İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Talebi

TurkNet ev interneti aboneliğimde 26.08.2026 akşam saatlerinden itibaren internet erişimim tamamen kesildi ve 28.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internete erişemiyorum. Modem üzerindeki ışıklarda da hata durumu olduğunu gösteren yanıp sönmeler mevcut.

TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Ayrıca 7/24 ulaşılabildiği söylenmesine rağmen uygun saatlerde müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aradım, hiçbir şekilde kimseye bağlanamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Abone numaram 4209895’tir.

İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.