Rıza Olmadan Binamın Dış Cephesine Açılan Kablo Delikleri

TurkNet firmasının, abonesi olmadığım halde binamın dış cephesini izinsiz şekilde kablo tesisatı için kullandığını belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz ay evde yokken, çevredeki birçok apartmanın internet tesisatı binamın dış cephesinden geçirilmiş ve bunun için dış duvarıma delikler açılmış.

Bu işlem yapılmadan önce ne benden ne de apartman yönetiminden herhangi bir onay ya da bilgilendirme alınmadı. Binamın dış cephesi hem estetik olarak kötü bir görünüme bürünmüş durumda hem de izinsiz müdahaleye maruz kaldı. Ayrıca bu şekilde gelişi güzel döşenen kabloların ileride güvenlik ve bakım açısından da sorun yaratmasından endişe duyuyorum.

TurkNet’le telefon üzerinden iletişime geçmek istediğimde abonesi olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamadım; bu nedenle derdimi kuruma doğru kanallardan anlatma imkanı da bulamadım. Abonesi olmadığım bir firmanın, rızam dışında binamı altyapı güzergahı haline getirmesini kabul etmiyorum.

TurkNet’ten, binamın dış cephesinden izinsiz geçen tüm kablo tesisatının uygun ve güvenli bir güzergaha taşınmasını, duvarlarıma açılan deliklerin ve dış cephenin eski haline gelecek şekilde onarımının yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.