TurkNet ödeme

TurkNet’in sabit fiyat kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl 18 Ağustos’ta 12 ...ay sabit fiyat kampanyasına katılmıştım. Bu yıl yeniden aynı kampanyadan yararlanabilmem için tarafıma SMS ile, 12 aylık peşin ödeme indirimi ve aylık 699,90 TL sabit fiyat teklifi...

TurkNet ev internet aboneliğim için Eylül ayında bir yılım dolacakken, taahhüt sürem tamamlanmadan ve onayım alınmadan f...aturama zam yapıldı. Daha önce 700 TL ödediğim fatura, 8 Temmuz’da gelen bilgilendirme sonrası Temmuz dönemi için 949,90 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Bu artışı kabul etmediğim hal...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'nde 25/07/2026 tarihinde saat ...iki civarında interneti kestiler ve bugün, 4. gün hâlâ internet yok; bir açıklama yok, müşteri hizmetleri yok. Arıyorsun, telefonu suratına kapatıyorlar; muhatap bulamıyorsunuz. Sü...

TurkNet internet aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde toplam 9.598 TL’lik ödemeyi taksitli toplu ödeme olarak yaptım.... Ancak buna rağmen ödeme bankam tarafından tek çekim olarak tahsil edildi ve şu anda ne para iadesi ne de taksitlendirme işlemi yapılmıyor. TurkNet’te 5300150 numaralı aboneliğim...

TurkNet ev interneti için 100 Mbps paketi kullanıyorum. Daha önce faturam 599 TL civarındayken Temmuz 2026 itibarıyla fa...turam yaklaşık 1000 TL seviyesine çıktı ve bana yansıyan bu zam nedeniyle ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Fatura geçmişime baktığımda Mayıs ve Haziran aylarında 699,90 TL c...

TurkNet ile 1 yıllık anlaşmamız kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 699 TL olarak anlaştık. Ancak 21... Temmuz 2026 tarihinde kesilen yeni faturam 952,11 TL olarak düzenlendi ve bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. SMS ile “5016313 numa...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim hiç bağlanmıyor,... modemimde DSL ışığı yanmıyor ya da kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk 15 gün boyunca bina/hat kablolaması tamamlanmadığı için hiç internet hizmeti alamadım. Kablo...

TurkNet internet aboneliğim için sabit fiyat kampanyasından yararlanmak amacıyla tek seferlik ödeme yaptım ve engelli in...dirimi tanımlatmak istiyorum. İlk aşamada yanlış belgeleri yüklediğim için sistem üzerinden düzeltme yapmam gerekti, ancak şu an ne önceki belgeleri silebiliyorum ne de doğru belge...

TurkNet abonesiyim, 100 Mbps internet paketimi 1 yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken uzatmak ve fiyatı sabitlemek istedim.... Bana gelen bilgilendirmede 1 yıl boyunca 700 TL’den sabit fiyatla devam edebileceğim söylendi, mali açıdan mantıklı bulduğum için de taahhüdümü yenilemek üzere sisteme giriş yaptı...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 25.07.2026 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. İnternete tamamen eri...şimim kesildi, DSL ışığım yanmıyor ve bir haftadır evde internetim yok. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 26.07.2026 tarihli, 104434109 numaralı “İnternete Ba...

TurkNet 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:54’ten itibaren genel arıza n...edeniyle hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Atakent Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul bölgesinde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Fiber Kesinti” uyarısı uygulamada hâlâ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor. ...Buna rağmen özellikle son dönemde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli bölgemde arıza olduğu bilgisi veriliyor ve internet bağlantım kopuy...

Yıllardır TurkNet internet hizmetini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sürekli internet bağlantısı ve kopma sorunları... yaşamaktayım. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturdum. Tüm kayıtlar ve yapılan işlemler zaten TurkNet sisteminde mevcuttur. Her seferinde saha ekiplerinin sorunu çözdüğ...

TurkNet üzerinden yeni abonelik başlatırken tarafıma herhangi bir ek kurulum ücreti veya taksitli ödeme hakkında bilgi v...erilmeden işlem yapıldı. Görüşme sırasında yalnızca abonelik başvurusu alındı, herhangi bir sözleşme detayı, ek ücret ya da kurulum bedelinin daha sonra faturaya yansıtılacağı beli...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyor...um. Gün içinde neredeyse her 15–20 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu durum işimi, günlük kullanımımı ve online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’in dijital on...

TurkNet ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sistem üzerinden sadece “genel... arıza” bilgisi görünüyor ancak tarafıma ne detaylı bir açıklama yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor. Buna rağmen faturayı tam tutar üzerinden ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum...

TurkNet ev interneti aboneliğim için tanımlı olan otomatik ödeme talimatım üzerinden Temmuz ayı faturam iki kez tahsil e...dildi. 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde hesabımdan aynı aya ait olmak üzere toplam 1.899,80 TL çekim yapılmış durumda. Konu ile ilgili olarak bankamı aradığımda, TurkNet tarafından ay...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ancak yakl...aşık son 1,5 aydır interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Gün içinde uzun süreli kesintiler oluyor, sadece çok kısa anlarda internete erişebiliyorum, çoğu zaman ise tamame...

TurkNet ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta, yan binanın yıkılması sebebiyle altyapı kabloları koptu ve 24.07....2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablolar, tam adresimin yan tarafındaki yıkılan binaya ait olan kablolar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binanın ...

TurkNet üzerinden sabit VDSL internet hizmeti almaktayım. Haziran 2026 fatu...ram için Yapı Kredi Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunma...

TurkNet nezdinde 3837990 numaralı abonelik kapsamında belirtilen adreste uzun süredir ev interneti hizmeti almaktayım. B...u hizmetin bedelini yıllık ve peşin olarak ödemiş olmama rağmen bağlantımda sürekli altyapı kaynaklı arızalar ve günlerce süren kronik kesintiler yaşamaktayım. Bu altyapı sorunlar...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. 22 Temmuz’dan bu yana “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerekçesiyle... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmediği için internete hiç bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak günlerdir her...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri kesinti yaşıyorum. Genel bir bakım çalışması nedeniyle yaklaş...ık 1,5 gün internet kesintisi olacağı söylendi ancak bakımın bittiği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür internetim hâlâ yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönü...