to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim için 25 Mart 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu za...man tamamen kesik, ara sıra çok kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor, yani 4 aydır hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Rize Kalkandere’de bulunan adresimde bu sorun devam e
TurkNet ev interneti aboneliğimde Çarşamba sabah saat 10.00’dan beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. O zamandan bu yana bağlantı bir kez olsun gelmedi, tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım; ancak h
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir kronikleşen, sürekli tekrarlayan internet kesintileri yaşamaktayım. Arızalar kısa sür...ede çözülmediği gibi, 1 ila 2 gün süren uzun süreli internetsiz kalma durumlarıyla karşı karşıya kalıyoruz. 29.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında giden internet bağlantım hâlâ
29.07.2026 tarihinde saat 11:30’dan beri evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında “...İnternet durumu: Genel Arıza” ve “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte aylık 699 TL ödediğim bir h
TurkNet ev internet aboneliğimde 30.07.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Bu yalnızca te...k seferlik bir durum da değil; son birkaç ay içinde 7–8 kez genel arıza yaşadım ve hizmet sürekli olarak kesintiye uğruyor. Mesela bu son Temmuz ayı içerisinde toplamda 5 arıza kay
2026 Ocak ayında Türk.net sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yaptığımız telefon görüşmesinde bir yıl bo...yunca 699 TL sabit ücret ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak yedinci faturam bu ay 949 TL olarak geldi. Herhangi bir taahhüt süresi ya da kampanya adı söylenmemesine rağmen,
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 29 Temmuz 2026’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 29 Temmuz 2026 saat... 15:40’tan itibaren bağlantım hiç gelmedi, bu süre boyunca evde interneti hiçbir şekilde kullanamadım. TurkNet mobil uygulamasında da bölgem için “Genel Arıza Devam Ediyor” ve arı
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak özellikle bu ay içinde bağlantı problemleri çok sık yaşanma...ya başladı. Dün gece yaklaşık saat 22.30’dan beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemde herhangi bir ışık sorunu veya kopma görünmemesine rağmen bağlantı gelmiyor. TurkNet
Yaklaşık 3 aydır TurkNet VDSL hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır başka bir operatöre (Digiturk internet hizmetin...e) geçiş yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında devre numarası 8865786196 ve adres bilgilerinin uyuşmadığına dair uyarı alıyoruz ve bu nedenle geçiş işlemi yapılamıyor. Bu işlem
28 Temmuz’dan beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet... uygulamasında sürekli “Genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” uyarısı çıkıyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Telefon numaraları üzerinden a
TurkNet aboneliğime ait 117082950 numaralı faturanın ödemesi, kredi kartımdan 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde olmak üzere b...ir gün arayla iki kez tahsil edilmiştir. Aynı fatura için mükerrer tahsilat yapılması nedeniyle fazla ödeme oluşmuştur. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerinizi defalarca aram
TurkNet üzerinden kullandığım Fiber 1000 sınırsız internet hizmetim 25 Temmuz’dan beri tamamen kesik, hiçbir şekilde int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi numarasını defalarca aradım ancak yalnızca telesekreter üzer
3 gündür tamamen internetsiz kaldım, hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında... hiç hizmet alamadığım günlerin faturama kesinlikle yansıtılmamasını, gerekli indirim ve iadenin yapılmasını ve internetimin bir an önce kalıcı şekilde yeniden hizmet verecek durum
2870527 numaralı aboneden sorumsuz TurkNet şirketine şikayetimdir. 29 Temmuz'dan bu yana internet hizmetim tamamen kesil...di; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sadece teknik bir arıza değil, işimizi, günlük hayatımızı ve gelirimizi doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyettir. Biz ailece evden
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimden yararlanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 29 Temmuz sabahında...n bu yana, yani yaklaşık iki buçuk gündür İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor v
TurkNet fiber abonesiyim. TurkNet’e geçtiğimizden beri internet hizmetinde sürekli arıza ve kopmalar yaşıyoruz. Zaman za...man internetin günlerce gelmediği dönemler oldu, hatta yaklaşık bir hafta boyunca hiç internet alamadığımız zamanlar yaşadık. Buna rağmen kullanmadığım bu sürelerin ücretleri fatur
30 Temmuz saat 14.30’dan beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekl...i bir kesinti yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Hizmet aldığım adres Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 57/17 Sokak’tır. Telefon üzerinden müşte
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 45 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Evimde uzun süredir hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet tarafı yaşadığım sorunla ilgili bölgesel genel arıza olduğunu ve 20 Ağustos’ta giderileceğini iletti. Ancak aradan geçen zamanda bağlan
TurkNet internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bu nedenle evimde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve so
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak neredeyse her ayın yaklaşık 15 günü internet hizmeti a...lamıyorum. İnternetin günün her saatinde, hiçbir uyarı olmadan kesilmesi sebebiyle hem işimi hem de günlük kullanımımı yapamıyor olmama rağmen, her ay tam fatura ödemeye devam ediy
TurkNet ev interneti aboneliğimde müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 1...9:00 sularından beri uygulama içi destek üzerinden açtığım destek talebime rağmen saatlerdir herhangi bir yanıt alamıyorum. Destek talebi ekran görüntüsünü de ekliyorum; genel bir
Yaklaşık 2 aydır TurkNet aboneliği kullanıyorum, bunun neredeyse 1 ayını arıza ile geçirmek zorunda kaldım. İnternet bağ...lantım sık sık kesiliyor ve özellikle son dönemde 1 hafta arayla şu an itibarıyla 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her kesinti yaşandığında sistem otomatik arıza kaydı olu
TurkNet online işlemler paneline uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu, artık kullan...madığım eski telefon numarama gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla numara güncellemesiy
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve hem Bayrampaşa’daki evimde hem de Gaziosmanpaşa’daki iş yerimde yaklaşık üç aydır düz...enli olarak bölgesel internet kesintileri yaşıyorum. Haftada ortalama iki gün internet tamamen kesiliyor; özellikle son iki gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet, çal
