to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için 31.07.2026 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme yaptım; ancak tarafıma vaat edilen e...ngelsiz tarife uygulanmadı ve bu kapsamda 2.300 TL fazla tahsilat yapıldı. Ödemeyi yaptıktan sonra faturayı ve ücretleri kontrol ettiğimde, almam gereken tarife yerine daha yüksek
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa adresimde sunduğu fiber internet hizmeti için peşin olarak bir yıllık ödeme yaptım. Buna ...rağmen 27’sinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri TurkNet’i telefonla defalarca ar
26.09.2025 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Aldığım günden bu yana bağ...lantı kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Modemin üzerindeki los ışığı neredeyse her ay, ayda ortalama üç kez yanıyor, bağlantı tamamen kopuyor ve interneti kullanamaz hale
25/07/2026 tarihinden bugüne internetim yok ve asla bir muhatap bulamıyorum bant kaydından planlı çalışma olduğu söyleni...yor SMS veya oluşturulan kayıtlar ile ilgili bir dönüş yok rezalet. Yapacağınız planlı çalışmayı neye göre planlıyorsunuz? Normalde bile sağlıklı kullanamadığım sürekli bağlantı so
Ankara Çankaya’da TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hızı yüksek ve fiyatı piyasaya göre daha uyg...un olduğu için tercih ettim ancak özellikle son aylarda yaşadıklarım nedeniyle oldukça mağdur oldum. Haziran ayından bu yana internet bağlantım zaman zaman çok yavaşlıyor, modeme b
Yaklaşık 1 sene önce, 8 Ağustos tarihinde 12 aylık toplu ödeme yaparak TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliğim i...çin 28.08.2025 - 28.08.2026 tarihleri arasında fiyat sabitlemesi yapmıştım. Bu sürenin sonuna yaklaşmışken TurkNet 10 Temmuz itibarıyla, 4355343 numaralı hizmetime yönelik olarak,
TurkNet’ten aldığım Fibernet internet hizmeti iki gündür çalışmıyor. Dün öğlen saatlerinde başlayan kesinti hâlen devam ...ediyor ve bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir giderme işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yazılı kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim;
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 23.07.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür ...kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 2633731’dir. Arızanın ilk gününden itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ç
TurkNet ev interneti aboneliğim için Çanakkale Merkez’de bulunan adresimde bugün öğle saatlerinden itibaren tamamen inte...rnet erişimi yok. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Sorun yaşandığı anda TurkNet’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir kanaldan
Yeni taşındığım evimde TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinden beri bağlantıda sık ...sık kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet kesiliyor, bağlantı geldiğinde de hız testlerinde sonuçlar çoğu zaman kullanılamayacak kadar düşük çı
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün saat 11.50 civarında bir anda internetim kesildi. O dakikadan bu yana yaklaşık 1... saat 45 dakikadır internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarımda fiziksel bir sorun veya ışıklarda anormallik yok, buna rağmen hizmet al
Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. İnterne...tim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bugün de yaklaşık 4 saattir sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da uygulama düzgü
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinizle hem bağlantı hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önc...e yaklaşık 20 gün boyunca internetim tamamen yoktu ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmetin ücret iadesi yapılmadı. Şu anda da yaklaşık 2–3 saattir yine internetim yok ve ne uygu
31 Temmuz günü saat 11.00 civarında TurkNet ev sabit internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana internet bağlantım ...hiç gelmedi. Modem üzerinde kırmızı ışık olmasa da DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet Online İşlemler uygulamasına da giremiyorum, müşteri t
TurkNet ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda ortalama 4–5 gün arayla, t...oplamda da yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bazı kesintiler günlerce sürerken, bazıları 1 saat ya da 8–10 saat sonra düzeliyor ancak hiçbir şekilde istikrarlı v
TurkNet ev internetimi bugün itibarıyla hiç kullanamıyorum, internete tamamen erişimim kesilmiş durumda. Zaten uzun süre...dir devamlı ping sorunu yaşıyordum, bağlantı kalitesinde istikrarlı bir düzelme olmamıştı. Bugün ise internet tamamen gitti ve bağlantı kuramıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evden, Home office çalışıyorum ve bu kesinti ...nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlar ya açılmıyor ya da bağlan
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 4 gündür ciddi bağlantı ve iletişim sorunları yaşıyorum. Ev internetim aktif görü...nüyor ancak cihazlarım internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da sayfalar açılmıyor. Bu sorunlar devam ederken müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyü
TurkNet üzerinden Manisa Yunusemre’deki ev adresimde kullandığım internet hizmeti 31.07.2026 tarihi saat 08:00’den beri ...tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca üç ışık yanıyor ancak buna rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sabah saatlerinden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama
Uzun süredir TurkNet internet hizmetinde her ay düzenli olarak arıza ve kesinti yaşıyorum. Neredeyse sağlam kaldığı bir ...gün bile olmuyor. Birden bire internet tamamen kesiliyor ve çoğu zaman 2–3 gün internetsiz kalıyoruz. Her arızada da farklı bir çözüm üretilip ancak 1–2 hafta sonra müdahale ediliy
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yak...laşık 2 gündür Bursa Osmangazi’deki adresimde internet bağlantımda ciddi hız düşüşü yaşıyor, hatta çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Modeme bağlı olduğum halde internet çekm
TurkNet abonesiyim. 4524163 numaralı hizmetim için bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem ü...zerindeki tüm ışıklar normal yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Müşteri temsilcilerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, ayrıca X üzerinden de he
"Sağ ol"
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantımı hiç kullanamıyo...rum. İnternete erişemediğim için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Sorunu bildirmek ve destek almak için TurkNet’i aradığımda ise sadece telesek
