TurkNet Kurulum Gecikmesi Üç Hafta Sonra Hâlâ İnternet Yok Ve Acil Çözüm Bekleniyor

Yaklaşık üç hafta önce TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen abonelik kurulumum için hiçbir işlem yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Adalar, Büyükada’dadır ve abonelik numaram 5242682’dir.

Bu süre içinde bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da telefon aramasıyla randevu veya kurulum tarihi bilgisi iletilmedi. Evden çalıştığım için internete acil ihtiyacım var ve bu gecikme işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

TurkNet’in abonelik başvurum için acilen kurulum ekibini yönlendirmesini ve internetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin devam etmesi halinde gerekli resmi mercilere, özellikle CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.