TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Mağduriyetim
20.07.2026 tarihinden beri yaklaşık 3 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde hem eğitimlerime devam edemedim, hem işlerimi yapamadım, hem de online toplantılarıma katılamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hâlâ internetim yok ve bu durum günlük hayatımı ve çalışma düzenimi doğrudan etkiliyor.
Bu süreçte sorun çözülmediği için aboneliğimin iptali yönünde de talepte bulundum; ancak buna ilişkin de şu ana kadar net bir geri dönüş almadım.
Kesintinin bir an önce giderilmesini, yaşadığım bu mağduriyet için kesinti süresine ait faturamda indirim veya iade uygulanmasını, iptal talebimin de ivedilikle işleme alınarak tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.













