to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ADSL abonesiyim ve yaklaşık 10 gün önce mahallemizde yaşanan bir sorun nedeniyle internet bağlantım...ız tamamen gitti. O günden bu yana evde hiç internet yok ve bağlantı bir daha gelmedi. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir s
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ay önce başlayan sorunlar nedeniyle int...ernete neredeyse hiç düzgün erişemiyorum. Bir ay içinde en fazla 10 gün internetim oluyor, geri kalan yaklaşık 20 gün kesik durumda. Son dönemde ise yaklaşık 10 gün boyunca interne
17.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana internet hiç g...elmedi. Konu ile ilgili olarak tarafıma sadece bölgemde sorun olduğuna dair bir mesaj geldi, sonrasında ne bağlantı sağlandı ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defa
TurkNet evde internet müşterisiyim. Sürekli olarak bakım çalışması adıyla internet kesiliyor. Ve bu 3 güne kadar uzayabi...liyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kesinlikle müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Tamamıyla pişmanlık yaşatan bir internet tedarikçileri.
TurkNet fiber internet aboneliğimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Bana en son kesinti için yaklaşık 4 saat süreceği söyl...endi ancak 10 saattir internetim tamamen yok. Ayrıca bu durum tek seferlik değil, 2-3 günde bir düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Kesintiler genellikle sabah başlıyor ve akşama ka
TurkNet ev internet aboneliğimde Nisan sonundan Mayıs başına kadar yaklaşık 15 gün, şimdi de 10–17 Haziran tarihleri ara...sında uzun süreli kesintiler yaşadım. Son bir haftadır evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaş
17.06.2026 tarihinde saat 10:38’den beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Esenler İstanbul, Nine Hatun Mahal...lesi’indeki adresimde internet üzerinden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle tüm işlerimi durdurmak zorunda kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sadece bugüne özel bir durum değ
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’da 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık her ay en az 5 gün internetsiz ka...lıyorum ve bu durum artık sürekli hâle geldi. En son dün, gündüz saatlerinden beri internetim tamamen yok ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum; ne zaman geleceği konusunda da herhangi b
24 Haziran 2026 tarihinden beri evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. İki gündür ne internet kullanabi...liyorum ne de bağlantı ile ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Arıza kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamıyorum ya da ulaştığımda sor
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 4 aydır ayda en az iki defa, bir veya bir buçuk gün süren k...esintiler yaşıyorum. Düzenli olarak para ödediğim bir hizmeti bu kadar uzun süreler boyunca kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 17.06.2026 tarihinde de yine internetim
Uzun süredir TurkNet 35 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Anca...k bu süreçte hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Online işlem merkezi, destek kayıtları, telefon ve diğer tüm iletişim yollarını defalarca denememe rağmen iptal talebimle ilgili
TurkNet aboneliğim için taşınma nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 haf...tadır nakil süreciyle ilgili bekliyorum ancak verilen kurulum/taşıma randevusuna herhangi bir ekip gelmedi ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetle
İstanbul Esenler’de bulunan muhasebe ofisimizde TurkNet ADSL hizmetimiz 15.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda.... İki gündür internetsiz kaldığımız için işimiz tamamen durdu, hiçbir işlem yapamıyoruz ve bu durumdan dolayı hem zaman hem de maddi kayıp yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarc
Yaklaşık 1,5–2 yıldır TurkNet abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım neredeyse internete girdiğime... pişman edecek kadar yavaş. Günün saati fark etmeksizin, günün her anında internet hızı sürekli düşük ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet sitesinde adresimde
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde sorunun modemden... kaynaklandığını düşündüler, ardından binaya internetin yüksek geldiğini ve bu yüzden kopukluklar olabileceğini söylediler, en son ise altyapı sorunu olduğunu belirtip sorunu çözme
TurkNet fiber aboneliğim için nakil işlemi başlattım; ancak yeni adresimde internet kurulumum yapılmadığı halde sistemde... nakil tamamlanmış gibi görünüyor ve buna rağmen fatura çıkarılıyor. Yaklaşık 10 Haziran’dan beri internetsiz bir şekilde bekliyorum. Yeni adresim İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahall
TurkNet ev interneti aboneliği kullanıcısıyım. Mart 2026’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyor...um. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen ilk etapta bir fatura çıkarıldı, ardından sistemde faturaları iptal ettiler. Buna rağmen şu an TurkNet mobil uygulamasında ödenmemiş mayı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir haftada yaklaşık 3 gün boyunca internetim kesil...iyor. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan gün içinde farklı zamanlarda yaşanıyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sürekli kesintilerle il
"Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım süre...kli kesiliyor ve 21.05.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen gitti; hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen online işlemlere girdiğimde hâlâ planlı çalışma görünüyor, an
Geçmiş dönemde TurkNet abonesiydim. Aylarca çok az, yalnızca 1–2 GB kullanım yaptığım için aboneliğimi iptal ettirdim. A...bonelik sonrasında modem iadesi gerektiğini sonradan öğrendim, ancak modemi iade etmedim ve “neyse, parasını öderim” diye düşündüm. Yaklaşık 15 gün sonra, 90 günlük yasal süreden b
TurkNet ev internet hattımda 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Güncel f...aturamı ödemiş olmama rağmen hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızaya müdahale için kesinlikle bir gün veya saat verilmeyeceği, n
TurkNet abonesiyim ve 12.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Hizmeti Şanlıurfa Kar...aköprü Batıkent Mahallesi 4145. Sokak adresimde kullanıyorum ve bu tarihten beri tek bir gün dahi internet erişimi sağlayamadım. Müşteri numaram 4145857’dir. Yaklaşık 8 kez TurkNe
TurkNet üzerinden Özgür İletişim giga Fiber paketini kullanıyorum. Mayıs ayında altyapı kaynaklı olarak yaklaşık 9 gün b...oyunca evimde internet tamamen kesildi. Büyük uğraşlar sonucunda eve ekip gelerek sorunu sözde çözdü, fakat şu anda da Haziran ayında 3 gündür yeniden internetim kesik. Bu süre iç
