to read complaints and reviews, or file yours.4 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Destek Hattına Ulaşılamama
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içerisinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum.
Müşteri numaram 4714352. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyor, sistem üzerinden de arıza kaydı oluşturamıyorum. Dolayısıyla sorunumu iletebileceğim ve takibini yapabileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum.
TurkNet’ten acil olarak hattımdaki arızanın tespit edilip internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmamın artık mağduriyete dönüştüğünü belirtmek istiyorum.
