to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da bulunan 4197024 numaralı TurkNet aboneliğim için tanımlı otomatik ödeme talimatıma rağmen, Temmuz ayı fatura...mla ilgili hem bankam hem de TurkNet tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde, aynı ay için TurkNet adına otomatik ödeme yoluyla iki kez 949,90 TL çekim y
"Aradılar sistemden güncellediler. Hatalarını düzelttiler"
TurkNet’ten yeni abonelik alırken Özgür İletişim 699 TL 100 Mbps paketine 12 ay peşin kampanyası kapsamında, kurulum ücr...eti de dahil olacak şekilde toplu ödeme yaptım. Peşin ödeme yapmama rağmen yeni abonelik sürecinde kurulum ücretini taksitlendirmişler ve hem ilk taksiti yansıtmışlar hem de toplam
"Defalarca aradım, acil diye, sonunda geldiler ve internet nakil işlemini gerçekleştirdiler. Önceki haftalarda hizmet alamadığım için mağdur oldum, ancak sonunda sorun çözüldü."
TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 3165503. 16 Temmuz’da ev değiştireceğim için TurkNet uygulaması üzerinden nakil tale...bi oluşturmaya çalıştım; ancak uygulama son aşamada sistem hatası verdi. Bunun üzerine aynı gün içinde destek talebi açtım ve telefonla aranarak ilgileneceği söylendi. Buna rağmen
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetini 12 aylık peşin ödeme yaparak kullanmaya başladığımdan beri düzenli ol...arak internet kesintileri yaşıyorum. Sistemde sürekli “arıza” görünüyor ve internetim sık sık gidip geliyor. Son 3 ay içinde yaklaşık 4 kez genel arıza nedeniyle bağlantım kesildi,
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Temmuz ayına ait iki ayrı fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Banka ödeme listemde 23 Temmuz tarihli ödeme görünürken, TurkNet mobil uygulamasında fatura geçmişimde 30 Haziran tarihli bir fatura ile birlikte Temmuz ayı için yaklaşık 4000 TL o
TurkNet’e sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başka b...ir internet sağlayıcısındaki mevcut üyeliğim iptal edilmeden TurkNet abonel
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sabit internet müşterisiyim ve uzun süredir 100 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyordum. Bu ay it...ibarıyla, herhangi bir hız artışı ya da ek hizmet olmamasına rağmen faturam 950 TL olarak yansıtıldı. Sorun paranın kendisi değil, 100 Mbps hız için bu kadar yüksek bir ücret talep
20.07.2026 tarihinde TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 yıllık peşin abonelik ücreti ile 1.20...0 TL kurulum ücreti olmak üzere toplam 9.598,80 TL tahsil edildi. Kurulum tamamlandıktan sonra internet hizmetini yalnızca yaklaşık 1–2 saat sorunsuz kullanabildim, daha sonra bağl
Uzun zamandır TurkNet’in Gigabit internet paketini kullanıyorum ve 1000 Mbps hız için her ay 12 ay sabit fiyat kapsamınd...a yaklaşık 450 TL normal ücret, ek olarak 1000 Mbps için 350 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yapıyorum. Buna rağmen son 2–3 ayda internet hızım düzenli olarak iki günde bir 100 Mbps
TurkNet sabit internet aboneliğimi yıllık peşin ödeme ile kullanıyorum. Son 2 aydır İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahal...lesi 50. Yıl Caddesi civarında neredeyse iki günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kesinti olduğu
TurkNet üzerinden Bitlis Tatvan’daki adresime 18 Temmuz tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim aktif old...uktan sonra bağlantıyı sadece 2–3 gün kullanabildim, 21 Temmuz tarihinden beri ise evimde hiç internet yok. Kesinti başladıktan sonra TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluş
TurkNet abonesi olarak faturamı ödememe rağmen hattım iptale düşüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 22 Temmuz tarih...inde 4341879 numaralı hesabıma ait hattım iptale düşmeden önce de ödememi yapmış olmama rağmen, sistemde iptal göründü. Bunun üzerine 22 Temmuz’da tekrar ödeme yaptım, buna rağmen
Yapı Kredi üzerinden internet faturamı ödememe rağmen faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hizmetim kısıtlanıyor. Normald...e başka bankalar üzerinden yaptığım ödemelerde hiçbir sorun yaşamazken, 23.07.2026 günü saat 17.30 civarında Yapı Kredi’den TurkNet Haziran 2026 dönemine ait 706,50 TL tutarındaki
TurkNet fiber internet aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 gün düzenli ol...arak internet kesintisi oluyor, son 2 gündür ise hiç internet erişimim yok. Yıllık ödeme yaptığım bu hizmetten, neredeyse her ay birkaç gün yararlanamıyor olmama rağmen fatura tam
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet müşterisiyim ve sınırsız internet paketi kullanıyorum. 22 Temmuz ve 23 Temmuz tarihlerinde ayn...ı faturayı iki kez ödememe rağmen internetim hâlâ açılmadı. Ödemelerime rağmen iki gündür internetsiz bırakılmış durumdayım. Müşteri numaram 2856256’dır. Yaşadığım sorunla ilgili
TurkNet fiber internet aboneliğim için 15 Temmuz tarihinde 703,23 TL tutarında bir ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde öd...emem görünmediği için faturam ödenmemiş gibi gözüktü ve hizmetimin kesilmemesi için 21 Temmuz tarihinde bu kez 956,55 TL tutarında ikinci bir ödeme daha yapmak zorunda kaldım. Sonu
TurkNet’ten 16.07.2026 tarihinde 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve aktivasyon sürecim başlatıldı. En geç i...ki gün içinde kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Bu süre içi
Uzun zamandır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftada bir, 2–3 gün boyunca kesinti yaşıyorum. İnternet s...abah saatlerinde gidiyor ve 3 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu süre içinde evde ne şebeke çekiyor ne de Wi-Fi kullanabiliyoruz, tamamen internetsiz kalıyoruz. Bu kesintiler sırasında
TurkNet’ten ilk ay ücretsiz deneme kapsamında ev interneti hizmeti aldım. 30 Haziran’da internetim bağlandı ancak bağlan...tı sık sık koptuğu için hizmetten verim alamadım ve 21 Temmuz’da iptal başvurusu yaptım. Ücretsiz deneme sürecinde olmama rağmen hesabıma 949,89 TL tutarında fatura yansıtıldı. 21
TurkNet’te 12 aylık peşin ödeme yaparak 24.08.2025–24.08.2026 tarihleri arasında sabit fiyatlı internet aboneliği satın ...aldım. Buna rağmen Haziran 2026 dönemi için 266,24 TL tutarında yeni bir fatura oluşturuldu ve ödeme yapılmazsa hizmetimin 24.07.2026 tarihinde kısıtlanacağı belirtiliyor. Abone nu
TurkNet ev interneti aboneliğim için peşin ödeme yapmış olmama rağmen 21’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ...24 Haziran–26 Haziran tarihleri arasında da gün boyu internet yoktu ve bu tür uzun kesintiler sık sık yaşanıyor. Sürekli planlı bakım, arıza vb. Gerekçelerle bağlantım kesiliyor ve
TurkNet 3 Aydır Kronik Kesinti Yaşatıyor, Peşin Ödediğim Hizmeti Alamıyorum ve Muhatap Bulamıyorum! Yaklaşık 3 aydır Tur...kNet ev interneti hizmetinde her ay düzenli olarak ve günlerce süren mağduriyet yaşıyorum. Şirket tarafından tarafıma "4-6 saat arası çalışma/bakım yapılacak" şeklinde bilgilendirm
TurkNet ev interneti aboneliğimiz kapsamında 3489715 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık üç aydır ciddi bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet ya tamamen kesiliyor ya da bağlantı kalitesi o kadar düşük oluyor ki sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamı
16.07.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde tarafıma ilk ayın... ücretsiz olacağı, ilk ay için herhangi bir ücret talep edilmeyeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen aboneliğimin üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden, 16.07.2026 – 15.08.2026 dö
