to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi Anıl Apartmanı No:37 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir... yıl önce TurkNet, TTNET ve Superonline firmalarına fiber internet altyapısı talebiyle başvuruda bulundum; ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Binam
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Ayda neredeyse 2 k...ez talep açmak zorunda kalıyorum, saha ekibi geliyor, anlık bir çözüm sağlanıyor ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Bu süreçte internet kopmalarının tüm sıkıntısını ben çek
TurkNet sabit internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında tamamen kesinti yaşanmaya başladı ve 11.10....2026 saat 02.00 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Modemimdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu sorun
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet abonesiyim. 1 yıllık toplu ödemeye geçtiğimizden beri yaklaşık 1,5 aydır sayamayacağım ...kadar çok internet kesintisi yaşıyoruz. Ev internetimiz sürekli gittiği için kendi mobil internet paketlerimizi bitirmek zorunda kaldık ve işlerimiz neredeyse tamamen durma noktası
TurkNet internet aboneliğimi geçen ay iptal ettim ve bu işlem sonrası tarafıma 157,89 TL iade yapılması gerekiyordu. Anc...ak iki gündür iade sorgulama ekranına girmeye çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı al
İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hız değerlerim normal görünmesine rağmen... sosyal medya ve dizi/film platformlarında video izlerken sürekli donmalar ve takılmalar yaşıyorum. Ayrıca alışveriş uygulamalarında da sayfa kopmaları ve fotoğrafların yüklenmemes
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim 8 Ekim öğleden sonra aktif edildi, ancak bağlantım yalnızca bir gün sorunsuz... çalıştı. 9 Ekim saat 16.30 civarında internetim tamamen gitti, modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve bağlantı yok olarak görünüyor. Sorun yaşadığım anda hem
10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30’dan beri TurkNet internet hizmetim yok. Modem ve diğer tüm cihazlarım açık ve n...ormal görünmesine rağmen fiber cihaz üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve internete erişemiyorum. Saat 21:39’da TurkNet online işlemler üzerinden 117948255 numaralı “İnternete
Yaklaşık 2 aydır TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 8. Aydan beri in...ternet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtır
Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’nde TurkNet aboneliğim bulunuyor. Müşteri numaram 2508796. Yaklaşık 2 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Modemim açık ve çalışır halde olmasına rağmen hat ışığı gelmiyor ve internete çıkamıyorum. Bu süre boyunca karşımızda muhatap bulamıy
TurkNet internet aboneliğimi 08.10.2026 tarihinde, artık internet hizmetini kullanmak istemediğim için iptal ettim. Onli...ne işlemler ekranında, tarafıma gönderilecek bir kod ile modemi ve TT Fiber ont cihazını iade etmem gerektiği açıkça yazıyor. Ancak bu kodun gönderilmesi ve bu konuda bilgilendiril
Yaklaşık 10 yıldır, 2015 yılından bu yana İzmir Çiğli’de TurkNet ev interneti aboneliği kullanmaktaydım. Üyelik esnasınd...a herhangi bir şekilde talep etmediğim halde tarafıma sabit ev telefonu aboneliği de tanımlandığını, bu hatta ilişkin ücretlerin yıllarca internet faturama yansıtıldığını yeni fark
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve zaman zaman internetim 1–2 gün boyunc...a tamamen gelmiyor. Bu durum haftada neredeyse bir kez tekrarlanıyor ve interneti genel olarak her işimde kullanamaz hale geliyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum, buna rağmen sor
TurkNet internet aboneliğimin online işlemler hesabına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Arka arkaya birkaç kez giriş... denemesi yaptığım için hesabım bloke oldu, bunu anlıyorum ancak daha sonra sistemi kullanamıyorum. Uygulamada “Çok fazla hatalı deneme sebebiyle şifreniz bloke olmuştur. Aşağıda y
TurkNet abonesi olarak Siyavuşpaşa Mahallesi Esenler Sokak No:34 d:3 Bahçel...ievler/İstanbul adresinde hizmet almaktayım. Çarşamba günü yan binamız kent
TurkNet evde internet aboneliğim 7 Ekim 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sadece 7 Ekim’de bölgemde “fiber kes...inti” olduğuna dair bir bilgilendirme aldım, bu tarihten sonra arızanın gidişatıyla ilgili hiçbir ek bilgi paylaşılmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Mobil uygulama üzerin
Yaklaşık 5 gündür TurkNet internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem bağlı ve ışıklar normal görünmesine rağme...n internet düzgün çalışmıyor, bağlantı çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söyle
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta internet bağlantım 4 gün boyunca tamamen k...esildi, hiçbir şekilde internete giremedim. Bugün yeniden geldi, ancak aynı gün içinde tekrar tamamen gitti ve şu an bağlantı sorunları yaşamaya devam ediyorum. İnternet kesintile
TurkNet ev interneti için 01.10.2026 tarihinde başvuru yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ...ekip gelmedi. Hiçbir şekilde bağlantım olmadığı için başvurudan beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden satış yaptığım için bağlantının olmaması işimi doğrudan etkiliy
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 2–3 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Yıla vuru...lduğunda neredeyse 1 ay internetsiz kalmış oluyorum. Bu kesintiler ayın herhangi bir gününde, gündüz ya da gece fark etmeksizin, tüm gün sürebiliyor ve bu durum artık günlük hayatı
TurkNet fiber abonesiyim. Ödenmemiş faturalarım sebebiyle tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aboneliğim iptal e...dilmiş ve yaklaşık 9.800 TL civarında bir borç çıkarıldığını internet bankacılığı üzerinden ödeme yapmaya çalışırken tesadüfen öğrendim. İptal ve borçlandırma öncesinde bana SMS, e
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. 4035312 numaralı aboneliğim kapsamınd...a, yaklaşık bir aydır İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden 3–4 kez arıza kaydı oluşt
22 Eylül tarihinde TurkNet internet kurulumu için gelen ekip, dairemde çalışma yaparken izinsiz ve hatalı matkap kullanı...mı sonucu evimin çelik kapısının bina içi tarafında maddi hasara sebep oldu. Kapımın iç yüzeyinde, kurulumla ilgisi olmayan bir noktada delik ve yüzey bozulması oluştu, bu nedenle
TurkNet aboneliğim için adres taşıma sürecindeyim ancak sistem sürekli olarak kendiliğinden rastgele kurulum randevuları... oluşturuyor. SMS ile farklı tarihlere randevu veriliyor fakat bu randevu tarihlerinde adrese gelen, arayan ya da işlem yapan kimse olmuyor. 25.09.2026 tarihinde adres taşıma tale
