to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1081 Sokak No:13 d:2 adresim...de yaklaşık 15.07 tarihinden bu yana, yani 15–20 gündür ev internetim tamamen yok. Buna rağmen tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez TurkNet m
29.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve üzerinden 6 gün geç...mesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bahçelievler Soğanlı semtinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca böl
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak bu ay hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu dönem 949,90 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e
İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi No:124 d:5 adresindeki iş yerimde TurkNet gigafiber aboneliğim ...bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde saat 08:56’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür bağlantı hâlâ sağlanmadı. İlk iki gün boyunca müşteri hizmetler
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım TP Link Archer VR300 Dual bant modemim ile ilgili yaşadığım internet kesintisi... nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cumartesi akşam saat 22:00 suları civarında mahallemizde yaşanan elektrik kesintisi ile birlikte internetim gitti, elektrikler geldikt
TurkNet sabit internet aboneliğim için online işlemlere giriş yapamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram es...ki numaram olduğu için online işlem şifresi alamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ancak şifre SMS’i ısrarla o hatta gönderiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu soru
31 Temmuz’da TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internete nere...deyse hiç giremedik, Google bile açılmıyor. Kurulum için gelen personel de hızın çok düşük olduğunu görüp kendi eliyle destek talebi oluşturdu ve bu şekilde ayrıldı fakat sorun hiç
TurkNet internet aboneliğimde Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde 1 haftadan uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evimde internet kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletti
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında tam bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki pon ışığı ya...klaşık 5 gündür sorunlu şekilde yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. 29.07.2026 tarihinde saat 12.43 civarında müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildiriminde bulundum, ancak her aradığ
31/07/2026 saat 08:46’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete erişim sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve genel arıza bilgisi görülüyor, bölgemin etkilendiği de harita üzerinde belirtilmiş durumda. Turk
0007089555 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim 30.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir kesik durumda. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve kademeli olarak internet verileceği söyleniyor ancak hâlâ bağlantı yok ve bu süreçte canlı bir desteğe de bağlanamıyorum. İnterneti
30.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde...n çalışan bir bankacı olarak işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle günlerdir çalışamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve müşter
Batman merkezde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde “üçüncü kişi ile ilgili arıza” şeklinde bir ifade görüyorum ve arızanın giderilmesi için tahmini tarih olarak 01.09.2026 veriliyor. Ya
TurkNet internet/DSL aboneliğimde 24 Temmuz 2026 ile 2 Ağustos 2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alama...dım. Bu süre zarfında bağlantım tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde bu dönemle ilgili altyapı kaynaklı kesinti bilgisini gördü
01.08.2026 tarihinde saat 11:00’den bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve aradan iki gün geçmesine ra...ğmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Teknoloji çağında yaşamamıza rağmen bu kadar uzun süreli bir kesintinin giderilememesi, kurumun hizmet anlayışından çok ticari kaygılarla hareket e
TurkNet tarafından sağlanan ev internetim 30 Temmuz saat 13:00’ten beri, yani 4 gündür tamamen kesik. Herhangi bir planl...ı çalışma bilgisi, SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetim durduruldu ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
14 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’deki evimden, Bodrum Farilya Mahallesi 709. Sokak’taki evime internet nakli için ...TurkNet mobil uygulaması üzerinden nakil talebinde bulundum ve 18 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum’daki evime taşındım. Hizmet numaram 8864955155 olup VDSL2 70 Mbit internet hizmetim b
5205005 numaralı TurkNet abonesi için bu şikâyeti yazıyorum. TurkNet’in bana vermiş olduğu modemi Aras Kargo ile kendile...rine gönderdim ve kargo firmasında ürünlerin teslim alındığına dair mesaj aldım. Buna rağmen tarafıma modem ücreti olarak yaklaşık 4.000 TL fatura yansıtıldı. Bir sonraki ay da yi
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 28.07.2026 akşamından beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi’i...ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen internet hiç gelmiyor, hattı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama
TurkNet (Abone No: 0004805140) müşterisiyim. Yaz dönemi nedeniyle İstanbul Eyüpsultan'daki evimde bulunmadığım için inte...rnet hizmetim dondurulmuş durumdadır. Hizmetimin dondurulmuş olarak kalmasında herhangi bir sorun yoktur; ancak 15 Temmuz - 14 Ağustos fatura dönemi için sisteminiz tarafından tama
29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind
Temmuz ayında Superonline aboneliğimi sonlandırarak 14 Temmuz tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet ...müşteri hizmetlerini aradığımda, önceki operatörümün çıkartacağı cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı ifade edildi. Bu beyana güvenerek geçiş işlemini onayladım. Super
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu adresimde sunduğu internet hizmeti 29.07.2026 tarihinde saat 13:50’den itibaren tamamen ...kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Uygulama üzerinden arıza kaydı açmama rağmen beş gündür sorun giderilmedi, arızanın devam ettiğine dair sadece otomatik mesaj
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.... Kesintinin yaşandığı adres İstanbul Yenibosna bölgesinde bulunuyor. Bu sorunla ilgili 104669749 numaralı arıza/destek kaydım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
