to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde 31.12.2025 tarihinden itibaren, İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 50 saati ...aşkın süredir tamamen internetsizim. Bu kesinti nedeniyle tüm işlerim durma noktasına gelmiş durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 4031708’dir. Kesinti başladıktan
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 31 Aralık sabah 11.00’den beri yaklaşık 45 saattir internet...im tamamen yok ve aynı bölgede benimle birlikte 9 abonenin daha etkilendiği söylendi. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum da değil; neredeyse her 3–5 günde bir en az 3,5 saat internet
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 31.12 gecesinden beri altyapı kaynaklı bir kesinti yaşıy...orum. Yaklaşık 7–8 saattir tamamen internetsizim ve bu durum yılbaşı gecesinde ciddi mağduriyet yarattı. Yıl 2025’e girerken, sözde “yüksek teknoloji”, “özgür internet”, “kesintis
31 Ocak 2025 tarihinde TurkNet’e geçiş için sesli onay verdim. Görüşme sırasında tarafıma en geç 48 saat içinde geçişimi...n sağlanacağı söylendi ve sistemsel olarak TurkNet’e geçtiğim bilgisi verildi. Ancak İstanbul/Sarıyer adresimde internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemimde internet
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 31 Aralık saat 14:00’ten beri yaklaşık 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evimde tam...amen internet kesintisi var ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında TurkNet’e ulaşmaya çalışmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de telefonlara
İstanbul Esenyurt adresimde bulunan 3689583 numaralı TurkNet internet aboneliğimi 29.12.2025 tarihinden bu yana kullanam...amaktayım. Uzun süredir hizmet alamamama rağmen firmaya ait yetkililere bir türlü ulaşamıyorum ve bu süreçte internet erişimi olmadığı için hem maddi hem de manevi olarak mağduriye
Yeni yılda internet sağlayıcımı değiştirmek istedim ve 444 8 875 numaralı hattı arayarak TurkNet’e geçiş sürecini başlat...tım. Aradığımda yaklaşık 20 saniye içinde biri telefona cevap verdi ve 2–3 dakikalık bir işlem sonrası satış işlemi tamamlandı. Satış kısmı bu kadar hızlı ve sorunsuz ilerlerken as
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara kesintiler yaş...ıyordum ancak son olarak 1 gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Ne kopup geri geliyor ne de düşük hızla da olsa çalışıyor, tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte
25 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen İst...anbul Arnavutköy’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kurulum süreci TurkNet tarafından sağlıklı şekilde yönetilememekte, süreç tamamen benim aleyhime uzamaktadır. Kur
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Son 3–4 aydır internetim...de çok sık kesintiler yaşamaya başladım, bazı günler bağlantı defalarca gidip geliyor, hatta bir gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım oldu. Bu süreçte TurkNet’e en az 4–5 kez
TurkNet’ten Aralık ayında İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşte...ri temsilcisi faturanın ilk 1 ay sonunda çıkacağını özellikle söylemesine rağmen, daha 4. Günde fatura çıkarıldı. Hem verilen bilgiyle yapılan işlem örtüşmedi hem de henüz düzgün b
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde başvuru sırasında taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Yaklaşık 2 aydır... sürekli hız problemi yaşıyorum ve bunun için neredeyse her gün kayıt açmak zorunda kaldık. Buna ek olarak bağlantı her saat başı kopmaya başladı, interneti sağlıklı kullanamaz hal
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son 3–4 haftadır her gün en az 2-3 saatlik kesinti...ler oluyor, son olarak da dün sabahtan bu yana internetim tamamen kesildi ve şu ana kadar hiç gelmedi. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. İstanbul Bahçelievler’de bu
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet’ten 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyo...rum. Modem olarak TurkNet’in kendi verdiği ZyXEL modemi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum ve özellikle son 10 gündür interneti doğru düzgün kullanamaz hale ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak her ay en az 4–5 gün internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Zeytin...burnu’ndaki adresimde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ise bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi; bu
TurkNet ev internetim için İstanbul Pendik’te adres nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 31 Aralık tarihi için 09:0...0–13:00 saat dilimini seçerek talebimi ilettim ve bu randevu onaylandı. Belirtilen saatte evde hazır beklememe rağmen ne arayan oldu ne de nakil işlemi için herhangi bir teknik per
TurkNet ev internet kullanıcısıyım ve 31 Aralık tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internetim tamamen ke...sik. İki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza kaydınız var” d
TurkNet ev internetimi İstanbul Bayrampaşa Hicret Apartmanı’ndaki adresimde kullanıyorum. Yılbaşı günü itibarıyla yaklaş...ık 8 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atmama rağmen bağlantı hiç düzelmedi. Aynı adreste daha önce de yaklaşık 6 gün süre
TurkNet gigafiber abonesiyim, İstanbul Bağcılar’da hizmet kullanıyorum. 31 Aralık günü yaklaşık saat 18.30’dan beri evim...de internet bağlantısı tamamen yok. Yılbaşı gecesi saatlerdir süren bu kesinti kabul edilebilir bir durum değil. Uygulama üzerinden arıza kaydı açmak istiyorum ancak sistem sürekl
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen... yok. Modemi en az 4 kez kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve sorun kendi kendine de düzelmedi. Hem teknik destek hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca
TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde internet bağlant...ımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden sık sık bağlantı kopuyor ve saatlerce internete erişemiyorum. Bugün de saat 14.05’te
TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yılbaşı gecesi, İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde internet hizmetim öğle saatl...erinden bu yana tamamen kesik durumda. Dünya kadar para ödediğimiz hizmeti, en çok ihtiyaç duyduğumuz böyle özel bir günde kullanamamak ciddi mağduriyet oluşturuyor. Aynı gün içer
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir ev internetimi TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber paket ile kullanıyorum. İstanbul Bah...çelievler’deki adresimde haftanın neredeyse her haftasında 2–3 gün düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. 31 Aralık günü de saat 14:00 civarında internetim tamamen gitti ve
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde bugün saat 15:00’ten itibaren İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlan...tım tamamen kesildi. Önce kesintinin 3 saat içinde giderileceği söylendi, daha sonra saat 19:30’a kadar düzeleceği belirtildi ancak şu an saat 22:05 olmasına rağmen hala internet h
