TurkNet ne oldu

12.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar adresim için TurkNet üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram... 5129288’dir. Binada kutu bağlantısı olmadığı gerekçesiyle kurulum bir türlü yapılmadı ve süreç boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Tarafıma sürekli olarak yön...

TurkNet’e 12 aylık peşin ödeme yaparak İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Zerdali Sokak No:10 Daire:1 adresindeki evime... internet bağlatmak için abonelik başlattım. Abonelik sırasında kurulumun en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hâlâ ne kurulum...

14 Mart tarihinde TurkNet üzerinden yalın internet başvurusu yaptım, sesli onaylarım alındı ve e-Devlet üzerinden gerekl...i tüm belgeleri onayladım. Verilen bilgiye göre en geç 48 saat içinde tamamlanması gereken aktivasyon süreci, bugün 24 Mart olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte TurkNet m...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamıza fiber altyapı geldiği için 3 Şubat 2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber intern...et başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana başvurum “çeşitli arızalar var” denilerek bekletiliyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda yalnız...

Türk Telekom firmasından TurkNet firmasına 17 Mart tarihinde geçiş yaptım. Bana 9 Nisan son ödeme tarihli fatura çıkarmı...şlar. 1 ay olmadan neyin faturası bu? 23 günlük. Bu konuya acil çözüm bulun. Faturaların 1 aylık çıkması gerekmiyor mu? Kalan 7 günümü niye yediniz.

Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım; ancak yaklaşık 3 hafta önce yeni taşındı...ğım İstanbul Yahya Kemal Mahallesi Taşkıran Sokak TOKİ Konutları adresine nakil talebi oluşturduğumdan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetsizim ve bu...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır 49 daire olarak İstanbul’un göbeğinde internetimiz kesik ve ödedi...ğimiz hizmeti alamıyoruz. Bugün için özellikle saat 19.00’da ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak bu saat oldu, ortada ne gelen bir ekip var ne de yapılan somu...

TurkNet internet kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Eski Edirne Asfaltı No: 227 adresinde ikamet e...diyorum. Uzun süredir adresime Gigafiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum. Son 2‑3 aydır en az 8‑9 kez Gigafiber başvurusu yaptım, defalarca arama gerçekleştirdim; an...

TurkNet fiber internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.03.2026 tarihinde Antalya ...Kepez’de, aynı bina içinde sadece daire değişikliği için nakil talebi oluşturdum. O tarihten bu yana yeni dairemde hiç internet hizmeti alamıyorum. Nakil işlemini TurkNet’in yapay...

TurkNet abonesi olarak evimde hâlihazırda kurulu olan modemimin bir üst modele geçişi için ücretsiz kurulumla ekipler ge...ldi, modemin yenisini takıp eskisini bana bıraktılar. Eski modemi sizden alacağız, biz sizi arar bilgi veririz dediler. Ben bu işlemi yaptırmadan önce de tüm faturalarımı toplu öde...

TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 19 Mart öğle saatlerinden (yaklaşık 12.00 civarı) bu yana, yani 80 saati aşkın sü...redir tamamen internetsiz durumdayız. Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi / İstanbul bölgesinde oturuyoruz ve bu süre boyunca tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı...

Daha önce D-Smart ile yaşadığımız sorunlar sebebiyle TurkNet’e geçtik, ancak TurkNet’te yaşadığımız ilgisizlik ve hizmet... kalitesizliği D-Smart’ı bile aratır hale geldi. Özgür İletişim paketini kullanıyoruz, özellikle upload hızımızla ilgili çok ciddi problem var. Gündüz çok fark etmese de genel olar...

TurkNet aboneliğim için internet bağlantı sorunu yaşamam nedeniyle 19 Mart tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında ekip ...randevusu verildi. Belirtilen saatlerde evde hazır bir şekilde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ben de 21.00’e kadar beklemek zorunda kaldım...

İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz 4. Yıldız Sokak’ta kullanılan 100 Mbps fiber internet hizmetim, 17.03.2026 tarihinden ...beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. TurkNet tarafından bu süre boyunca herhangi bir net gerekçe veya resmi açıklama yapılmadı. Her aradığımda sadece “yarın şu saatte açılac...

İşyerimde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Sürekli arıza çalışması var diye mesaj atılıyor ve yaşanan bir internet a...rızasından kaynaklı mağdur durumdayız. İş yerimiz internet temelli bir iş koludur ve bayram dolayısıyla çok yoğunluk oluyor ve bu yoğunlukta ne yazık ki bu mağduriyeti yaşıyoruz 4 ...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hizmetim tamamen kes...ilmiş durumdadır. Başlangıçta altyapı kaynaklı bir sorun olduğu tarafıma bildirilmiştir ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süreçte günlük işleri...

5 Mart’ta Türk Telekom’daki internet aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet üzerinden 50 Mbps paketin...e geçtim ve modem kurulumunu da eksiksiz yaptım. Ancak kurulumdan itibaren internet hiç gelmedi, bugün 21 Mart ve hâlâ internete erişimim yok. Bu süre içinde defalarca, tahminen 1...

TurkNet ev fiber aboneliğimde 18'inde başlayan ve 2 günü 20 saati geçen uzun süreli bir internet kesintisi yaşıyorum. Hi...zmet numaram 1834234. İstanbul Şirinevler’deki adresimde üç gündür neredeyse tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte TurkNet’e 15'ten fazla kez ulaştım, her seferinde kayıt açı...

TurkNet ADSL abonesiyim. 18 Mart 2026 Çarşamba gününden itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve modemimde DSL ışığı... yanmıyor. O günden beri evde internet kullanamıyorum. Abone numaram 4583832, adresim İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi 1594/1 Sokak No:62. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 18 Mart Çarşamba sabahından itibaren bugünle birlikte 3 günd...ür internetim tamamen kesik. Her aradığımızda sadece “bölgesel arıza var, çalışmalar devam ediyor” deniliyor, bunun dışında ne ayrıntılı bir açıklama yapılıyor ne de ne zaman çözül...

18 Mart öğle saatlerinden beri İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. O... günden bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını ve ekibin geleceğini söylediler. Ancak ne gelen oldu ne de araya...

TurkNet aboneliğimi başlattığım andan itibaren çeşitli sorunlar yaşamama rağmen özellikle son yaşadıklarımdan dolayı çok... ciddi mağduriyet içindeyim. Sözleşmem devam ederken tarafıma fiyat artışı yansıtıldı, yeni yıl gerekçe gösterilerek bunun normal olduğu söylendi ve uğraşmamak adına bu durumu soru...

18.03.2026 sabah saatlerinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilg...ilendirme yapılmadı. Bugün, 19.03.2026 akşamı oldu; yani yaklaşık iki gündür internetim yok. Üstelik araya bayram da giriyor ve bu belirsizlik nedeniyle işlerim ve projelerim tamam...