to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir... kez bile gelmedi ve hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca destek kaydı açmama ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sürekli olarak sadec
Evimde TurkNet internet kullanıyorum 27.04.2026 tarihinden itibaren bölgemizdeki genel arıza sebebiyle internetim kesilm...iş durumda. Sürekli arıza oluyor, sürekli internet kesiliyor. Müşteri hizmetleri doğru dürüst bilgilendirme yapmıyor. Kısacası TurkNet=pişmanlıktır
"Saat 12:50 ve sorun çözüldü internet geldi👍🏻"
TurkNet ev internetim 2 Mayıs'ta, hatırladığım kadarıyla öğlen saat 12.00’den beri, yaklaşık 12 saattir tamamen kesik du...rumda. Online kanallardan kontrol ettiğimde bölgemde bakım göründüğünü söylüyorlar; ancak bu bakım bir türlü bitmiyor ve internet hâlâ gelmiyor. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve ö
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de aldığım hizmet, 1 Mayıs sabahından beri tamamen kesik durumda ...olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Müşteri numaram 5194698’dir. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen, herhangi bir gecikmiş borcu bulunmayan bir abonelik olmama rağmen iki
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen internetsiz bırakılmış dur...umdayım. Ev ve iş hayatımı internet üzerinden yürütmeme rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamam kabul edilebilir değildir. Bu süreçte zorunlu olarak mobil internet kullanmak zoru
TurkNet’ten “1000 Mbps” fiber internet paketi aldım. Kurulum yapılıp sözleşmeyi imzaladıktan sonra ilk hafta her şey nor...mal görünüyordu. Daha önce ADSL kullanan biriydim ve eski paketim çok daha düşük hızda olmasına rağmen kullanım deneyimim daha iyiydi. Yaklaşık 1 aydır bağlantı ciddi şekilde soru
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde 30.04.2026 tarihinden bu ...yana tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana 100203854 numara
TurkNet sabit internet aboneliğim Esenler Nenehatun bölgesinde bulunuyor ve bugün saat 12.30’dan beri internetim tamamen... kesik. İlk aşamada sorunun 4–6 saat içinde giderileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme olmadı. Faturayı birkaç gün geciktirdiğimde anın
İstanbul Esenler ilçesi Nenehatun Mahallesi’nde TurkNet fiber abonesiyim. Bugün 02.05.2026 günü saat 12.00 civarında int...ernetimiz kesildi ve SMS ile 4–6 saat içinde arızanın giderileceğine dair bilgi verildi. Ancak yaklaşık 10 saattir internetimiz hâlâ kesik ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamadık, k
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmakta olup, Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’ndeki adres...imde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evin bazı bölgelerinde internet kısmen çalışırken, en çok kullandığım odada neredeyse hiç çekmiyor. Bu odada bağlantı ya
TurkNet gigafiber abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 5 saattir internete erişim sağlayamıyoru...m. Bölgede planlı çalışma olduğuna dair bildirim aldık ancak bu kesintinin tam olarak hangi çalışmadan kaynaklandığı ve ne zaman sonlanacağıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. M
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyo...rum. Neredeyse her ay 2-3 kez, saatler süren internet kesintileri meydana geliyor ve bu kesintiler çoğunlukla gün içinde sabah başlayıp akşama kadar sürüyor. Çoğu zaman bu durum “p
TurkNet ev interneti aboneliğine geçerken önceki servis sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelini karşıladıklarını belirt...tikleri için sağlayıcımı değiştirdim. Cayma bedelini içeren ve fesih işlemini gösteren 453 TL tutarındaki faturamı da 02.05.2026 tarihinde TurkNet sistemine yükledim. Buna rağmen u
Nisan ayından bu yana TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde sürekli arıza ve kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık haf...tanın iki günü internet kesiliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Özellikle dün sabah saat 08.00’den bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen internetsizim. Esenl
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 2 gündür “bölgesel arıza” denilerek tamamen ...kapatılmış durumda. Evden çalışan biri olarak internete erişemediğim için işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 700 TL ücret ödediğim bir hizmete bu şekilde ulaşamamak ve
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü ...yaşıyordum ancak 1 Mayıs sabah 10:00’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Hem sürekli kopmalar hem de son iki gündür süren tam kesinti nedeniyle hizmeti neredeyse hiç kullana
Superonline’dan 100 Mbps fiber internet kullanırken TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından bana SMS ...ile modemi iade etmemem gerektiği ve tarafıma hiçbir cezai işlem uygulanmayacağı açıkça bildirildi. Bu SMS’e güvenerek Superonline’ın talep ettiği modem iadesini özellikle yapmadım
4565522 numaralı TurkNet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniyle evimd...e internet erişimi tamamen kesik durumda. Farklı zamanlarda gelen servis ekipleri de sorunun iç tesisattan değil altyapıdan kaynaklandığını ifade etti ancak aradan günler geçmesine
"Yani Buraya yazdıktan 2 saat sonra gelmesi biraz garip 24 saatte olmayan şey yazdıktan 2 saat sonra halledildi ama arızam giderildiği için mutluyum İlk Defa oldu normalde gider 1 saatte gelirdi halledildiği için çok teşekkür ediyorum"
29.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür TurkNet aboneliğimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Modem olarak Tur...kNet’in tarafıma sağlamış olduğu cihazı kullanıyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 2 aydır düzenli olarak ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her... hafta sonu internetim tamamen kesiliyor ve ortalama 2 gün boyunca hiç internetim olmuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı aksatıyor. Müşteri numaram 125
TurkNet aboneliğim İstanbul Fatih’teki evime daha dün bağlandı, ancak bugün sabah saat 9’dan beri bölgesel arıza nedeniy...le internetim tamamen kesik. Sabah 4–6 saat süreceğine dair bir SMS aldım fakat belirtilen süre çoktan geçti, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde üç farklı numaradan müşt
TurkNet sabit internet hattımda dün saat 10:30’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 17 saattir evimde... internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım bu hat için önce müşteri hizmetleri numarası üzerinden arıza kaydı oluşturduk
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.05.2026 saat 22.07’den itibaren internetim tamamen kesildi ve 02.05.2026 saat 02.07...’ye kadar altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle hizmet verilemediği belirtildi. Ancak aynı binada yan komşum ve apartmandaki diğer daireler, yalnızca TurkNet kullanmadıkları için b
