TurkNet müşteri

TurkNet ev interneti aboneliğimde Mersin Aydıncık Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 gündür kablo arızası ned...eniyle tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydım 101736036 numarasıyla açıldı, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma tahmini tamir süresi olarak yaklaşık 1 ay, so...

TurkNet aboneliğimi yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirdim. Aboneliğim 18.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırı...ldıktan sonra, 20.05.2026 günü tarafıma 98,01 TL tutarında borcunuz var şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda yer alan müşteri numaram 4519578’dir. Bu bedelin büyük ihtimalle kurulum ...

TurkNet abonesiyim ve bağlantımın ilk kurulduğu günden beri internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... 75 Mbps paket kullanmama ve aylık 699 TL ödememe rağmen internet hızım kimi zaman 3 Mbps, kimi zaman 17 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. 17 Mayıs’t...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit hat fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamame...n kesik, ne TV izleyebiliyorum ne de evden çalışmam gerektiği halde çalışabiliyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 2–3 kez tele...

TurkNet ev interneti aboneliğim için sunulan 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür ...hem telefon numaranızı arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkili ile görüşemedim ve geri de ara...

12 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun en geç 6... gün içinde tamamlanacağı tarafıma açıkça bildirildi. 13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından aranarak sistemde kayıtlı adresimin hatalı olduğu ve site adresime ...

2766797 abone numaralı TurkNet ev internet müşterisiyim. 29.05.2026 sabah saat 06:00’dan beri, yaklaşık 2 gündür ev inte...rnet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti öncesinde bağlantımda herhangi bir kopma ya da hız problemi yoktu, sorun aniden başladı. Yaşadığım problemle ilgili...

İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesinde, Ortabayır Mahallesi Talatpaşa Caddesi Keskinler Sokak Gümüş Apartmanı No:2 Daire:...8 adresinde TurkNet abonesiyim. Çarşamba günü saat 17:00 civarından bu yana, 77 saati geçen süredir tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini 09.05.2026 tarihinden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. İ...nternetim her gün sürekli kopuyor, modem kapat-aç yaptığımda en fazla 15 dakika düzeliyor, ardından tekrar bağlantı kesiliyor. Defalarca destek kaydı açtım, ekipler adresime geldi...

Yaklaşık bir aydır TurkNet 1000 Mbps indirme internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşamaktayım. Türk... Telekom saha ekipleri adresime gelerek altyapı incelemesi yaptı ve modem değişimi gerçekleştirildi; ancak modem değişikliğine rağmen internet kesintileri ve bağlantı sorunları dev...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı ya...nıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, pazartesi günü için ekip yönlendirecek...

29.04.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi Bursa Osmangazi ilçesinden Nilüfer ilçesine taşıttım. Taşıma işleminde...n sonra tam 1 aydır aşırı yüksek ping, söz verilenin çok altında download ve upload hızları ve gün boyu süren kopmalarla uğraşıyorum. 24 saat içinde en az 10 kez bağlantı kesilmesi...

İki gündür TurkNet fiber internet aboneliğimde Bahçelievler Üçevler bölgesinde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnt...ernete hiç erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 4242953’tür. Sorunla ilgili olarak sistemde genel arıza olduğu bilgisi ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 29 Mayıs Cuma gününden bu yana, bugün de dahil olmak üzere kesinti yaşıyorum. Evimde... kullandığım iki modemde de internet ışığı kırmızı yanıyor; büyük modemde internet ışığı kırmızı, küçük modemde ise los ışığı yanıyor, pon ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. ...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 5 ila 7 gün arasında internetim tamamen gidi...yor. Bu süreler içinde evde hiç internet kullanamıyorum ve günlük işlerim, eğlence ve iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 2...

Yıllardır TurkNet üzerinden sabit ev internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak 25 Mayıs t...arihinden beri İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesinde bulunan adresimde internet kesintisi yaşıyorum ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Aynı mahallede, hatta yan sokakta TurkN...

30 Mayıs sabah 09.00’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Sabah saatlerinde hemen talep oluşturdum anca...k akşam olmasına rağmen ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün muhatap bulamıyorum. İstanbu...

Yaklaşık 6 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süre boyunc...a evimde hiç internet kullanamıyorum ve evdeki hiçbir kişide de cep telefonunda internet paketi kalmadığı için dışarıdan mobil veriyle de internete erişemiyoruz. TurkNet uygulamas...

TurkNet VDSL aboneliğimde 26 Mayıs Salı günü saat 19:00’dan bu yana, İstanbul Bağcılar’da altyapı çalışmasına bağlı oldu...ğu söylenen bir internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti 5 gündür devam ediyor ve hâlâ net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerine birebir ulaşma imkanı olmadığ...

TurkNet’te 1000 Mbps internet hizmeti alırken 18–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında İstanbul Küçükçekmece’den Antalya Mura...tpaşa’ya nakil işlemi başlattım. Nakil başvurum hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Ardından beni arayan müşteri temsilcisi, aboneliğimi iptal edip yen...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıydım. “İlk 1000 MB 1 ay geçiş ücreti ücretsiz” şeklinde ifade edilen kampan...yadan yararlanarak geçiş yaptım. Yaklaşık 20 gün civarı kullandığım hizmeti iptal ettim; ancak fatura kesim tarihinden sonraki 21. günde iptal ettiğim için faturama 200 TL tutarınd...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet kullanıcısıyım ve bu süreçte neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. 15 Mayıs’tan bu yana interne...t bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum, son 1 haftadır ise tamamen internetsizim. Buna rağmen bina ile ilgili genel hat sorunu var denilerek oyalanıyorum. Ayn...

TurkNet yalın internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Taşınacağım adres Piri...nçlik Mahallesi, Pirinçlik 1. Sokak, No:2, Daire:1, Merkez Arsuz Pirinçlik (Pirinçlik TOKİ konutları) olmasına rağmen, defalarca adres bilgisi ve konumu vermeme ve müşteri temsilci...