to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ düzenli olarak kampanya ve bilgi...lendirme içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem bu mesajların durdurulmasını hem de kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ettim
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 aboneliğini İstanbul Bakırköy Sakızağacı Mahallesi Şinasi Gürünlü Sokak adresim...de yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Bu süre içinde özellikle 4 gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım, arıza var denildi ancak bir temsilciye bağlanamadım ve doğru düzgün des
22.07.2026 tarihinde evime TurkNet üzerinden yeni internet bağlantısı yapıldı. Bağlantıdan sonra interneti en fazla 2 sa...at kadar kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen gitti ve bir daha internete dair hiçbir erişimim olmadı. 23.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönlendirdikl
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. Son iki gündür internetim tamamen yok ve gün... içinde de neredeyse her ay en az beş kez saatlerce süren kesintiler oluyor. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağlıyım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
24.07.2026 tarihinde saat 19.20 civarında TurkNet internet aboneliğimle ilgili fatura sorunum için müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Zorlukla bağlandığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar aradığımda bu kez
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 10–15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kes...ik, ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece aciliyeti bildirildi
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır kesinti yaşıyorum. Eve gelen fiber kablodan modeme internet g...elmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına ve saha ekibine randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Müşteri
TurkNet üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. 20.07.2026 sabah uyandığımda sokakta yapılan çalışmalar ne...deniyle tüm binanın interneti kesildi. Yaklaşık 24 saat sonra binadaki diğer dairelerin interneti tekrar gelirken benim dairemde internet hiç gelmedi ve hâlâ bağlantı yok. TurkNet
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır düzenli kopma sorunu yaşıyorum. Sistem loglarımda görüleceği üzer...e hattım sürekli “Lost-ServiceStop” koduyla oturum düşürüyor. Örneğin 00:17 – 01:00 saatleri arasında hattım arka arkaya 5 kez kopmuş durumda ve bu süre boyunca oturumlar 44 saniye
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde her gün ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde toplamda en az 6 saat ...boyunca internetim tamamen gidiyor ve bu nedenle ne işimi yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım bu sık kesintilerle ilgili defalarca TurkNet teknik
TurkNet ev interneti abonesiyim, abone numaram 3860819. 19 Temmuz 2026’dan beri (muhtemelen daha öncesinden) internet hi...zmeti alamıyorum, bağlantım tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açmama ve müşteri hizmetlerini günde en az 5 kez aramama rağmen sorunum hâlâ giderilmedi. Yapılan kontroll
22 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliği başlattım ve uygulama üzerinden 24 Temmuz 20...26 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arası için kurulum randevusu aldım. Randevu günü 444’lü numaradan üç kez arandım ve “evde misiniz” denilerek teyit alındı, ben de bütün gün evde k
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantımda sürekli arızalar yaşanıyor. Son olarak 3 gü...ndür tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir randevu dönüşü yapılmadı. Bu süreçte hem ev internetimi hem de işlerimi yürütmek için gerekli bağlantıyı kullan
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde 22.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Sistemlerinde “Genel... Arıza Bildirimi” olarak görünen bu sorun, son bir ay içinde ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyorum. İşim tamamen bilgisayar üzerinden olduğu için bu
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum ve son iki gündür internet tamamen yok. Bu süre...çte defalarca arıza kaydı oluşturuldu ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, saha ekibi yönlendirilmedi. Arıza kaydım hâlâ açık görünmesine rağmen her aradığımda “kaydınız devam e
TurkNet tarafından sağlanan fiber ev internet hizmetim Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde 3 gündür tamamen kesik, hiçbi...r şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 800–900 TL ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir müşteri temsilcisin
5 gündür internetim yok; geçen haftada da yoktu. Müşteri hizmetleri hiç telefonu açmıyor. Bu kadar kötü bir internet olm...az. Kaç defa aradım, mesaj bıraktım; kimseden bir dönüş alamadım. Müşteri numaram 4961146. İnternet alamadığım günlerde ödemesinin geri ödenmesini istiyorum.
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de bir ay boyunca internet ala...madığım bir dönem yaşamıştım ve aynı sorun tekrar ediyor. Buna rağmen kullanmadığımız günlerin ücretini de almaya devam ediyorlar. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı için Tur
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinden beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıy...orum ve bugün itibarıyla 4 gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana yalnızca bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve bunun dışında hiçbi
TurkNet abonesiyim ve 19.07 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, m...odem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum. Adresim Kurtköy Mahallesi Bakü Caddesi No:5 Örnekevler Sitesi. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind
TurkNet internet aboneliğimiz bir haftadır tamamen çalışmıyor ve evde hiç internet erişimimiz yok. Modemde çoğu ışık sön...ük durumda ve bağlantı kurulamıyor. Abonelik 4885930 numarayla babamın üzerine kayıtlı, ancak babam vefat ettiği için sistemde kayıtlı olan telefon numarasına da erişimimiz bulunmu
24.07.2026 tarihinde ev interneti için kullandığımız modeme reset attıktan sonra internet erişimimiz tamamen kesildi. Mo...dem kurulumu için gerekli olan, ilk abonelik sırasında SMS ile iletilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ihtiyacımız olduğunu ancak artık bu SMS’lere erişemediğimizi fark ettik.
İstanbul’da bulunan 4197024 numaralı TurkNet aboneliğim için tanımlı otomatik ödeme talimatıma rağmen, Temmuz ayı fatura...mla ilgili hem bankam hem de TurkNet tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde, aynı ay için TurkNet adına otomatik ödeme yoluyla iki kez 949,90 TL çekim y
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her hafta düzenli olarak internetimde ...arızalar ve kesintiler yaşıyorum. Başlangıçta kısa süreli olan bu kesintiler son dönemlerde giderek uzamaya başladı ve şu anda 5 gündür hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Bayra
