TurkNet kurumsal

Yoğun bir restoran işletmecisiyim. TurkNet’ten 26.06.2026 tarihinden beri 1000 Mbps Gigabit Fiber internet, son 4 gündür... de sipariş panellerimin güvenliği için statik IP hizmeti satın alıyorum. Ancak dükkanımda aktif çalışan Trendyol, Yemeksepeti gibi 4 farklı partner sipariş panelinin yarattığı anl...

Bir TurkNet temsilcisinin ısrarı üzerine internet hattımı TurkNet’e taşıdım. Mayıs ayında başlayan aboneliğim boyunca he...men her ay 10–15 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve yaklaşık dört ay boyunca bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Her seferinde gerekçe olarak altyapı arızası söylendi ...

TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Evimi taşımam sebebiyle adres nakil talebinde bulundum. Naki...l işlemleri için 4 Ağustos 2026 tarihinde adresime, TurkNet’in altyapısını kullandığı Türk Telekom teknik ekibi geldi. Gelen saha ekibi, elimdeki modemin eski olduğunu söyleyerek ...

Kentsel dönüşüm kapsamında eski hizmet binamız yıkıldığı için dernek olarak yeni adresimize taşındık ve TurkNet üzerinde...n internet hizmetimizin nakli için başvuruda bulunduk. Nakil talebimizi yaklaşık 3 hafta önce oluşturduk. Başvurumuzun ardından yaklaşık iki gün içinde yeni adresimiz olan İstanbu...

2540786 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de abimle birlikte yürüttüğümüz iş sırasında, 25 Ey...lül Cuma günü saat 17.00 civarında internet bağlantımız aniden kesildi. Yaklaşık 30 dakika içinde tamamlayıp ilgili kuruma göndermemiz gereken önemli bir işi bu kesinti nedeniyle y...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimin bulunduğu İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki şirket adresimde 22 Eylül s...aat 22:00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Burası iş yerim olduğu için üç gündür işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağdur durumdayız. Kesinti başladıktan sonra müşter...

TurkNet ile yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirme hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Başka bir internet sağlay...ıcısı kullanıyordum ve TurkNet’e geçmek istedim, ancak adresimde altyapı olmadığını öğrendim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm kadın temsilciye birkaç kez alt...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini 17'sinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiç kullanam...ıyorum. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, arızanın inşaat çalışması sırasında internet kablosunun kesilmesinden kaynaklandığı söylendi. Bu süre içinde defalarca TurkNet ekipleriyl...

21 Eylül’de oturduğum ilçede meydana gelen elektrik kesintilerinden sonra ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine T...urkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm Ş***** isimli temsilci, modemin tekrar kurulması gerektiğini söyleyerek Google Chrome üzerinden modem kurulumunda bana yard...

Profesyonellikten uzak ve bu kadar insanın zamanına saygısız bir kurum. 8 eylülde evime internet bağlatmak için ilk b...aşvurumu yaptım. Ayın 12'sinde gelip apartmanınızda internet kutusu yok bağlayamayız deyip geri gittiler. Akşam kutu bağlamaya başka ekip geldi. Siz nasıl apartmanda kutu olmadığın...

TurkNet’e ev interneti için geçiş yapmayı düşündüğümden bilgi almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında b...ana yardımcı olundu, detayları dinledim ve evdekilerle de konuşup ortak bir karar vereceğimi, buna göre geçiş yapacağımı belirttim. Bunun üzerine karşı taraftan hiçbir açıklama, ve...

İş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız kurumsal sabit internet hizmetinde, 4477655 numaralı hizmetimizle ilgili olarak... yaklaşık dört aydır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bu süreçte özellikle son bir ayı aşkın süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamadık ve iş yerimizin Sanal ...

TurkNet abonesiyim. Son iki haftadır yaşadığım sorunlar sabır sınırlarını aşmış, artık hukuki boyuta taşınacak bir mağdu...riyete dönüşmüştür. Reklamlarla müşteri toplayan firmanın gerçek yüzü; sürekli kopan internet, masa başından atılan gerçeğe aykırı SMS’ler ve sıfır hizmetten ibarettir. Yaklaşık i...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapısal ka...ynaklı bir sorun olduğu söylenmesine rağmen, binada yalnızca benim bağlantımda problem olduğu belirtiliyor ve buna rağmen hatamla ilgili herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu süreçt...

02.09.2026 tarihinden bu yana TurkNet Gigafiber ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 17 gündür internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmama ve talep oluşturmama rağmen ne telefonla arandı...

TurkNet abonesiyken Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nden Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’ne taşındığım... için hat nakli talebinde bulundum. Nakil işlemi sırasında gelen kurum personeli modemi bizzat evimden elden teslim aldı, ancak teslimatla ilgili hiçbir tutanak ya da belge düzenle...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internet ...hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İlk yaklaşık 1 hafta boyunca bağlantı kullanılmayacak derecede yavaşladı, son 1 haftadır ise tamamen internet erişimim kesildi. Bu süre...

Bugün kısa bir süre önce internet hattımı TurkNet’e taşımak için 444 8 875 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetler...ini aradım ve G******* isimli temsilciyle görüştüm. Aylık 950 TL olan ve 12 aylık peşin ödeme ile aylığı 750 TL’ye gelen paketiniz hakkında fiyat bilgisi istedim. Bu görüşme sıras...

Yaklaşık 3 gündür İstanbul’daki kurumumuzda kullandığımız TurkNet internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. 14 Eylül’den... bu yana modem ışıkları yanmasına ve kablosuz ağa bağlanabiliyor olmama rağmen internete giriş yapılamamaktadır. Bu süre içinde 10’un üzerinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 1...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimizde yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. 1000/100 hızındaki firma... internetimiz gün içinde sık sık kopuyor, bağlantı durmadan kesilip geri geliyor ve zaman zaman da tamamen gidip 3 güne kadar hiç gelmediği oluyor. Çoğu kopma genellikle öğlen 12.0...

TurkNet üzerinden bir okul için sabit telefon hattı açtırdım ve 1000 dakikalık paket kullanıyoruz. Yaklaşık 3 gündür hem... okulu arayanlar okula ulaşamıyor hem de okuldan birilerini aramaya çalıştığımızda telefon düşmüyor, hat kurulumu sağlanamıyor. Bu nedenle okulun sabit telefon hattı etkin bir şeki...

10 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde ve kendi internet sitelerinde “5000 TL’...ye kadar cayma bedelinizi biz karşılarız” şeklindeki taahhütlerine güvenerek abone oldum. Türk Telekom’dan tarafıma 2.800 TL tutarında fesih faturası yansıtıldı ve bu faturayı Turk...

23.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım ve ücretini peşin olarak ödedi...m. Abonelik sırasında bana, 1 ay arkadaş kampanyası + 2 ay hediye olmak üzere toplam 3 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğu açıkça söylendi. Yani kısaca 15 ay ücretsiz kullanmam gere...