to read complaints and reviews, or file yours.3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu yıl içinde defalarca sinyal kesintisi yaşadım. Son olarak 15 Ağustos tarihinden beri toplam 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süre zarfında evde interneti hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama ve mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza kaydımın durumu hakkında da bilgilendirilmedim. Sürekli tekrar eden bu kesintiler ve son 3 gündür tamamen internetsiz kalmam nedeniyle mağdur durumdayım.
TurkNet’te M****** K***** adına kayıtlı aboneliğim için, adresimdeki bu sinyal ve bağlantı arızasının acilen tespit edilerek sorunun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
