to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür TurkNet aboneliğimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Modem olarak Tur...kNet’in tarafıma sağlamış olduğu cihazı kullanıyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat
Yaklaşık 1–2 aydır Kırıkkale Merkez Yenimahalle’de TurkNet ev interneti aboneliğimde, yağmurlu havalarda sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. Yağmur yağdığı sürece internet bağlantım defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle yağmurun şiddeti arttıkça kopmalar da artıyor. B
Yaklaşık 1 senedir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak yaşadığım bölge...de kentsel dönüşüm kapsamında binalar yıkıldıkça, evimde internet bağlantısı sürekli gidiyor ve özellikle son iki gündür evde hiç internet yok. Bu durum daha önce de defalarca tekr
29.04.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimde genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak belirtilen tarih ve süreler ...geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Arıza kaydı müşteri hizmetleri üzerinden oluşturuldu, defalarca aramama rağmen somut bir geri dönüş yapılmadı ve her aradığımda farklı
TurkNet’in 4979406 numaralı abonesiyim. Esenyurt’taki adresimde evde internet hizmetim için fiber dönüşüm işlemi kapsamı...nda 01.05.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında dönüşüm randevusu verildi. Bu saat aralığında evde bekledim, hatta akşam 20.00’ye kadar dışarı çıkmadan gelmelerini bekledim
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa 312. Sokak’ta ikamet ediyorum ve y...aklaşık 3 gündür, toplamda 78 saattir evimde hiç internet yok. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde destek almaya çalıştı
3059031 numaralı TurkNet abonesiyim ve Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde 28.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gü...ndür ev internetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter üzerinden “arıza kayd
TurkNet’ten 25 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak fiber internet hizmeti satın aldım. Kurulum 29 Nisan 2026 günü saat ...13.00 civarında İstanbul Beşiktaş Vişnezade’deki adresimde yapıldı ve aboneliğim aktif hale getirildi. Ancak kurulumun üzerinden daha 24 saat bile geçmeden, 30 Nisan 2026 sabahı s
TurkNet sabit internet aboneliğim için 30 Nisan’dan beri İstanbul Avcılar’da tamamen internetsiz bırakıldık. İki gündür ...bölgemizde arıza var deniyor ancak evde hiçbir şekilde internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Üniversite sınavına hazırlanan çocuğum iki gündür derslerine çalışamıyor, online kaynak
TurkNet’ten 12 ay peşin ödeme kampanyası ile internet hizmeti satın aldım. Amacım aylık fatura takibi ile uğraşmamak ve ...kesintisiz hizmet almaktı. Ancak 12 aylık sürenin bitimine yaklaşırken tarafıma hiçbir SMS, e‑posta veya uygulama bildirimi yapılmadan internetim bugün aniden kesildi. Durumu, hizm
Sakarya’da TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti, pazarı pazartesiye bağlayan geceden bu yana genel arıza gerekçe...siyle tam 5 gündür çalışmıyor ve şu an 6. Güne girmiş durumdayız. Evimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Her gün canlı asistan üzerinden durumu sormama rağmen
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve haftalardır gün içinde sürekli devam eden ciddi ping sorunları yaş...ıyorum. Iğdır Aralık’taki adresimde bağlantı, özellikle online oyun oynarken sürekli olarak dalgalanıyor; ping değerleri bir yükselip bir düşüyor ve oyun oynamak imkansız hale geli
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Işıksaçan Sokak’ta bulunan Yakacık Park Apartmanı No:4’te TurkNet üzerinden 100 Mbps ...fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak uzun süredir hemen hemen her gün “daha iyi hizmet verebilmek için bakım çalışması yapıyoruz” denilerek geceden sabaha kadar internet kesi
TurkNet’e ait 11243707 numaralı hizmetim kapsamında kullandığım internet aboneliğim 27 Nisan’dan beri “genel arıza” gere...kçesiyle 3 gündür tamamen kapalı ve bu süre boyunca internetimi hiç kullanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa, Hayrettin Paşa Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:232 Daire:4 adr
TurkNet Gigafiber ev internet aboneliğimde neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde bazen ik...i gün, bazen de bir haftaya yakın süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. En son 27 Nisan’da yaşanan kesintiyle birlikte iki gündür tamamen internetsizim. Her arıza yaşandığ
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür, yani 30 saate yak...laşan süredir tamamen internetsizim, modemde hiç internet yok ve bağlantı gelmiyor. İlk arızayı bildirdiğimde bunun altyapı kaynaklı olduğu ve 4–6 saat içinde düzeleceği söylendi.
Evimde yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her gün düzenli olarak uzun süreli kesintiler y...aşıyorum. Her gün 4 ila 6 saat arasında internet hizmeti alamıyorum, bazı günler bu süre daha da uzuyor. Günlük kesintiler toplandığında ay bazında 6–7 güne denk gelen bir süre boy
TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen 25.04.2026 tarihinden beri, yani 5 günd...ür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydımı iletmeme rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden yaptığım bildirimlerde önce bölgemde genel arıza olduğu sö
TurkNet üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 24.04.2026 tarihinden beri bağlantım tamamen kesik, hiçb...ir şekilde internete erişemiyorum. Bu tür genel arıza durumlarında daha önce defalarca sonuç alamadığım için bu kez özellikle destek kaydı açmadım, çünkü her seferinde benzer ceva
TurkNet internet arızası ile ilgili günlerdir arıza sebebiyle işlerim sekteye uğradı. Otomatik olarak belgenizde arıza n...edeniyle sıkıntı var. Hoşgörünüz için teşekkür ederiz. Bu kadar olduğum binada herkesin interneti var ama bende yok. İş faturaya gelince kesildiğinden itibaren ödeme diye mail atıy
"Bugün itibari ile internet sorunu çözüldü, umarım tekrarlanmaz."
TurkNet internet hizmetim 1 haftadan uzun süredir tamamen çalışmıyor ve bu süreçte maalesef gerçek bir çözüm sunulmadı. ...Destek kayıtlarımda sürekli “ekiplere iletildi”, “aciliyet bildirildi”, “en kısa sürede çözülecek”, “tahmini süre verilemiyor” gibi kalıp cevaplar yazılıyor ancak ortada somut hiçb
Bursa’daki internet aboneliğimi TurkNet üzerinden Şubat 2026 civarında iptal ettirmiştim. İptalden bir süre sonra tarafı...ma 200 TL’lik bir fatura olduğuna dair SMS geldi. SMS’teki ödeme linkine tıkladığımda da online işlemler panelinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ödenebilir fatura göremedim. O
Geçen yıl taşındığımız sitede yeterli altyapı olmaması sebebiyle, çevremizin de tavsiyesiyle TurkNet ev internetine geçi...ş yaptım. 17.03.2025 tarihinde TP-Link td w9950 modemimle birlikte internetim aktif edildi; ancak hem kurulum sürecinde hem de sonrasında aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Kur
1 yıllık peşin ödeme yaparak TurkNet gigafiber abonesi oldum. Buna rağmen Şubat ayında yaklaşık 10 gün boyunca interneti...m tamamen kesikti, altyapı arızası denilerek geçiştirildi. Şu anda ise İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 20 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 7 gündür yine hiç internet erişim
