TurkNet iptal

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyoruz ancak internet hızımız çok yavaş olduğu için aboneliğimizi iptal etmek is...tiyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır da şifremi unuttum bölümünden şifre yenileme yapmaya çalıştığımızda, güvenlik sebebiyle hata oluştuğuna dair bir uyarı alıyoruz ve şifremizi yenileyemiy...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. Paketimin ve altyapımın 1000 Mbps deste...klemesine rağmen son 3 aydır 20 Mbps civarında hız alıyordum. Bu nedenle TurkNet destek merkezi ile görüştüm, durumu defalarca ilettim ancak net bir çözüm üretilmedi. Sorunun düze...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 8’inden bu yana tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Sadece benim dairemde değil, bulunduğum binadaki hiç kimsede internet yok ve bu süre içinde bağlantı hiç düzelmedi. İnternetim 8’inden beri hiç çalışmadığı için ha...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e 100 Mbps limitsiz paket için aylık 699,90 TL üzerinden geçiş yaptım. Ancak daha ilk fa...turamı bile ödemeden, 19 Haziran saat 18:36’da tarafıma bir SMS gönderilerek, 5263956 numaralı internet hizmetimin Eylül 2026 itibarıyla aylık 949,90 TL olarak güncelleneceği bildi...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Abone olduğum tarihte aylık ödediğim ücret 699 T...L iken, Temmuz itibarıyla tarafıma 950 TL olarak yeni tutar bildirildi. Kısa bir sürede bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ne makul ne de müşteri odaklı buluyorum. Bugün bana ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde daha bir yıl bile dolmadan yeniden yüksek oranda zam yapılmasını kabul edilebilir bulm...uyorum. Kısa süre önce zaten zam gelmişken, şimdi de 1 Temmuz itibarıyla aylık 700 TL olan faturamın 950 TL’ye çıkacağı bildirildi. Gelinen noktada internet hizmeti için istenen 95...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 17 Mayıs’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında mahall...emizdeki internet kablolarının kopmasıyla birlikte tamamen kesildi. Mahalleye yeni kablo döşenmesi için ekip beklendi, 1 Haziran’da ise Türk Telekom ekipleri gelerek kablo döşeme i...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için imzaladığım sözleşmede 12 ay boyunca aylık 699 TL ödeyeceğim açıkça belirtilm...iş olmasına rağmen, sözleşmemin bitmesine henüz 6 ay varken önümüzdeki aydan itibaren faturamın 949 TL olacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almamış ya da paket değişikli...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. İlk 3 ay için 200 TL indirimli ücret, sonr...aki 3 ay için ise kurulum hizmetiyle birlikte 899,9 TL ödeme yaptım. Tüm bu 6 aylık ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, 6. aya geldiğimde tarafıma fiyatın 950 TL ...

Yaklaşık 4 ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında, 12 ay sabit fiyat garantili olduğunu belirterek internet aboneli...ği başlattım. Abonelik sırasında telefonda özellikle 12 ay boyunca fiyatın değişmeyeceği söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak bugün TurkNet’ten tarafıma gönderilen SMS il...

Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve özellikle Temmuz ayında yapılacak olan zamla birlikte uygulanan fiyat politika...sı beni son derece rahatsız etti. Kullandığım internet için kısa süre önce 700 TL ödüyorken, şimdi aynı hizmet için ücretin 950 TL olacağı bildirildi. Piyasada 300 TL’ye internet p...

Mart ayında TurkNet ile ev interneti aboneliği başlattım ve 12 ay boyunca sabit 699 TL ödeyeceğim şeklinde anlaşma yaptı...m. Ancak daha 4. ay dolmamış olmasına rağmen gelecek aydan itibaren faturamın 949 TL olacağına dair bir mesaj aldım. 12 ay sabit fiyat sözü verilmişken bu şekilde fiyat artışına gi...

TurkNet’e internet aboneliği için internet uygulamaları üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında aylık 799 TL olarak ...anlaştığımız fiyat üzerinden onay verdim. Ancak daha ilk ay dolmadan ücretin hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 950 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu durum hem verilen sözün tut...

TurkNet ev interneti aboneliğimi Konya Selçuklu adresimde kullanıyorum. Abonelik başında aylık 699 TL olarak belirlenen ...ücret ile devam ederken, başka operatörden geçişte fesih bedelimi TurkNet’in karşılayacağı söylendiği için önceki internetimi iptal ettirdim. Ancak fesih bedelini gösteren faturayı...

TurkNet ev interneti aboneliğim bilgim ve onayım dışında kesildi, ardından aynı hattı tekrar kullanabilmem için benden y...eniden başvuru yapmam ve yaklaşık 1300 TL kurulum ücreti ödemem istendi. Yaklaşık 20 gündür internetim yok ve mağdur durumdayım. TurkNet’te kayıtlı 5258596 müşteri numarasıyla hiz...

TurkNet ile Kasım 2025’te “12 ay sabit fiyat” bilgisi verilerek Biga 1000 Mbps internet paketi için 699 TL üzerinden anl...aşma yaptım. Ancak Haziran ayında, daha 6. Ay dolmadan hiçbir onayım ve makul bir gerekçe olmadan faturam 949 TL’ye çıkarıldı. 12 ay sabit fiyat denilmesine rağmen bu kadar kısa sü...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim. Abonelik sırasında telefonda sabit fiyat üzerinden bilgi verilmişti, bu yüzden zam ...gelmeyeceği düşüncesiyle geçiş yaptım. Bugün gelen SMS ile faturamın 699 TL’den 949 TL’ye çıkacağını, yani bir sonraki aydan itibaren yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapılacağını öğ...

TurkNet ile ev interneti için telefon üzerinden yaptığım görüşmede 12 ay boyunca 700 TL sabit fiyat ile anlaşmıştım. Anc...ak bu ay gelen faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 945 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Henüz 4. Aydayken böyle bir artışla karşılaşmak, yapılan sabit fiyat taahhüdüne t...

Beşiktaş Abbasağa’daki iş yerimiz için TurkNet’ten 3907645, 3907662 ve 3930291 numaralı üç farklı internet hizmeti kulla...nıyoruz; ancak yaklaşık iki yıldır bu hizmetleri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayın en az iki‑üç haftasında tamamen internetsiz kalıyoruz. Örneğin, bazı günler saba...

16 Haziran’da TurkNet sabit internet aboneliğimin iptali için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sıras...ında tarafıma aranıp iptal süreciyle ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Şu an 4 gündür aranmayı bekliyorum v...

Ocak 2025’te farklı bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Ancak üç gün boyunca ha...ttım TurkNet’e geçmedi, hiçbir şekilde aktif bir hizmet alamadım ve bunun üzerine hattımı başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Bu süreçte bana ait olan, kendi paramla aldığım ...

TurkNet Gigafiber aboneliğimi bir yıllık peşin ödeme yaparak başlattım. 15 Haziran 2026 tarihinde aboneliğim bitmeden ön...ce, 14 Haziran 2026’da müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, evimizin Kasım 2026 gibi taşınmayı planladığımız yeni adresteki altyapı durumunu ve sürecin nasıl işleyeceğini öğren...

TurkNet’te 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mevcut faturam 699 TL iken bugün 1 Temmuz itibarıyla 949,50 TL’ye yükse...leceğine dair bilgilendirme aldım. Neredeyse yüzde 45’e varan bu zam oranını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Her 6 ayda bir, en geç yılda bir mutlaka zam geliyor; artık bu artışl...