to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
TurkNet üzerinden Manisa Yunusemre’deki ev adresimde kullandığım internet hizmeti 31.07.2026 tarihi saat 08:00’den beri tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca üç ışık yanıyor ancak buna rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum.
Sabah saatlerinden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon hiç çalmıyor ya da tam müşteri temsilcisine bağlanacakken hat kapanıyor. Bu nedenle arıza kaydı bile oluşturamıyor, bilgi alamıyorum.
Kesintinin nedenini ve ne zaman giderileceğini öğrenmek, bağlantımın en kısa sürede tekrar sağlanmasını istiyorum. Ayrıca uzun süren bu kesinti nedeniyle kullanamadığım sürelerin faturama yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
