Kredi Kartım Kuryenet Tarafından 4 Gün İçinde Teslim Edilmedi
Kuveyt Türk tarafından gönderilen ve Kuryenet ile tarafıma ulaştırılması gereken kredi kartım, 4 gündür teslim edilmedi. Kuryenet’in sitesinden takip numarası 73*****540 olan gönderimi kontrol ettiğimde kartın hala tarafıma ulaştırılmadığını görüyorum.
Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan veya SMS gönderilmeden kartımın bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kartı acil olarak kullanmam gerekiyor. Kartımın daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













