Fahiş Zam Ve Hizmet İptali Tehdidi

Yaklaşık 5 aydır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu süre boyunca modem kurulum ücretiyle birlikte toplamda 900 TL civarında ödeme yaparken, 2026 Temmuz ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve onay almadan faturam 1150 TL’ye çıkarıldı. 5 aylık kullanıcıyken 6. Ayda bu kadar fahiş bir zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Şehir dışında yaşıyorum, bu yüzden sırf bu durum için iptal ve modem teslimi gibi işlemlerle uğraşmak istemiyorum. Modemi almaya gelseler de beni bulamayacakları için bu konuda da mağdur olmak istemiyorum. Ancak bu haksız fiyat artışı devam ederse mecburen hizmeti iptal ettireceğim.

TurkNet’ten, yapılan bu yüksek zammın gözden geçirilmesini, makul bir indirime gidilmesini ve önceki seviyeye yakın bir fatura tutarıyla devam etme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hizmeti iptal etmek zorunda kalacağımı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu süreçte destek beklediğimi belirtmek istiyorum.