TurkNet müşteri

TurkNet fiber internet abonesiyim. Son haftalarda evimde sürekli tekrar eden uzun internet kesintileri yaşıyorum ve artı...k mağdur durumdayım. Geçen hafta cuma günü bağlantım tamamen gitti ve ancak pazartesi günü yeniden geldi. Bu hafta ise cumartesi günü saat 12.00 civarında tekrar kesildi ve hâlâ in...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 20.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı y...ok. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim ve bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhat...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ancak en az 7–8 aydır düzenli olarak ciddi kesinti problemi y...aşıyorum. Haftada en az iki kez internetim tamamen gidiyor. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan bazen öğlenden akşama kadar, bazen de akşam 18:00’den sonra başlıyor ve her sef...

TurkNet abonesi olduktan sonra müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Abonelik başvurusu aşam...asında telefonlara çok kısa sürede cevap verilirken, abonelik tamamlandıktan sonra bir sorun yaşadığımda çoğu zaman sadece işlevsiz bir dijital ekran ve otomatik yönlendirmelerle k...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım internet kesintileri nedeniyle artık hizmet alamaz duruma geldim. Başlarda ...haftada bir gün yaklaşık 24 saat süren kesintiler yaşanıyordu. Son 3 haftadır ise tamamen internetsizim ve bağlantıya hiç erişemiyorum. 13 Temmuz’dan beri internetimi hiç kullanamı...

01.08.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri evimde TurkNet internet hizmetim çalışmıyor, yaklaşık 29 saattir kesinti yaşıyo...rum. TurkNet’in kendi verdiği ZTE zxhn H3601P modemi kullanıyorum ve cihazın üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süre boyunca hem online destek kanallarından yazılı olarak hem...

TurkNet üzerinden Amasya Merkez’de yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri ile ...yaptığım görüşmede adresimde benimle ilgisi olmayan farklı bir kullanım veya başvuru olduğu, bu nedenle bana hizmet veremeyecekleri söylendi. Daha önce bu adreste kendi adıma herha...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 2561990 numaralı aboneliğim üzerinden parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.... Sadece temmuz ayında 10’a yakın kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiler birkaç saati aşarak son seferde neredeyse bir haftayı buldu ve 28 Temmuz’dan bu yana hala internet ba...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 29 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbi...r şekilde internete erişemiyorum. Modem ve cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradım, mobi...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Temmuz saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden online ç...alışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işime devam edemediğim için yıllık iznimden gün düşmek zorunda kaldım, maddi ve manevi olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mü...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim, ilk 2 yıl hizmetten oldukça memnundum ancak son 1 yıldan fazladır sık sık kopma ve... uzun süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve her gidişinde en az 1 gün boyunca internetim olmuyor. Son olarak cuma günü interneti...

TurkNet üzerinden kullandığım 75 Mbps internet paketimle son iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete ba...ğlanmaya çalıştığımda “DSL bağlantısı yok” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir siteye erişemiyorum. Dün yaklaşık 5 saat, bugün de yaklaşık 5 saat boyunca internetim tamamen kesik kaldı...

Bursa Karacabey’de TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Cuma günü Türkiye genelinde internet kesintisi olduğu sö...ylendi ancak genel sorun giderilmesine rağmen evimdeki internet bağlantısı 3 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem/ONT cihazımda los ışığı sürekli kırmızı y...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıl peşin ödeme yapmama rağmen 29 Te...mmuz 2026 tarihinden beri 4 gündür evimde internete giremiyorum. Modem üzer...

01.08.2026 saat 11:25’ten beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür internete erişemiyorum. Kentsel dönüşüm n...edeniyle olduğu söyleniyor ancak bu konuda hiçbir somut dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm süreci de paylaşılmadı. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamaz h...

TurkNet internet aboneliğimde 6 Temmuz civarından bu yana sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Modemim kablosuz ...ağa bağlı görünmesine rağmen Wi-Fi simgesinin üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve internete erişimim tamamen kesiliyor. Her yaşanan kesintide en az iki gün, çoğu zaman ise dört beş g...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım internet kesintileri nedeniyle artık hizmet alamaz duruma geldim. Başlarda ...haftada bir gün, özellikle perşembe günleri yaklaşık 24 saat süren kesintiler yaşanıyordu. Son 6 gündür ise tamamen internetsizim ve bağlantıya hiç erişemiyorum. Müşteri hizmetler...

TurkNet 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce yeni bir binaya taşındım. Taşındığım binada kutu olmadığı iç...in internet bağlantım hiç yapılamadı, buna rağmen iki aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. TurkNet ekipleri adrese geldiklerinde binada kutu olmadığı için başka bir...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve bu hafta içinde iki kez ciddi internet kesintisi yaşadım. Her kesintide modem üze...rinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı günlerce gelmiyor. Bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmet...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 22 Temmuz’da tatilden eve döndüğümden beri evimde hiç internet yok. Aynı binada kayınvalid...emin evinde de TurkNet Gigafiber var ve onlar yıllık ödeme yapmadıkları halde internetleri sorunsuz çalışıyor. Yine çevremdeki TurkNet kullanan arkadaşlarımda da herhangi bir kesin...

Kasım 2025’te evime TurkNet üzerinden internet hizmeti bağlattım. Abonelik başlangıcında aylık tarife ücretim 699,90 TL ...olarak belirlenmişti ve bu fiyatın 12 ay boyunca sabit kalacağını düşünerek onay verdim. Ancak Haziran 2026 döneminde faturam hâlâ 699,90 TL iken, Temmuz 2026 döneminde hiçbir bil...

TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haft...adır evde internetim tamamen kesik; ne modemi yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Bu süreçte TurkNet destek üzerinden defalarca destek kaydı açmama rağmen tar...