to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit fiyat sözünde ve özel indirim sözünde durmadı. 2 Mart saat 14.30’da TurkNet müşteri hizmetlerinden e** bey... ile yaptığım görüşmede, sabit internet aboneliği için ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında da 699 TL liste fiyatı üzerinden %25 özel indirim uygulanacağı ve faturamın 524,92 TL olacağı b
09.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 699,90 TL sabit fiyat garantisiyle ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik esnasında... bana bu fiyatın sabit kalacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı; herhangi bir ek şart, peşin ödeme zorunluluğu ya da kısa süreli kampanya olduğuna dair bir bilgi verilmedi. F
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 6 ay içinde tamamen keyfi olduğunu düşündüğüm art arda zamlar yapıldı. Kısa süre ö...nce 499 TL ödediğim abonelik ücretim önce 699 TL’ye çıkarıldı, şimdi de SMS ile 949 TL olacağı bildirildi. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranlı zamlar yapılmasını hiçbir şe
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yakla...şık 3 aydır bağlantımda sürekli arızalar yaşanıyor ve neredeyse 2–3 günde bir internetim 4–5 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna r
TurkNet ile 1000 Mbps internet paketi için mayıs ayının başında abone oldum. Abonelik sırasında bana 1 yıl boyunca sabit... 699 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdü kabul ettim. Tüm TurkNet agent’ları ile yaptığım görüşmelerde, 1 yıl boyunca bu tutarın dışında benden ekstra b
Uzun süredir TurkNet fiber internet müşterisiyim. Son bir yıl içinde fatura ücretlerime iki defa zam yapıldı ve son zaml...a birlikte ödediğim tutar yaklaşık 200–300 TL bandında arttı. Bu son zam bu aydan itibaren geçerli olacak şekilde yansıtıldı. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda zam yapılması
TurkNet ev interneti aboneliğim için ödemekte olduğum aylık ücret 699 TL iken, haziran ayı itibarıyla SMS ile bildirilen... bir zam sonucunda 950 TL’ye yükseltildi. Kısa sürede yapılan bu oransız artışın, ülkedeki enflasyon oranları ve genel ekonomik koşullar dikkate alındığında makul olmadığını, serbe
TurkNet üzerinden yaklaşık birkaç ay önce 50 Mbps internet aboneliği başlattım ve aylık 699 TL olarak kullanmaya devam e...diyorum. Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün tarafıma yıllık ödeme yapmam yönünde sürekli mesajlar gönderiliyor. Başta bunu bir kampanya gibi sundular, ancak bugün gelen son mesaj
Uzun süredir TurkNet VDSL 35 internet paketi kullanıcısıyım. Başlangıçta ödediğim aylık ücret yaklaşık 200 TL iken, bugü...n geldiğimiz noktada aynı paket için 950 TL talep ediliyor. Her yıl bu kadar yüksek ve fahiş oranlarda zam yapılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık ödemekte zorlanıyorum
İstanbul Bayrampaşa’da, aile apartmanında kullandığım TurkNet ev internetim geçen hafta cumartesi günü tamamen kesildi v...e o günden bu yana bir hafta geçtiği halde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne kopup geri geliyor ne de düşük hız söz konusu, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte en az 5 kere destek
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 18.06.2026 sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. ...Online işlemlerde “bakım/çalışma” ibaresi görünmesine rağmen bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve 2 gündür hâlâ internetsiz durumdayım. Buna ra
İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik başında aylık ödemenin 699 TL olacağı söylendi, mod...em ve kurulum ücretlerinin de birkaç fatura boyunca yansıtılıp sonra biteceği belirtildi. Modem ve kurulum ücretlerini faturaya yansıttılar ve ben bunları ödedim, ancak üzerinden ü
Yaklaşık 2 senedir TurkNet müşterisiyim ve internet ücretimi her zaman 12 aylık peşin olarak ödüyorum. Yaklaşık 3 ay önc...e yeni bir eve taşındım ve internetimi de bu adrese nakil ettirdim. O günden beri evde ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evim 2+1 ve modem salon kısmında bulunuyor. Modemin oldu
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sı...k sık internet kesintileri yaşıyorum. En son 16 Haziran’da başlayan kesinti ise bugün itibarıyla 3 günü geçti ve hâlâ internetim yok. TurkNet sistemleri üzerinden otomatik olarak
TurkNet’ten 1 yıllık peşin ödemeli internet paketi satın aldım ve 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. B...una rağmen son 3 aydır her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Yaşadığım bu sürekli kesintilere rağmen ne telefonla ne de uygulama üzerinden ulaşa
TurkNet’in İstanbul’daki ev interneti aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait afb2026000084466 numaralı faturamın son öd...eme tarihi, tarafıma gönderilen e-posta ve e-posta ekindeki faturada 25 Mayıs 2026 olarak belirtilmiştir. Bu nedenle ödememi 25 Mayıs 2026 tarihinde, abone numaram 0003144859 üzeri
TurkNet’in 4044529 numaralı abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır internetim her gün neredeyse üç‑dört saat boyunca tamamen ke...siliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 1 Ekim 2025 tarihinden beri devam eden bu sorun, şu anda bu metni yazarken bile yaklaşık beş saattir internetim olmadı
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır haftada en az 3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu... çağda neredeyse her işimizi internet üzerinden yürütürken, sürekli kopan bir bağlantı yüzünden hem işlerim aksıyor hem de ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyorum. Üst kat
Uzun zamandır TurkNet’in Özgür İletişim 75 paketini kullanıyorum ancak 2 aydan fazladır günde 4–5 kez internet kesintisi... yaşıyorum. Kesintiler özellikle öğlen saatleri ve geceleri daha sık oluyor ve bu nedenle hem günlük işlerimde hem de internete bağlı tüm ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’ten evimde 12 aylık peşin ödemeli, sınırsız internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantı neredeyse her 2–3 günde bi...r mutlaka arızaya düşüyor ve çok uzun saatler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantıyı hiçbir şek
15 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldığı halde sistemde “arız...a giderildi, hâlâ sorun yaşıyorsanız bize ulaşın” şeklinde görünüyor fakat internet hâlâ yok. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Her
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden arıza kay...dı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de aradım f
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internetimi yıllık olarak peşin ödedim. Toplamda 7.188 TL ödedim ve buna rağmen hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan iki gündür internetim kesik durumda. Ne kesileceğiyle ilgili önceden bir uyarı aldım ne de ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir bilgi verildi. Bu sü
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde, 09.06.2026 tarihinde açtığım ilk kayıtla birlikte bir haftadan uzun süred...ir sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu TurkNet’e bildirmemin ardından, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için saha ekibi yönlendirildi
