatalı yaklaşık 1 ay oldu ve 10 Temmuz tarihinden beri neredeyse her gün ci...ddi kopma sorunları yaşıyorum. Günün 4–5 saati internet bağlantım tamamen gidiyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve işimi yapamıyorum. Bu yazıyı bile internetim
TurkNet aboneliğim için aylık 900 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen 2 gündür evimde hiç internet yok. Evde bir çocuğum v...ar ve internet bağlı olan tüm işlerim aksadı, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Zaten normalde de internet çok zor çekiyordu, şimdi ise tamamen gitmiş durumda. Bu kesintiyle
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak aboneliğim...in başladığı günden beri internet hızım 40 Mbps seviyesini zor görüyor. Modemin hemen yanında, internete yalnızca tek bir cihaz bağlıyken yaptığım hız testlerinde dahi 40 Mbps civa
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 904 Sokak No:28 adresindeki internet hattım 05....08.2026 Salı akşamından beri tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında bölgem için 24.07.2026 tarihinden beri devam eden genel arıza kaydı ve “fiber kesinti” ibaresi görünmesine
TurkNet fiber abonesiyim ve 20 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık üç haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalı...ştığım için internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca arıza k
TurkNet iş yeri interneti aboneliğimizde 05.08.2026 tarihinden beri tamamen internet erişimimiz yok. İşimizin tamamı int...ernet üzerinden yürüdüğü için üç gündür resmen işlerimiz durdu ve hiçbir çevrim içi işlemimizi yapamaz hale geldik. Dijital kanallar üzerinden defalarca başvuru yapmamıza rağmen b
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 1 Ağustos’tan beri tamamen kesik durumda. Bu tarihten önce de bağlantım s...ık sık kopuyor, internet gidip geliyordu ancak son 10 gündür hiç kullanamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte çağrı merkezi üzerinden TurkNet’i aradım ve arıza kaydı oluşturdukla
