TurkNet ne oldu

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür... tamamen internetsizim. Hava şartları nedeniyle kablonun koptuğunu ve bu yü...

19 Ocak 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı Dağbeli Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu... yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde tarafıma sürekli olarak saha ekibinin geleceği ve sürecin arka p...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum. En az 5 aydır internette sürekli... sorun olmasına rağmen, bunun modem kaynaklı olabileceğini defalarca iletmeme karşın ne çağrı ekibi ne de müşteri temsilcileri konuyla gerçekten ilgilendi. Birçok kez kayıt açılmas...

TurkNet’in kendi altyapısı olan gigafiber üzerinden 1000 Mbps simetrik internet paketi kullanıyorum ancak 12 Şubat’tan b...u yana bağlantımda düzensiz ama özellikle akşam saatlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de ev...

5 Şubat’ta TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden... günler geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. 6 Şubat’ta TurkNet’ten...

TurkNet Gigafiber aboneliği alırken, binamız yeni olduğu için 2 ay, bu nedenle ek olarak da 1 ay farklı bir kampanya kap...samında toplamda 3 ay ücretsiz kullanımım olacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak daha sonra kampanya detaylarını kontrol ettiğimde bunun sistemde 2 ay olarak göründüğünü far...

4 Şubat’ta TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak adresim üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, b...ölgemde port olduğunu, VDSL destekli altyapının mevcut olduğunu açıkça söyledi ve başvurumu aldı. Bana en geç 6 iş günü içinde ekiplerin geleceğini ilettiler; ancak bu süre geçmesi...

TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 abonesiyim. 14.02.2025 Cumartesi sabahı saat 08.30 civarında internetimizin tamame...n kesilmesi nedeniyle çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, özellikle acil olduğunu ve home office çalıştığımızı belirttim. Aynı gün için 18.00–19.00 saatleri arasında ekip yönl...

TurkNet abonesi olarak Tuzla İstanbul İçmeler Mahallesi Ankara Caddesi No:15 adresindeki apartmanda yaklaşık 6 gündür hi...çbir dairede internet erişimi yok. Bu kesinti, 10 Şubat tarihinde elektrik arızalarını kontrol eden ekiplerin yaptığı yol çalışmasından hemen sonra başladı ve o günden beri bağlant...

Ayın 6 sında daha iyi bir hizmete geçeceğimi düşünerek TurkNet'e kurulum yaptırdım. Mahallemdeki komşularım ne gerek var...dı bak “a” firması var zaten sıkıntısız kullanıyoruz dediğinde yok bu TurkNet bu arkadaşlar farklı görürsünüz demiştim. Gören ben oldum maalesef artık beni gördüklerinde sırıtıyorl...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet ekipleri, binamızın içine izinsiz olarak bir kutu koydu ve binanın dışından da yine izinsiz... şekilde, uygunsuz bir noktadan kablo geçirdi. Kablo şu anda çocukların rahatlıkla uzanabileceği, hemen balkon mermerinin alt kısmında duruyor ve bu durum hem görüntü kirliliği hem...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 13 Şubat 2026 Cuma gününden bu yana Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde tam...amen internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri bağlantı hiç düzelmedi ve hâlâ internetimiz yok. Hizmet numaram 3760121’dir. Bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de telefonla ...

TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde bu ay içinde defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Ayın 9’unda, 14’ünde ve 15’i öğ...leden sonra internetim gitti ve uzun süre hizmet alamadım. Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu kesintiler nedeniyle bilgisayarımda kendi mo...

10.02.2026 tarihinden bu yana TurkNet 100 Mbps fiber ev internetim Küçükçekmece/İstanbul adresimde tamamen kesik, 5 günd...ür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimi işim ve günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ve bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle...

Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet abonesiyim ve son 7 aydır internet hızım çok düşük seviyede. Bu süre boyunca sık sık donmala...r ve kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bir gün evimize gelen TurkNet saha ekibi, hızımın düşük olduğunu, bunu ücretsiz şekilde güncelleyeceklerini ve fibere geçişle birlikte...

TurkNet’e İzmir Bayraklı’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptığımda bana 73 Mbps hız alacağım açıkça söylendi. ...Bunun üzerine önceki internet servis sağlayıcımdaki tarifemden cayarak TurkNet’e geçtim. Ancak 10.01.2026’da geçiş yaptığım ilk günden bu yana internet hızım 25 Mbps civarında ve n...

11.02 tarihinde TurkNet üzerinden iş yerime internet bağlatmak için abonelik başlattım. Bağlantı için gelen ilk ekip, in...ternetin birkaç kez kesilip geleceğini, sonra düzeleceğini söyleyip ayrıldı. Ancak ekip gittikten sonra internet tamamen gitti ve o günden bu yana hiç sağlıklı bir şekilde hizmet a...

02.02.2026 tarihinde saat 12:10’da TurkNet üzerinden Fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Bağlantının yapılacağı s...öylendi, birkaç gün sonra da ekiplerin geleceği yönünde arandım; ancak ne gelen oldu ne de tekrar arayan. 07.02.2026 tarihinde saat 13:43’te tekrar ulaştığımda, kurulum ekibinin a...

10.02.2026 tarihinde sokağımızda, evimin önünde yer alan TurkNet’e ait sokak kablosu koptu ve hemen TurkNet üzerinden ar...ıza kaydı oluşturdum. Ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. İnternet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Adresim İstanb...

Cumartesi günü Bursa Görükle Mahallesi Ören Sokak Çamlıca Sitesi’ndeki yeni apartıma taşındım ve hemen ardından evime in...ternet bağlatmak için TurkNet ile görüştüm. 16 Mbps sınırsız paket için abonelik işlemlerini o gün içinde tamamladık. Pazartesi günü Türk Telekom ekibi altyapı hattını binanın altı...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi 2102. Sokak'taki adresimde tam ...10 gündür hiç internet bağlantım yok ve bu süre zarfında evdeki tüm işlerim aksadı. Bu süreçte toplam 8 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümleler kuruldu; anca...

TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim ve aylık 760 TL ücret ödememe rağmen İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndeki ...adresimde yaklaşık 8 aydır haftada ortalama 2‑3 kez, tüm günü kapsayan internet kesintileri yaşıyorum. İşimi tamamen internet üzerinden yapan biri olarak bu durum hem ciddi maddi k...