to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. 07/07/2026 tarihinden bu yana Bahçelievler Hürriyet Mahal...lesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum, bina genelinde de internet yok. Buna rağmen sorunumla ilgilenen kimse olmadığı gibi, mağduriyetimiz günlerdir devam ediyor. Defa
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde TurkNet kullanıcısıyım. Tam 10 gündür adresimde internet hizmeti tamamen kes...ik. Çağ çağdaşlığı, hızı ve kurumsallığı dillerinden düşürmeyen TurkNet, bizi resmen orta çağ karanlığına mahkum etti. 10 gündür ne internet var ne de karşımızda derdimizi anlatabi
07.10.2026 tarihinde saat 18:10 sularında 0212 922 17 12 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi herhangi bir marka ya ...da kurum ismi belirtmeden ev internetimin taahhüt süresinin bittiğini söyledi. Ben de üzerime kayıtlı ev interneti olmadığını ilettim. Bunun üzerine ikinci irtibat numarası olabile
TurkNet internet aboneliğim (abonelik no: 3203965) ile ilgili 7 Temmuz Salı gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. 7 Temmuz’da arıza kaydı açtırdıktan sonra saat 20.36’da TurkNet’ten arandım ve tarafıma bölgede herhangi bir problem görülmediği, modem başındaysam modem kontrolü yapı
TurkNet abonesiyim. Hem evimde bireysel hem de iş yerimde kurumsal internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir haftadır ev... internetim tamamen kesik durumda, iş yerimdeki internet bağlantısı ise fatura bile kesemeyecek, sayfa dahi açamayacak kadar yavaş çalışmaktadır. Evdeki hizmet için 3108261, iş yer
Kurumsal internet aboneliğimiz bulunan TurkNet’te, İstanbul Pendik’teki iş yerimizde bugün saat 12:00 civarında internet...imiz kesildi ve yaklaşık 7–8 saattir hâlâ hizmet alamamaktayız. Firmamız Çağlayan Elektrik Ltd. Şti. olarak bu süre içinde iş süreçlerimiz tamamen aksadığı için yaklaşık 150.000 TL
TurkNet’in [4177279] numaralı abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır evde kullandığım sabit internet hizmeti son derece düzen...siz çalışıyor, çoğu zaman ise hiç kullanılamaz durumda. Son 10 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen, hattıma ait ödenmemiş hiçbir borcum yok ve faturalar peşin olarak ta
TurkNet’in 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Tüm... yılın ücretini peşin olarak kredi kartı ile ödememe rağmen 12 ayın en az 2 ayında internet hizmeti alamıyoruz, son 6 aydır ise neredeyse sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyoruz.
7 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca günde en az üç kez m...üşteri hizmetleriyle görüştüm ve uygulama üzerinden defalarca destek kaydı oluşturdum. 103536853 numaralı destek kaydım hâlâ açık olmasına rağmen dört gündür ne sorunum çözüldü ne
4 gün önce inşaat yapımından kaynaklı TurkNet hatları kopmuştur. 4 gün boyunca bir tane ekip gelip kabloyu düzeltmiyor i...nternet veremiyor. Böyle bir kurum olamaz. Telefonla aradığımızda temsilcilere bağlanmıyor otomatik yanıt sisteminden planlı çalışma diye bir yalan uyduruyorlar.
27 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’ten internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağme...n bağlantı yapılmadı. 8 Temmuz 2026 günü herhangi bir logo, marka ya da kurumsal ibare bulunmayan bir araçla adresime geldiler. Geçen yıl TurkNet’ten aldığımız mevcut modemin uygun
TurkNet internet aboneliğim, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığı için sürekli genel arıza gerekçesiyle kesintile...r yaşıyorum. 07.07.2026 sabah saat 10.00 civarında giden internetin en fazla 3 saat içinde geleceği söylendi, ancak yaklaşık 36 saattir Antakya, Hatay, Saraykent Mahallesi Ş**** B*
Yaklaşık 1 haftadır, 2 Temmuz 2026 saat 11.50 civarından beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve evimde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te 4–6 saat içerisinde bağlantının geleceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet yok. Şirket tarafında
Mersin Silifke Kum Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve internet hizmetimi TurkNet üzerinden alıyorum. İnternet altyapısı Tü...rk Telekom’a ait olmasına rağmen, haziran ayı başından bu yana TurkNet’in altyapı konusuyla ilgilenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Karşı komşumla aynı panodan internet almamıza
TurkNet tarafından mahallemize döşenen kablonun kopması sonucu uzun süredir hem güvenlik hem de görüntü kirliliği yaşıyo...ruz. Kablo çamaşır ipi gibi binadan binaya asılı duruyor, sokaktan geçen yayalar ve özellikle mağazamıza giren müşteriler bu kabloya takılıyor. Bir süre önce ambulans geçerken de b
TurkNet’te taahhütsüz aboneliğim bulunuyordu. 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla başka bir firmaya geçiş yaptım. Haziran ...ayı için normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gereken internet faturam 950 TL olarak yansıtıldı. Oysa bana daha önce gelen bilgilendirmelerde, 950 TL’lik yeni tutarın 1 Temmu
TurkNet’ten Nisan 2026’dan beri evde fiber internet hizmeti alıyorum. Hız ve performans olarak memnunum, kullandığım sür...ece gayet iyi, ancak aboneliğimin ilk gününden beri sürekli kopma yaşıyorum. Bazen 15–20 dakikada bir, bazen 6–7 saatte bir bağlantım gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı cidd
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında mayıs ayına ait faturama yaklaşık 6.000 TL tutarında “fiber modem cezası” y...ansıtıldı. Modemi iade etmiş olmama ve kurumsal/mükellef bir müşteri olmadığımı defalarca belirtmeme rağmen bu hatalı faturayı iptal etmiyorlar. Sorun 21 Mayıs tarihinde başladı v
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaptığım halde uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alam...ıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunum kalıcı olarak giderilmediği için mağduriyet yaşam
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak kaç gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca ...müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “sorununuz çözülecek”, “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyoruz. Buna rağmen ne arayan var ne de sorunu kalıcı olarak
TurkNet fiber internet abonesiydim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, düzenli olarak faturala...rımı ödediğim halde aboneliğim iznim dışında ve haberim olmadan Haziran ayında iptal edildi. Yıllardır düzenli bir müşteri olmama rağmen böyle bir işlem yapılmasını büyük bir saygı
İstanbul Kartal Atalar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sürekli kopmalar yaşanıy...or ve son olarak 04.07.2016 Cumartesi gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. İki gündür hiç hizmet alamıyorum, buna rağmen abonelik ücretimi peşin ödemiş durumdayım. Ke
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet paketi için yeni abonelik başlatıp dün kurulum yapıldı, ancak kurulumdan bu yana h...ızım yaklaşık 3 Mbps civarında seyrediyor. Yeni kurulum yapılan bir hattan bu kadar düşük hız almam nedeniyle interneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım düşük h
TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketine geçtim; ancak bağlantıyı aldığım günden beri sürekli Wi‑Fi kopmaları yaşıyo...rum. İnternet sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de kurumlarla olan çevrimiçi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca statik IP aldım ve bazı kurumlara vermem
