Balıkesir Uludağ Otobüsünde Gecikme Sonrası Biletim Yandı Ve İade Talep Ediyorum

11.10.2026 tarihinde saat 02.30’da Bursa Otogar’dan Ankara’ya Balıkesir Uludağ firmasından 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Gece otobüs kaynaklı bir sıkıntı yaşandığı için biraz geciktim ancak buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve beklenmedim.

Saat 02.40 civarında otogarda oldum, 02.43 gibi peronda olmama rağmen gişedeki görevli biletimin yandığını ve otobüsün kalktığını söyledi. Kamil Koç gibi büyük firmalar 15 dakika gecikmeli kalkış yapabiliyorken Balıkesir Uludağ firmasının birkaç dakikalık gecikmede bile ne arama yapması ne de yolcuyu beklemesi, üstüne de “biletiniz yandı” deyip hiçbir çözüm sunmaması beni mağdur etti.

Bu sefer için ödediğim 525 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini veya aynı güzergahta kullanılmak üzere açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.