to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Fatura İadesi Talebi
TurkNet abonesiyim. 4524163 numaralı hizmetim için bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum.
Müşteri temsilcilerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, ayrıca X üzerinden de herhangi bir destek verilmiyor. Saatlerdir internetsiz kaldım ve bilgi alamadığım için mağduriyetim artıyor.
Yaşadığım bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu süre boyunca kullanılmayan hizmet için faturama yansıyacak bedelde gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
