to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Yokluğu
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 29 Temmuz sabahından bu yana, yani yaklaşık iki buçuk gündür evimde internet bağlantısı yok. Modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla ya da başka bir kanaldan kimseye ulaşamıyorum, canlı destek alamıyorum. Ne arıza kaydı açabiliyorum ne de biri sorunumla ilgileniyor, tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Müşteri numaram 3204705’tir.
