to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Acil Çözüm Bekliyor
TurkNet internet aboneliğim 30 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Ev internetim olmadığı için özellikle üniversite tercih döneminde gerekli araştırmaları yapamıyor, süreci sağlıklı şekilde yürütemiyorum.
Sorunu hem online işlemler uygulaması üzerinden hem de telefonla otomatik çağrı merkezi aracılığıyla defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi detaylı şekilde anlatamıyorum, sadece otomatik yönlendirmelerle karşı karşıya kalıyorum.
2863189 numaralı TurkNet müşterisi olarak devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve tercih döneminde internetsiz kalmamın da dikkate alınmasını istiyorum.
