to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 24 saattir tamamen kesik. Ne SMS ile ne de telefonla herh...angi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, sadece borç için aranma ve mesaj atılıyor; ancak böyle uzun bir kesintide hâlâ tarafıma bir mesaj gelmemiş olması beni mağdur ediyor. T
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyoru...m. TurkNet uygulamasında bölgemde hizmet iyileştirmesi için planlı çalışma olduğu görünüyor ancak kesinti çok uzadı ve mağduriyetim ciddi boyuta ulaştı. Bu süreçte TurkNet müşteri
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır yüksek ping ve hız dalgalanması yaşıyor...um. 1000 Mbps olarak verilmesi gereken hızları istikrarlı şekilde alamıyorum, ping değerlerim sık sık yükseldiği için bağlantıda ciddi gecikmeler oluşuyor. Rekabetçi oyun oynarken
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27 Temmuz’dan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Üç gündür evimde internet hizme...ti alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi ve genel arıza duyurularını takip etmem
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Uzun süredir her hafta mutlaka bir gün internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genel...likle iki gün kadar sürüyor. Dünden beri de yine hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen gitmiş durumda. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Polat Sokak’ta, daire 3’
TurkNet iş yeri internet aboneliğim için 24.07.2026 tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İş yeri adresim Atatürk Mahallesi İkitelli Cad. No:57/A Azim Apt. İkitelli/Küçükçekmece/İstanbul’daki hattım üzerinden işlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir haftadır
İstanbul Bağcılar’da TurkNet sabit hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce hattım aniden kapandı, sabit hattan arama y...apamıyorum ve arayanlar da bana ulaşamıyor. Telefon tamamen iptale düşmüş gibi görünüyor ve o günden beri hiç düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağme
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse her ay 8–10 gün internetsiz kalıyorum. Son olarak bu soru...n ayın 27’sinden beri devam ediyor ve günlerdir evimde internet yok. İşimi evden yürütmek zorunda olduğum için bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden o
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre boyunca modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Yaşadığım kesi
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetini kullanıyorum ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Daha ön...ce de defalarca arıza yaşadım, son 3 gündür ise bağlantı sorunları kesintisiz şekilde devam ediyor ve şu an itibarıyla da sorun hâlâ sürüyor. Verdiğim ücretin karşılığını alamıyor
TurkNet abonesi olarak ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Son faturam ise birer gün ara ile i...ki kez tahsil edildi. Toplamda yaklaşık 1900 TL civarında çekim yapıldı ve bu durumun tamamen TurkNet kaynaklı haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Tur
TurkNet’e Geçtiğim Günden Beri İnternet Değil, Mağduriyet Kullanıyorum! 7 Nisan’da büyük umutlarla TurkNet’e geçtim. O... günden bugüne tam 20 kez internet kesintisi yaşadım. Son yaşadığım kesinti ise tam 4 gün sürdü. Asıl sorun internetin kesilmesi de değil; karşınızda hiçbir muhatap bulamamanız. S
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetim için 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:03’te Bandırma’daki adresimden Muğla Mil...as Ören Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Oluşturduğum nakil başvuru kayıt numaram 103773793’tür. Bu tarihten itibaren nakil işlemim yapılmadığı için hiçbir ş
TurkNet abonesi olarak 29.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir günden fazladır bağlantı t...amamen kesik, gün içinde hiçbir saatte internet gelmiyor ve buna rağmen halen bir çözüm sağlanmadı. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefond
Yaklaşık 7 aydır TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 15 gündür Güngören/İstanbul bölgesindeki adresimd...e internet bağlantım tamamen çevrimdışı durumda ve hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen fatura ücretini tam olarak ödemeye devam ediyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak ne
TurkNet abonesiyim, 3403000 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 27 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve gün...lerdir işimi yapamaz hale geldim. Telefon hattını aradığımda sadece “bölgenizde arıza var, en kısa sürede çözülecek” şeklinde bir ses kaydı dinletilip görüşme kendiliğinden sonlan
TurkNet’ten 12 ay sabit fiyatlı internet paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı...mda sürekli kesintiler yaşadım, neredeyse her ay en az bir hafta boyunca internetsiz kaldım. Peşin ödeme yapmama rağmen bu sürelerde hiç hizmet alamadım. Yaşadığım sorunlarla ilgi
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 29 Temmuz sabahından bu yana, ...yani yaklaşık iki buçuk gündür evimde internet bağlantısı yok. Modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili
TurkNet ev interneti aboneliğim 22 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen kesik ve bu süre için...de hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor, 24.07.2026 tarihli açılmış destek kaydım ise hâlâ “çözüm aşaması
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içerisinde hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 4714352. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde ba
TurkNet fiber abonesiyim. Son bir ay içinde özellikle 15–30 Temmuz tarihleri arasında sık sık genel arıza ve fiber kesin...ti yaşamam sebebiyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yaklaşık en az 10 gün boyunca hiç internetim yoktu, kalan günlerde de bağlantı istikrarsızdı. Müşteri hizmetlerine ula
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta bir gün ...boyunca internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bir gün boyunca tamamen gidiyor, ama fatura tam ve eksiksiz şekilde kesilmeye devam ediyor. Düzenli olarak bu kadar uzun süren kesint
TurkNet üzerinden aldığımız sabit ev interneti hizmetimiz 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık y...anıyor ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamıyoruz. Bu durum sadece bizim hattımızda yaşanıyor, bina ya da bölgede genel bir çalışma bilgisi bulunmuyor. TurkNet müşteri hizmet
TurkNet fiber internet aboneliğimde 28.07.2026 tarihinden beri İstanbul Eyüp’teki adresimde internet hizmeti tamamen kes...ik durumda. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı, bağlantım gidince ben arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana “genel arıza” denilerek bağlantı verilmiyor. Bitişik b
