Sürat Kargo'ya Boş Teneke Gönderimi Ve Bal Bedelinin İadesi

Sürat Kargo ile Çanakkale’den Gaziantep’e bal gönderimi yapıldı, Karataş şubesinden teslim aldığımız kargo 22.09.2026 tarihinde tarafımıza boş teneke olarak ulaştı. Tarafımıza balın patladığını ve döküldüğü söylendi ancak koliyi açtığımızda içinden sadece boş teneke çıktı.

Yaklaşık 9.500 TL tutarındaki bal bedeli ve 340 TL kargo ücreti nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Şubeye ve yetkililere durumu iletmemize rağmen kimse yardımcı olmadı, sadece şikayetçi olmamız gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı veya dönüş yapılmadı.

Gönderi numaram 13922415587588’dir. Boş gelen gönderi ve uğradığımız zararın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını, bal bedelinin ve ödediğimiz kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.