TurkNet müşteri

Hatay Antakya’daki adresimde kullandığım TurkNet internetim 25.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşı...k bir haftadır ne evde internete girebiliyorum ne de işimi gücümü online olarak halledebiliyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 60’tan fazla kez aradım. Her aradığım...

TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 27 Temmuz sabahından bu yana yaklaşık 4 gündü...r tamamen internetsiz durumdayım. TurkNet, bölgede genel kesinti olduğunu belirtti ancak bu süre boyunca herhangi bir net çözüm süresi ya da ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı. Müş...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Başta bana taahhütsüz bir fatura sistemi sunduklarını, uygulama içi canlı destek üzerin...den de aynı şekilde taahhütsüz ilerlediğimi açıkça belirttiler. Uzun süredir haziran 2026 tarihine kadar her ay 875 TL fatura ödüyordum. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait Özgür İletiş...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır bilgim ve rızam olmadan faturalarım düzenli olarak yükseltiliyo...r. Fatura geçmişime baktığımda her ay farklı ve artan tutarlarda ödeme yansıdığını görüyorum. Ayrıca talep etmediğim ve onay vermediğim halde tarafıma herhangi bir modem gönderilme...

Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internetim tamamen kesiliyor. Bugün de ...evden 12.00’de çıkarken internetim varken, şu an saat 22.13 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesinti sırasında internet tamamen gidiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Her ay...

Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 2 Temmuz’dan 12 ...Temmuz’a kadar tam 10 gün internetsiz kaldım. 28 Temmuz’da internetim tekrar gitti ve halen hizmet alamıyorum. Her seferinde altyapı arızası denilerek geçiştiriliyorum, sorun kalıc...

31.07.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. TurkNet tarafından genel ar...ızanın kademeli olarak giderildiği bilgisi paylaşıldığı halde, bu bilgi benim için gerçeği yansıtmıyor, çünkü şu an 20:37 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmet adres...

Ankara Çankaya’da TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hızı yüksek ve fiyatı piyasaya göre daha uyg...un olduğu için tercih ettim ancak özellikle son aylarda yaşadıklarım nedeniyle oldukça mağdur oldum. Haziran ayından bu yana internet bağlantım zaman zaman çok yavaşlıyor, modeme b...

TurkNet üzerinden, Türk Telekom fiber altyapısı ile Batman Merkez’de 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. 20.07.202...6 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk olarak TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sık sık kesintiler yaşıyordum, özellikle akşam 1...9.00’dan gece 01.00–02.00’ye kadar internetim 10 dakika geliyor, ardından 5–15 saniye tamamen gidiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyordu. 07.07.2026 civarında da bu konuyla ilgili...

TurkNet’te kayıtlı 3402477 numaralı internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık ...bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve bu nedenle abonelik nakil sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetleriyle gö...

Yaklaşık 1 sene önce, 8 Ağustos tarihinde 12 aylık toplu ödeme yaparak TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliğim i...çin 28.08.2025 - 28.08.2026 tarihleri arasında fiyat sabitlemesi yapmıştım. Bu sürenin sonuna yaklaşmışken TurkNet 10 Temmuz itibarıyla, 4355343 numaralı hizmetime yönelik olarak, ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür komple internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için bağlant...ının olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Canlı destek hattı olmadığı için sadece sistem üzerinden sürekli “acil” şeklinde kayıt açarak bildirimde bu...

TurkNet ev internetim Salı gününden bu yana, yaklaşık 4,5 gündür tamamen kesik durumda. Ne evde ne de modem üzerinden hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum ve çalışamaz hâle geldim. Üyelik numaram 1952947’dir. Yaşadığım bölgede “genel arıza” olduğu belirtilmiş; ancak bunun dışında hiçbir bilgi ve...

İstanbul’da TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, Haziran ve Temmuz ayları boyunca iki farklı abone...liğimde de sürekli kesinti yaşıyor. Hem ana hattımda hem ikinci aboneliğimde internet sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu hizmet için iki ab...

Şubat ayında TurkNet üzerinden 6 aylık ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğe 599 TL bedelle başladım, ancak abonel...ik sürem içinde iki kez yüksek tutarlı zam yapıldı ve bu zamlarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri bana 19 Haziran’da S...

TurkNet 1000 Mbps ev internet aboneliğim olmasına rağmen 28 Temmuz 2026 tarihinden beri Sultanbeyli/İstanbul’daki adresi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı 3 gündür tamamen kesik; ne modem yeniden başlatma ne de başka temel kontroller herhangi bir sonuç vermedi. TurkNet online işlemler üz...

Yaklaşık üç senedir TurkNet ev interneti müşterisiyim. Son döneme kadar ciddi bir sorun yaşamazken, son bir ay içinde he...m fatura tutarları hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Fatura bedelim, herhangi bir ek onayım olmadan 950 TL seviyesine çıkarıldı; buna rağmen ...

Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliği kullanıyorum ve son 5 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre bo...yunca ne işimi halledebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum, hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Her seferinde...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetinde bölgesel arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ...29.07.2026 tarihinde sabah 09:26’dan bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri pane...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 25.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde hiçbir uyarı veya bilgilendi...rme olmadan aniden kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen internetsizim. Sorunun başlamasından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim perşembe günü saat 13:00’ten bu yana, yakla...şık 36 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İşim gücüm internet üzerinden yürüdüğü için ciddi anlamda mağdur oldum. TurkNet’in sistemle...