TurkNet kurumsal

İzmir Ulucak’taki adresime TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak bağlantım, benimle ilgili olmayan sebeplerden dolayı hâlâ yapılmadı ve bir hafta sonrasına randevu verildi. Yaklaşık üç gündür internetim olmadan bekliyorum. Ben TurkNet’e başvuru yapmadan önce Türk Telekom inte...

14/12/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresim için TürkNet’e internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapımın uygun olduğu, binada aktif fiber altyapı bulunduğu ve ONT cihazının kurulu ve hazır olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen internet akti...

TurkNet kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ve son 2 gündür özellikle çevrim içi oyunlarda sürekli paket kaybı yaşıyorum. Oyun oynayan biri için bunun ne kadar sinir bozucu olduğunu anlatmaya bile gerek yok. Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden...

TurkNet’e abone olmak istiyorum; ancak mesleğim gereği yerine getirilmesi zorunlu bir şartı bir türlü sağlayamıyorum. Sigortacılık sektöründe çalışıyorum ve bağlı olduğum kurum olan TOBB, statik IP kullanmamı ve bunun hizmet sağlayıcı tarafından kaşeli bir evrak ile belgelenmesini zorunlu tutuyor. ...

TurkNet kurumsala asla ulaşamıyorum. İş yerime yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Web sitelerindeki numarayı aradım 'biz bireysel başvuru alıyoruz site üzerinden başvuruda bulunun sizi arayacaklar' dediler. 1 hafta oldu formu dolduralı dönüş yapılmadı. Tekrar aradım, kurumsal için numara verd...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başlangıçta aylık faturam 500 TL idi. Davetiye ile sunulan kampanya kapsamında 1 ay bedava internetten yararlandım ancak bu sürecin ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturama zam yansıtıldı. Kasım ayına ait faturam ...

TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Abonelik sürecinde hiçbir taahhüt imzalamadığım ve onaylamadığım halde, yalnızca iki ay kullandığım internet için 24 ayın tamamını ödemem gerektiği söylendi ve yaklaşık 7.090 TL gibi bir tutarla karşı karşıya bırakıldım. Bu durumun hem h...

Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirerek 20.11.2025 tarihi itibarıyla TurkNet’te 100 Mbps fiber tarifesine nakil işlemi gerçekleştirdim. Bu nakil sürecinde Vodafone Net, kullandığım modemi iade etmemi istedi ve modemlerini kendilerine teslim ettim. Şu anda elimde hiçbir kuruma ait modem yok, sadece ...

TurkNet üzerinden Giga Fiber 1000 internet hizmeti alıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa’da, banka ve belediye gibi kurumlara yakın, oldukça merkezi ve işlek bir bölgede oturuyorum ve evden çalışıyorum. Buna rağmen yaklaşık son 3 aydır her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Başlarda bu...

Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren iş yerimiz için TurkNet’ten yeni kurumsal internet aboneliği almak istiyoruz ancak yaklaşık 3 haftadır başvuru sürecini tamamlayamıyoruz. Telefon üzerinden aradığımızda internetten başvuru yapmamız söyleniyor, internetten başvuru yaptığımızda ise herhangi bir ger...

TurkNet Fiber Sorunu : 9 Aralık'tan Beri Yok, Skandal "Çözüm" ve Oyalama! TurkNet fiber internet aboneliğimde 9 Aralık Salı gününden beri İzmir’deki adresimde hizmet alamıyorum. Modem ve GPON kutusunda sürekli kırmızı “los” ışığı yanıyor. Ancak asıl sorun teknik arızadan çok, TurkNet’in teknik serv...

02.12.2026 tarihinde TurkNet üzerinden iş yerim için internet nakil başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Ne gelen var ne giden, ortada muhatap bulamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söylendi....

TurkNet'in ilk müşterilerinden olmama rağmen, müşteri temsilcisi eksikliği nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmiştim. Kurumsal kimliğini değiştirdikten sonra, kendi internet servis sağlayıcımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bilgi almak istedim. Ancak fiyatları artık eskisi gibi sektöre damga vuran ucuz...

10.12.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim abonelik başvurusunda bulundum, 11.12.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra interneti yaklaşık bir saat sorunsuz kullandım, sonrasında modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve o andan itibaren bağlantı alamıyorum...

10.12.2025 tarihinde telefon üzerinden TurkNet’e internet taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herhangi bir sorun görünmüyordu ancak başvuru anında bana “aktivasyon” SMS’i gelmedi ve bu konuda sorun yaşadım. Daha sonrasında tarafıma aboneliğimin tanımlandığı söylendi. Bugün gele...

TurkNet internet aboneliği için İstanbul Ümraniye’de bugün 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Buna göre gün boyu evde beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi, telefon ile arandığında sahadaki elemanlardan kimseye ulaşılamadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ran...

TurkNet 3585922 numaralı aboneliğimiz için bulunduğumuz binada taşınma işlemi gerçekleşti ve 28 Kasım 2025 tarihinden itibaren yeni adrese nakil yapılması için düzenli aralıklarla e-posta gönderiyoruz. Buna rağmen tarafımıza bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme dah...

TurkNet’e internet aboneliği taşırken bana ilk ayın ücretsiz olacağı, istersem sonrasında devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Kocaeli Darıca’daki adresim için aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldıktan sadece birkaç gün sonra, sistemden yaklaşık 300 TL tutarında bir fatura çıkarıl...

Uzun süredir TurkNet üzerinden kurumsal olarak kullandığımız 4 adet sabit hattımız bulunuyor. İstanbul Çatalca bölgesinde kullandığımız 0 212 789 56 43, 44, 45 ve 0 212 789 42 53 numaralı hatlarımız Kasım ayı başından beri sorunlu. Hatlarımız arandığında telefon çalmıyor, hatta sanki hiç böyle bir n...

26.11.2025 tarihinde TurkNet internet başvurum için yönlendirilen çözüm ortağı Tekiz İletişim ekibi, evimde hâlihazırda sorunsuz çalışan modemime “bu altyapıya uygun değil” diyerek gerçeğe aykırı bir gerekçeyle bana zorla ZyXEL marka modem sattı. Bu işlem için benden 2.600 TL talep ettiler ve ödemey...

TurkNet VDSL hizmetine geçtiğim günden beri tarafıma garanti edilen 50 Mbps hızın çok altında, oldukça düşük hızlar alıyorum. Sürekli 6–8 Mbps aralığında, kararsız ve stabil olmayan bir internetle uğraşıyorum. Geçiş sürecinde de yaklaşık bir haftamı alarak beni oyaladılar, geçişler gecikti ve bu sür...

TurkNet internet aboneliğim ilk günden beri düşük hız sorunu yaşıyorum. Yan binada fiber altyapı bulunmasına rağmen benim binamda hâlâ aynı imkan sunulmuyor ve en fazla 53 Mbps hız alabiliyorum. Bu durum hem kullanım kalitemi ciddi şekilde etkiliyor hem de çevremdeki kullanıcılarla aynı şartlarda hi...

3 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Neşe Sokak civarındaki binamızda TurkNet altyapı ekibi arıza giderme çalışması yapmak için tesisata müdahale etti. Çalışma sırasında, yanlarında çöp kutusu bulunmasına rağmen kullandıkları tüm malzemelerin çöpleri...