to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 6 Ekim 2026 günü saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün 9 E...kim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür devam eden kesinti giderilmedi ve arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Son dönemde internet kesintilerinin sıklaşmas
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih Şehremini mahallesindeki adresimde 8 Ekim gecesi saat 00.30'dan beri, yani yaklaşık... 36 saattir internet tamamen yok. Üstelik son bir ay içinde ikinci kez bu şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmak istedim an
TurkNet internet aboneliğim için 25.09.2026 tarihinde adres değişikliği (yalın nakil) talebinde bulundum, o günden bu ya...na yaklaşık 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adres değişikliğinin bu kadar uzun sürmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi. TurkNet uygulaması üzerinden defal
09.09.2026 tarihinde TurkNet’ten fiber 1000 GB internet başvurusu yaptım. Ardından gelen kurye kimlik ve belge kontrolle...rini sağladı, sonrasında ise Türk Telekom ekibi kablo çekimi için binaya geldi. Ancak ekip, bina girişinden daireme kadar hiç kablo çekilmediğini, kabloyu kendi imkanlarımla çektir
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30 itibarıyla TurkNet üzerinden aldığım Fatih/Dervişali Mahallesi’indeki sabit ev internet...im tamamen kesildi ve 18 saati aşkın süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza ve altyapı çalışması olduğunu, ekiplerin müdah
Evimde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abone numaram 4566131. Yaklaşık bir haftadır bağlantı...mda sorunlar yaşıyordum, son 2 gündür ise modemimde kırmızı ışık yanıyor ve tamamen internetsiz kaldım; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i telefonla arad
TurkNet fiber internet aboneliğimi 26.07.2026 – 26.07.2027 tarihleri arasını kapsayan sabit fiyatla, bir yıllık peşin öd...eme yaparak kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan adresimde yaklaşık bir aydır haftada en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli ya arıza var deniliyor
3 Ekim Cumartesi günü Mersin Erdemli’deki adresimize TurkNet internet kurulumuna gelen servis nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Başvuru sürecinde evdeki mevcut modemi kullanmaya devam etmek istediğimizi özellikle belirtmiştik. Eve gelen servis ekibinin üzerinde başka bir markanın amblemi vardı
TurkNet abonesiyim ve 2981599 numaralı müşteri kaydım üzerinden yaptığım nakil talebinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03....10.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için nakil talebinde bulundum. 06.10.2026 tarihi için randevu verildi ancak sistemlerine “yetişemedikleri için gelememişler” şe
TurkNet üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. 08.10.2026 tarihi boyunca tüm gün internetim tamamen yok, ...bağlantı hiç gelmedi. Hem TurkNet web sitesinde hem de modem arayüzünde hizmet durumum sürekli “çevrimdışı” görünüyor. TurkNet hesabıma bağlı 2606327 numaralı hizmetimi kontrol et
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30’dan itibaren TurkNet ev internetimiz tamamen kesildi ve üzerinden 12 saatten fazla zama...n geçmesine rağmen hizmet hâlâ sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması ve genel bir arıza olduğunu, ekiplerin çalıştığını belirttiler ve SMS ile de b
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki adresimde 3–...4 gündür gün içinde belli bir zamanı olmadan, en az 20–30 kez bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanıyor ve sanki bir sorun yokmuş gibi görünse de, fi
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 08.10.2026 sabah saatlerinden beri ...internetim tamamen yok ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce 23 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde de yaşadım ve bu durum artık süreklili
TurkNet internet aboneliğimde dünden beri süren bir kesinti yaşıyorum. Dün sabah saatlerinden itibaren internet bağlantı...m tamamen gitti ve bugün saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Cihazlarımda Wi-Fi ağı görünmesine rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Çağrı me
Yaklaşık iki hafta önce TurkNet aboneliğimi başlattım ancak 07.10.2026 gecesi saat 03.00–04.00 civarından beri interneti...m tamamen kesik. Yeni abone olmama rağmen 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında bölgemde genel arıza olduğu bilgisi görünüyor fakat buna rağmen hâl
TurkNet üzerinden Fiber 1000 Mbps internet aboneliğim 4’ünde bağlandı ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana interne...t hizmetinden yararlanamıyorum. Modeme kablosuz bağlantıda internet erişimi varken, kablolu yani Ethernet bağlantısı üzerinden hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bilgisaya
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde çok sık kesinti yaşıyorum. Neredeyse haftanın 3–4 günü internet bağlantım... gidiyor ve bu kesintiler sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin günün her saatinde olabiliyor. Bazen bir kesinti başladıktan sonra 2–3 gün boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu d
4990634 numaralı TurkNet abonesiyim ve Hatay Dörtyol ilçesinde fiber internet hizmeti almaktaydım. 02.10.2026 tarihinden... bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden 02.10.2026 ve 06.10.2026 tarihlerinde “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” konulu arıza kayıtları
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 05.10.2026 tarihinde saat 10–11 civarı evimde internet hizmeti tamamen kesi...k durumda. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir geliş oldu ne de sorunumla ilgilenen biri oldu, verilen tarihlerde geleceğiz denmesine rağmen hiçbir şekilde bir işlem yapılmadı.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son dönemlerde sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Son olar...ak bugün öğlen 14.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti, muhtemelen daha da erken kesildi. Arıza kaydına baktığımda tahmini çözüm saatinin ertesi gün sabah 05.00 olarak gör
6 Ekim gece saat 04.00–05.00 sularından bu yana TurkNet ev internetimi hiç kullanamıyorum. 48 saati aşkın süredir tamame...n internetsiz kaldım. TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum” başlığıyla açtığım 2026100800157909807 numaralı destek kaydı da hâlâ açık görünüyor ve herhangi bir çö
TurkNet fiber internet aboneliğim için ayın 1’inden bu yana teknik servis randevularım düzgün şekilde gerçekleştirilmiyo...r. Verilen randevu saatlerine uyulmadığı gibi, saha ekibi keyfine göre davranıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. TurkNet aslında sunduğu hız ve internet kalitesiyle
TurkNet internet hizmetimin taşınma sürecinde bilgilendirme ve aranma konusunda sorun yaşıyorum. 07.10.2026 tarihinde ta...rafıma bilgi verileceği ve aranacağım söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir arama ya da bilgilendirme sağlanmadı. Taşıma sürecimin hangi aşamada olduğu k
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor v...e hizmeti kullanamıyorum. Sürekli evden internete ihtiyaç duyduğum halde bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online işlemler ve destek üzerinden müşteri hizme
