Kurulum Ücreti Olmayacağı Sözü İhlal Edildi
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi aldım. Satış aşamasında kurum/kurulum ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen 08.09.2026 tarihli faturamda “kurulum ücreti” adı altında 200 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden belirtilmedi ve vaat edilenle çelişen bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
TurkNet’in, 5247564 numaralı aboneliğime ait 08.09.2026 tarihli faturamdaki 200 TL’lik kurulum ücretini derhal iptal etmesini ve sonraki faturalarımda da herhangi bir kurulum/kurum ücreti yansıtmamasını talep ediyorum. Satış sırasında verilen “kurum ücreti yok” bilgisinin gereğinin yerine getirilmesini istiyorum.

















