to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti hizmetimde düzensiz bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetin ne zaman kopacağı ...hiç belli olmuyor, gün içinde farklı saatlerde aniden bağlantı kesiliyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Her ay faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödüyor olmama ra
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçiş yaptım; ancak son 2,5 gündür Manisa Yunusemre ilçesi Barbaros Mahallesi’ndeki ad...resimde internet bağlantım tamamen yok. Sistem üzerinde sadece “arıza var” şeklinde bir ifade görünüyor, ama bunun dışında ne bir açıklama ne de bilgilendirme yapılıyor. TurkNet u
6 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit telefon hattımız İstanbul Küçükçekmece’de çalışmamaktadır. Kurum olarak tüm... iş süreçlerimizi sabit hat üzerinden yürüttüğümüz için, 11 gündür ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyoruz. Müşteri numaramız 655697’dir. Arıza kaydı açmak için TurkNet’in
TurkNet (Türk Telekom altyapısı) üzerinden aldığım ev internetim, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’da 08.06.2026 tarihinde sa...at 21:08’de tamamen kesildi ve bugün 16.06.2026 itibarıyla tam 8 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süre içinde 4–5 kez m
TurkNet abonesi olarak İstanbul Beyoğlu Taksim’de bulunan ofisimizde dün saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyoruz.... Dün ofiste elektrikler gidip geldikten sonra bağlantımız tamamen kesildi ve şu anda modemin hiçbir ışığı yanmıyor, cihaz hiç çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmak ve destek almak i
TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinde yaşanan bir ar...ıza sebebiyle saat 20:00 civarında internetim tamamen kesildi. Aynı gün SMS ile tarafıma arızanın ortalama 4–6 saat içerisinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 saat
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve şimdiye kadar çevreme de hep tavsiye ettiğim bir markaydı, ancak son yaşadıklarım...dan sonra ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Günlerdir internetimi yeni adresime taşımak için uğraşıyorum fakat TurkNet’e doğru düzgün ulaşamıyor, destek ekibinden de hiçbir
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Eskiden en fazla 2–3 ayda bir, önceden haber verere...k bakım çalışması yapıyor ve kısa süreli kesinti oluyordu, buna katlanıyordum. Ancak son dönemde iş artık tamamen sorumsuzluk boyutuna geldi. Son bir hafta içinde, herhangi bir bi
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve Esentepe Mahallesi, Nilüfer/Bursa’da aldığım hizmetten son derece şikayetçiy...im. Aboneliği ilk aldığım günden beri, yaklaşık 3 yıldır internetim sürekli kopuyor, donuyor ve temel bir videoyu bile izlemek işkenceye dönüşmüş durumda. Artık hızını geçtim, yaln
TurkNet fiber internet aboneliğim (müşteri numaram 2875261) için İstanbul Bahçelievler’de 8 gündür tamamen internetsiz d...urumdayım. Bu süre boyunca ne arıza hakkında net bir bilgi verildi ne de sahaya gerçekten ekip gönderildi. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden 30’dan fazla kez görüşme ve kayıt o
12.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İsta...nbul Esenler Turgutreis Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum ve arıza kayıt numaram 102417326 olmasına rağmen sorun hala devam ediyor. Aynı sokakta, yan binalarımda TurkNet kullana
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 3 gündür evimizde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlant...ı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde defalarca talep bıraktım, defalarca aradım ancak ne düzgün bir bilgilendirme alabildim ne de sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden kimse gerçek
Bakırköy İstanbul’da TurkNet ev interneti kullanıyorum ve saatlerdir internete erişim sağlayamıyorum. En az 4 saattir ba...ğlantı tamamen yok ve bu süre içinde hem kişisel işlerim hem de iş gücüm ciddi şekilde aksadı. Modemi kapatıp açma, reset atma ve farklı cihazlardan deneme gibi tüm temel kontroll
TurkNet’e 14.04.2026 tarihinde yeni abone oldum ve internet hizmetini bu tarihten itibaren fiilen kullanmaya başladım. N...isan 2026 fatura dönemini ise referans kodu kullanarak ücretsiz kullandım. Ancak Mayıs 2026 dönemi için, 688,90 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı ve bu tutarın aboneliğim
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Halkalı'da bulunduğum adreste, bugün sabahtan itib...aren “bölgesel arıza” denilerek internet bağlantım tüm gün kesintiye uğradı ve hâlen hizmet alamıyorum. Kesinti boyunca sorunla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, arıza kaydı a
4555416 abone numaralı TurkNet sabit internet hizmetim, 05.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve tam 10 gündür evi...mde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha evde interneti kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte mağduriyetimin
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az 1–2 kez internet bağlantım tamamen gidiyor. Şu ...anda da internetim kopuk durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. En rahatsız edici tarafı ise, internet kesildiğinde kendi kendine asla düzelmemesi, mutlaka destek kaydı
İstanbul Esenler Ninehatun Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır her ay ortalama 1 hafta boyunca internet h...izmetim tamamen kullanılamaz hale geliyor, bu sürelerde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Her kesinti döneminde TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak altyapı
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde 13 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ovacık Mahallesi Keçiören / Ankara’da bul...unan adresimde, bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bağlantı sağlayamadım. 1711141 numaralı aboneliğim üzerinden defalarca destek talebi açtım. Müşteri hizmetleriyle her gör
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ancak ne vaat edilen hızı alabiliyorum ne de hizmeti düzenli ola...rak kullanabiliyorum. Abone olduğum ilk günden beri, yaklaşık 2–3 aydır, neredeyse her hafta 1 ya da 2 gün “genel arıza” denilerek internetim tamamen kesiliyor. Evdeki televizyon d
TurkNet gigafiber abonesiyim. 13 Haziran Cumartesi günü saat 15:41’de bölgemde planlı bir kesinti olacağı ve 4–6 saat iç...inde giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ gelmedi. Beşiktaş Nisbetiye’de yaşıyorum ve bu süre boyunca tamamen internetsiz
İstanbul Kağıthane’de bulunan TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan itibaren yaklaşık 9 saattir inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teknik bir sorun olduğunu da ancak zorlayarak
