Kargo Sorunu Nedeniyle Alışverişten Vazgeçiş Ve İade Talebi
Fashfed sitesi üzerinden yaptığım alışverişimdeki ürünleri Kargoist firmasına teslim ettiler. 3 gündür durumu "gönderi n...umarası linki çözülemedi" durumunda. Fashfed bu kargo firmasını çok aradı sanıyorum. Kargo firması ile kaynaklı sorun nedeniyle Fashfed sitesi üzerinden sipariş vermeyeceğim. Ürünl...
Dyson Servisinden Beklenmedik Gecikme Ve Yetersiz Destek
Dyson servisine ilettiğim süpürge için 9 Şubat Pazar günü SMS işe onarımın tamamlandığı bilgisi verildi. SMS üzerinden 3... gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Toplamda 21 dakika olmak üzere 3 kez müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim. İlgili müşteri temsilcileri (özellikle E*** Hanım) Dyson ka...